良かった点:清潔で開放感のある施設 物足りなかった点:病棟の制度、スタッフの勉強不足

医師やスタッフについての感想

！顎変形症の患者さんへ伝えたいこと！　
県内で手術できる病院が2件しかないなか、矯正歯科からの推薦でお世話になりました。
ベテランの先生に執刀していただき手術は無事におわりました。多くは語らず、わからないことはわからないと歯切れの良い説明をされます。不明な点はどんどん質問した方がいいです。手術後のシュミレーション画像は見せない方針です。そのため患者としては手術前のイメージがつかみにくい、語弊を招きやすいと感じました。

ここから手術入院での体験話を書きます。病院選択の際、後悔しないために知ってほしいです。(病院により口コミが消されるかもしれません。他のサイトで消されました。)

★2016年10月以降、歯科の病棟はなくなり、整形外科の病棟と合併しています。
★そのため、担当する看護師さんの専門知識が追いついていません。婦長さんから聞いた話です。訪ねた訳ではなく、いろいろなことが重なり改善を訴えた際に申し訳なさそうに教えてくれました。リハビリに使う器具の名称すらわからない方もいて、歯科に逐一確認しての対応です。術後はほぼ喋れない状態が続きます。ただでさえ話が伝わりにくい中、とても不安でした。仕方のないことですが毎日担当が変わるため、うまく伝わらない話を何度も説明する必要があります。術後に顎の固定をするのですが、医師から固定位置が違うこれじゃダメだ、と診察の際に謝られました。そのくらいよくわかっていない看護師さんが多いです。また、術後１週間はすぐ対応できるよう急性期の病棟なのですが(続)

治療や診察についての感想

★患者の多くが認知症や要介護である高齢者の病棟に入院します。
ナースコールを押すのが申し訳ないくらい急がしそうでした。そんな環境では顎変形症の患者は、自分で動けますし年齢も 若いですから元気に見えると思います。はっきり書きますと、後回しにされます！
ロビーに設置されているご意見板に、若い入院患者の同じ内容の苦情が掲示されていたため、日常茶飯事だと思われます。
実際の体調は、個人差ありますがピークを過ぎても慢 性的な痛みと腫れのため、呼吸がしづらく常に睡眠不足、日中は喋ることもできないので歩き回って痛みを紛らわすのが精一杯です。液体から流動食に移行しますが、唇の腫れが酷く、固形物が出ても食べにくい日が続きました。ものすごく時間かかります、食べ終わる頃にはぐったりです。栄養不足が心配になり、看護士さんに食べれない物を伝えますが、急いでいるため聞いてくれますが筆談を待ってくれません。栄養士さんに意味が違って伝わるなど結局改善されませんでした。何度か訴えると「ストローで吸えませんか？」と困惑されましたが、ワガママではなく物理的に無理なのです。食事がリハビリと医師からいわれていました。顎や口内って想像しにくいと思いますが、手足に置き換えてみてください。骨折した直後に鉄アレー(食べれない食べ物)で無理やりリハビリしているのと同じです。

★痛み止めがほしくてナースコールを押しても３0分以上こない・忘れている
ことが頻繁にありました。処方が「頓服」にも関わらず。困ったので１日３回に変えてほしいと何人かにお願いしましたが、「頓服」だから無理との返事。我慢するしかなかったです。
★１日2回、合計１０時間の点滴が1時間以上遅れることが3日続きました
すべて別の看護士さんです。ナースコールを押すまで忘れていたと謝まるのですが、毎日のこと、気が気じゃなかったです。感染防止のための抗生物質や栄養剤です。点滴時間が長いので時刻がずれ込むと夜まで部屋を離れられません。血管が細く寝て安静にしていな いと点滴が入らないため大変でした。体力も気力も弱っているときにこのような日々が続いて本当に辛かったです。
長くなりましたが「顎変形症の患者としては安心できる環境ではなかった」という事実を伝えたいです。看護士さん一人一人は慣れないなか頑張っておられました。お世話になった方々に感謝します。

病院内の雰囲気について

施設は広く開放感があります。掃除も行き届いているように感じました。入院患者数に比べて病床とスタッフが足りていない印象です。病院の制度に問題があると思います。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約していれば30分～遅くて１時間程度です。入院患者さんの診察によって順番が前後します。