エストドック担当者からのコメント

北大塚歯科医院では、「全ての人に必要な医療を提供する」という考えのもとで治療を続けております。ドクターが一方的に治療方針を決めて進めてしまうと、治療を受けている側はどうしても不安を覚えてしまいます。そうならないようにコミュニケーションを深くとることを北大塚歯科医院のドクター、スタッフ全員が意識ししています。治療する人間は「通院してきた人はどのような治療を希望しているのかしっかりと汲み取る」ということをしっかりと行い、信頼関係の構築に努めます。きっちりとした治療計画を立てた上で、「いつまでにどのようか工程があって治療が終わるのか」をわかりやすい言葉で伝えます。治療が長期に渡りそうな場合は、前もって具体的な期間を伝えます。こちらの院は「納得してもらった上で治療を受けてもらう」という方針のため、言葉の使い方ということにかなり注意しております。専門用語を並び立て混乱を招くようなことはしません。ドクター、スタッフとも「どういった言葉使いなら、ちゃんと伝わるのか」のを考えた上で、話す習慣が身についています。訪問診療も行っており、こちらに在籍する歯科衛生士による口腔ケアを実施しております。目の前にいる人が今どのようなコンディションなのかということを考慮した上で、機能回復を目的としたリハビリテーションも行っております。

院は巣鴨新田駅から歩いて2分、大塚駅から歩いて6分ととてもアクセスに便利な場所に位置しています。休診日は日曜日のみで、土曜も診療を行っております。平日は10時から19時まで、土曜日は10時から13時までの診療となります。電話での予約、インターネットでの予約ともに可能なため、待ち時間をできるだけ減らしたいという人は、事前に予約を入れてから足を運ぶことをおすすめします。とても爽やかで美しい院内は「来るだけで明るい気持ちになれる」といった声がたくさん聞かれるほどです。院のホームページには治療に関する詳細を掲載していますので、そちらを読めばある程度の流れを頭に入れることができます。