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10:00~19:00 | 10:00~19:00 | 10:00~19:00 | 10:00~19:00 | 10:00~19:00 | 09:00~18:30 | 10:00~18:00 | - |
※ 10:00〜12:30 13:30〜19:00 土曜9:00〜12:00 13:30〜18:30 日曜18時まで 予約制 臨時休診あり
※ 診療時間と受付終了時間が一致しない場合がございます。ご予約またはお電話にてご確認の上、ご来院ください。
医療機関名 | ゆうメンタルクリニック池袋東口院 |
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診療科目 | 心療内科/精神科 |
病院開設年 | 2010年 |
特徴 | 成人のメンタル系疾患 |
アクセス | 池袋駅 東口から徒歩6分 (約327m) |
住所 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋 1丁目7-5 池袋イースタンビル2F |
医院HP | http://yucl.net/ |
院長(管理者) | 窪田 將 |
お問い合わせ番号 | 03-5944-8883 |
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医師は消極的な印象を受けた。受付のスタッフの声が小さく注意していないと自分が呼ばれているのに気が付かない。
とにかく診察時間が短い。5分もするとドアをノックされ早く終わるようにせかされる。なのでまともな話ができない。治療というような治療もされない。
8月に東口院と西口院が統合し西口院がメインになった。西口院のほうが院内は広いがその分患者やスタッフが多くガヤガヤしている。受付と待合室を仕切るものも無いし、待合室の前をスタッフが頻繁に行き来して落ち着かない。建物も古く利用者に対してエレベーターが狭い。薬局は隣接しているがビルの6階にある。少なくとも池袋院は勧められない。
池袋院が統合してからものすごく混むようになった。予約制なので待ち時間はそれほど長くなく、滞在時間は10分にも満たない。
担当医師がそれぞれいるため、かなり評価は左右されると思います。私の担当して頂いた医師は2名おりましたが、よく思いませんでした。
医師に対して本当に不満です。特定の医師ですが、最初うつ病ではないかと初診を受けましたがあまり話を聞いてもらえず、「あなたは鬱ですね。」と即決されました。それから相談して薬を処方してもらったのですが、1年飲み続けても治りませんでした。その後引越しに伴い転院したのですが、かなり薬の量が少ないから治らなかったということでした。
それだけならまだ良かったのですが、初めての精神的な薬だったので、副作用についてあまり理解していませんでした。(事前の説明も不十分だったと思います。)
眠気が酷かったのですが、1ヶ月ほど服用して副作用について伝えるとかなりの剣幕で怒鳴られました。なぜ早く伝えなかったのかと。私も初めての精神的な薬で、そんなものかと思っていたので、何故そんなに怒鳴られないといけないのか理解出来ませんでした。そもそも精神患者に医師が怒鳴ること自体有り得ないです。その後私は泣きながら診察を受けました。本当に不愉快でした。医師は終始怒っていてイラついていました。それから医師を変更したのですが、今まで担当してなかったから分からないという理由で診察時間は毎回2分ほど。症状が悪化してなければ今までと同じ薬を淡々と出されるだけでした。本当に不満でした。診察料も基本的に高いし、お金と時間の無駄でした。
事務所のような待合室で無機質。スタッフも多いのと待合室が狭いので圧迫感がありました。ただソファとBGMはリラックスできるものだったのでその点は良かったです。
予約制なのでスムーズ。時間によって混み具合は変わる。基本的に1人5分くらいの診察なので悪い意味で回転率は高かったですね。だから初診も当日受け入れ出来てたのだと思います。
受付の人は感じがいいです。先生は日によって変わってしまうことがあり、基本的に話は聞いてくれますが人によっては印象が変わると思います。
産後自律神経失調症からパニック障害になってしまい違う病院に通ってましたが分け合ってここの病院を紹介してもらいました。安定剤などを飲みたくなかったので漢方を処方してもらっていたのですがここの病院では漢方を取り扱ってなかったみたいで引き続き同じ漢方という状態でした。しっかり話を聞いてくれる先生もいましたがマニュアル的な先生もいました。
受付の人の対応は丁寧で感じがいいです。待合室も少し広めで椅子も多いので座って待てます。診察室も一つ一つ区切られていて綺麗です。
待ち時間はあまりなくすぐ診察してもらえましたが2分ぐらいで終わってたので10分もいなかったことの方が多い。
一度来院すると名前は覚えてくれます。親切丁寧で安心感があります。先生はきさくなかたで、やさしいです。
予約がない分早く行くと、時間どうり順番どうり見てくれます。先生看護師も丁寧で、私語もありません。看護師の方の処置も完璧でていねいです。
静かな感じです、開業してだいぶ立つのに掃除が行き届いています。清潔感もあり、花もいろいろ飾られています。心が休まるように小物もあります。
40分から1時間くらいの幅です、お薬が院内ですので違うお薬が出ると又、少しまたされます。
受付の人は親切で問診表の書き方なども親切に教えて下さいました。私はあがり症で人と話すことが苦手ですが医師は、自分の訴えを親身になって傾聴してくれました。とても話しやすかったです。
私の場合は、いきなり薬を使わずカウンセリングから行い治療していくということでした。臨床心理士さんも、医師も、現状や悩みをたくさん聞いて下さったので薬を使わず治す事ができました。感謝しています。
明るく、とても清潔感のある雰囲気でした。診察室も閉塞感のない、話しやすい環境でした。病院が嫌いだったり、苦手な人でも入りやすい病院だと思います。
いつ行っても長く待たされることはなく、お会計まで1時間以上かかることはありませんでした。