良かった点:綺麗でしっかりしたイメージだけど庶民的 物足りなかった点:整形外科？外科？がなかったような？

医師やスタッフについての感想

受付、看護師、医師の方、皆さんしっかりと丁寧な応対でした。先生は、お金の入る検査をどんどん行うという方ではなく、薬も高いのを進めるという訳でもなく良かったと思います。

治療や診察についての感想

高熱で診察してもらい、今の時期はインフルエンザだったとしても菌が陽性ではないし、ということで、風邪薬を処方していただきました。無理に高い検査や薬を処方せずに、良いと思います。

病院内の雰囲気について

大泉学園駅南口側近隣にある総合系病院です。生協等で割引があるようです。院内は全体的に綺麗で、駐車場は第二駐車場と併せるとけっこう台数も停めれます。街の！総合病院といった感じです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

風邪での診察は多かったですが、待ち合いに横なれるスペースをパーティションで作ってくださっていてあまりに調子が悪い時はベットで休みながら待たせてもらえ、診察をしてもらえるので安心です。

良かった点:先生の受け応えに、診断が確かだという安心感があったこと。 物足りなかった点:特にないですが、あえて言えば施設の古めかしさ、でしょうか

医師やスタッフについての感想

スタッフの方の対応に不快な点はありません。笑顔で丁寧に。良いと思います。
先生との受け答えですが、こちらの話をきちんと聞いてくれること。なぜなのか、どうしてなのか、そしてどうすればよいのか、をしっかり説明してくれること。とても良いと思います。
最近の医療はサービス業的な、過剰に丁寧な対応が多いですが、こちらの先生は不自然に演じている感じもなく、等身大で淡々と話してくれるところが、逆に安心感があります。

治療や診察についての感想

腋窩の腫れと鈍い痛みで受診しました。視診と軽い触診のみでしたが、腋窩にどんな組織があって、異常が起こるとしたらどんな風に起こるのか、丁寧に説明してくれました。
何日間様子を見て、改善されなければ再診してくださいなど、指示も明確です。わかることはわかる。わからないことはわからない。不明確な言葉を使わないので、納得のできる診察でした。

病院内の雰囲気について

建物、内装は古さが目立ちます。診療科目の掲示に手書きで｢人間ドック可｣と追加されていたり、手作り感満々。また、照明も色違いの管球が使われていたり…クリニックというよりは、｢昭和の診療所｣という雰囲気です。ただし清掃は行き届いていて、不潔感はありません。
今回、腋窩の腫れが気になり受診を考えたのですが、外科、内科、皮膚科など診療科目が広く、またレントゲン、経鼻内視鏡、エコーと、検査機器もそれなりに揃っているということで、こちらに決めました。
診察室にパソコンはなく、インターネット受付や電子カルテなども導入されてはいませんが、診断のための設備は充実していますね。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

午後の診療2番目の診察で、待つことなく受付。受付から10分程度で診察室へ。診察で10分程度。診察後、待つことなく会計。30分以内で帰宅の徒につきました。
その間、来院した人は4人。空いている印象でした。
混雑していることは、診察の良否のひとつのバロメーターにもなると思うので、必ずしも早く終わることがいいとは言えませんが、ともあれ今回は待つことはありませんでした。