町田駅前グレイス歯科・矯正歯科

良かった点:先生の説明が分かりやすく、こちらの疑問もその都度聞いて下さる。受付や助手の方も親切な方が多い。 物足りなかった点:常に慌ただしい、忙しい雰囲気がするのであまり落ち着かない。

医師やスタッフについての感想

説明は資料を使いながらわかりやすいものでした。また、予約時や急な仕事でのキャンセルの際の電話対応はとても親切でこちらに合わせて下さるような対応でした。

治療や診察についての感想

当院は虫歯の治療で利用しました。通院していた当初は先生方も親切に施術中、痛みがないかなどの確認を細目にして下さいました。しばらくして患者さんが増え始め、施術中に放置されたり、個人的に雑に扱われたように感じたこともありました。忙しくなったからかもしれませんが、施術中、何度も違う部屋と行き来していたり他の患者さんと並行して治療をしているのか待たされたりしたので、治療内容を間違われたりしないのか少し不安になりました。虫歯の治療で保険内で一回2000円以下ぐらいでした。治療内容によっては高くなることもありますが、治療前に保険内の金額を教えて下さり、その金額で大丈夫か確認してくださいました。

病院内の雰囲気について

受付や診察室は白が基調になっていて清潔感は感じられたのですが、よく見るとＰＣや部屋の端にほこりがあることを目にしてしまいました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

来院から帰るまでは40分くらいだと思います。ただ混んでいる日は待っている患者さんたちがいるので会計時に呼ばれるまでたったままのこともしばしばありました。