埼玉高速鉄道線糖尿病科の口コミ 一覧

3.0 [清潔感 4.5] [待ち時間 2.5] 2
アクセス
浦和美園駅 から徒歩3分 (約414m) 〒336-0963
 埼玉県さいたま市緑区大門 3710 イオンモール浦和美園1階 (マップを開く)
診療時間
水曜の通常診療時間 09:30〜21:30
休診日
無休
土曜診療 日曜診療 早朝診療 夜間診療 ネット予約 カード支払い

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良かった点:土日もやっている

物足りなかった点:診察やシステムの信用性がない。

医師やスタッフについての感想

医師の問診は定型文しか聞いてこない。流れ作業の感じがする。検査室の看護師さんが慣れてない人が多いイメージ。呼び出しの放送が声が小さいのと、ボソボソ言っていて聞こえない。

治療や診察についての感想

会社に提出する健康診断を受けて、その結果が届いたが再検査になっていた。全ての検査項目が基準値内であったため電話をして再検査の必要があるのかを確認してもらった。すると、基準値内ではあるが少したんぱくが高いため再検査です。と言われ再検査をしに行った。長い待ち時間を待って診察室に入ると以前とは別の医師で、検査の必要はない。帰っていいです。と一言だけ言われて診察室を出た。なぜわざわざ来て、長い待ち時間を待たされたのか分からない事に加えて、受診料と初診料を払ってください。と言われた。さらに、「異常あり」の検査結果では職場に提出出来ないため、ちゃんとした正しい結果がほしいと伝えると、診断書を書くのにまたお金がかかります。と言われた。私は医療従事者だったので異常がないのは分かっていて、病院に検査の必要があるのか確認の電話をしたにも関わらず、受診をして異常ないです。とだけ言われて診察代を払わせられる。納得いきません。もともと再検査の必要がないのであれば、検査結果を再検査の必要なし。と記載してほしい。そうでないと、職場に提出が出来ない。さらに、別の日にまた正しい結果をとりに来ないといけないし、職場への提出が遅れてしまうので職場にも迷惑がかかる。

病院内の雰囲気について

混んでいるのに、受付スタッフの人数が少ない。受付と会計の並ぶところが分かりにくい。病院内は綺麗でいい。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

受付するのに30分ならぶ、診察待ちに1〜2時間、会計に30分〜1時間待つ。さらに薬局でも1時間は待つ。そのかわりイオンの中なので、暇つぶしはできる。が、呼び出しなどのシステムはない。

良かった点:親切・丁寧

物足りなかった点:お会計を何とかしてほしい

医師やスタッフについての感想

曜日・時間帯によって先生が変わるにで同じ医師を選ぶ時は確認が必要です。非常勤の医師は態度が少し悪いです。受付の人は親身に対応してくれます。

治療や診察についての感想

LDLコレステロールで通院しています。仕事終わりに行くので毎回医師は違いますが過去の記録をみて対応してくれます。分からない事や知らない事は親身になって分かるまで答えてくれます。生活習慣とかの改善点とかも教えてくれます。

病院内の雰囲気について

内科は平日遅くまでやってるので仕事終わりに行けるので便利です。病院はソファーもそこそこあり混んでなければ座れます。病院内は綺麗です。平日のみになりますが予約が可能です。当日予約もできます。土日祝はとても混むので朝一に行くのをおすすめします。内科・整形外科・小児科・他いろいろあるので便利です。イオン内にあるので家族で行く時は待ってる時間に買い物とかブラブラするのに便利です。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日仕事終わり19時以降では空いてれば受付直ぐで診察もスムーズでお会計まで15~30分です。混んでる時は受付直ぐで診察まで30分~45分程度。お会計まで30分~1時間程度です。合計1時間~1時間45分程度です。
土日祝日は先頭待ちで受付スムーズで診察時間まで30分待ち入れて診察まで1時間~1時間30分。お会計まで30分~1時間強です。合計1時間30分~2時間30分程度です。お会計は他の科も同じ場所でするので結構待ちます。