新宿南口まめクリニックの口コミ - 新宿(内科)

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新宿南口まめクリニック

診療科目
内科/アレルギー科/血液内科/神経内科/呼吸器科/消化器科/腎臓内科/循環器科/小児科/整形外科/皮膚科/泌尿器科/性病科/内分泌科/糖尿病科
アクセス
新宿 から徒歩2分 (約273m)
3.746人) 【清潔感3.9待ち時間4.0
46人
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新宿南口まめクリニックの口コミ一覧

Aさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2021年03月04日

良かった点:受けの方は丁寧 物足りなかった点:お医者さんはしっかりしてる人でいて欲しい

医師やスタッフについての感想

アレルギー検査のために来院しましたが、採血の時も、看護師はいなくて、お医者さんが採血をします。別に医者さんでも全然いいんですが、血がうまく流れない時に、もう1人の方(どなたが分かりません)と、患者さんの前でこれにしようかあれにしようか、まるでで素人の話でびっくりしました。検査結果を聞きに来たときの診察も、違うお医者さんだったのに、説明が同じく分かりにくくて、言ってるような言ってないような、全然プロの意識が見えないです。インターン中にしか見えないです。会社でそんなプレゼンや話し方だと、絶対上司に怒鳴られます。

治療や診察についての感想

普段は他のクリニックにも行ってますが、受付の方にだけ良い印象で、全体的にとても不愉快な経験でした。

病院内の雰囲気について

受付の方がとても優しくて対応が丁寧です。返してきた保険証もきちんと除菌シートで拭いてくれました。他の口コミに書いたように、待ち受け場所が狭かったですが、1週間後に行ったら、ちゃんと、ソファー配置が変更され広くなりました。口コミや皆様の投稿はきちんと見ているなととてもいいと思います。IT企業で勤めていますので、すべてのものがオンラインで解決できるのが、すごい便利です。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

受付時間通りであまり待てないです。遅れる時も、電話で一言伝えば、対応してくれます。

評価点
清潔感
待ち時間
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ynさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2021年03月03日

良かった点:医者以外の対応は丁寧でよかったです。 物足りなかった点:医者の対応がとても不愉快なものでした。

医師やスタッフについての感想

受付の方の対応はよかったですが、医者の対応があまりにもひどくとても嫌な気持ちになりました。愛想良くしてほしいとは思いませんが、最低限の常識がないと感じました。まず、待合室で待っている間診察室から出たり入ったりしている女性(のちに医者だとわかりました)があきらかに私服で上着を着ていて今にも帰ろうとしているような状態で、スマホを見ながら歩いていました。また、診察が終わって待合室の椅子に座った瞬間診察室から医者が同じ格好のまま出てきて凄い勢いで退勤して行きました。夜遅くまで受付していただけるのはありがたいですが、そんなに迷惑そうにするなら受付しないで欲しいと感じました。

治療や診察についての感想

問診票で、診察に関する質問で「時間がかかっても原因を知りたい」といった内容の選択肢を選びましたが、全く診察内容に反映されていなかったので、問診票で聞く意味がないのではないかと感じました。ずっと今までにない症状が続いているので不安で受診しましたが「わからないですね、とりあえず薬出します」「その都度病院にくるしかないですね」といった、こちらの不安を無視するような説明をされ、目も合わせてもらえず、一瞬で診察が終了しました。遅い時間だったのでそれなりの診察費がかかるのは承知の上でしたがこの内容で5000円以上払わなければいけないのは正直疑問を感じてしまいました。

病院内の雰囲気について

新しくはないですが、清潔感のある施設でした。診察室のベッドの上に明らかに医者の私物のバッグが置いてあったりしたのは少し疑問に感じました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

診察が一瞬で終わったのもありますが、受付の対応等はスムーズで早く終わったのでよかったです。

評価点
清潔感
待ち時間
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かさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2021年02月28日

良かった点:日曜日に見てもらえたこと 物足りなかった点:症状の説明がなく、対応も良くない

医師やスタッフについての感想

受付の対応が良くない。初診なので薬局の場所もわからないのにこちらから聞かないと説明されない上、説明もわかりづらくたどり着くのに時間がかかりました。

治療や診察についての感想

ネットでの問診で症状の説明をしてほしいと書いたのにもかかわらず結果症状の説明がなく原因もわからなかった。

病院内の雰囲気について

受付の対応が良くない。待合室は狭い印象で、感染のリスクなど不安がありました。診察室も待合から丸見えでした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

スムーズではありましたが、今日最後の患者だからか出たらすぐ扉を閉められ早く返された感じがありました。

評価点
清潔感
待ち時間
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ダルマさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2021年02月28日

良かった点:すぐにPCR 検査を受けれた 物足りなかった点:診察時間ジャストに空く

医師やスタッフについての感想

PCR 検査で行ったので、医師には遭遇しなかった。スタッフが2名で対応していたが、どちらも特に問題はなかった。

治療や診察についての感想

PCR 検査が目的で来院したので、厳密には治療も診察も受けていないという点では、コメントの仕様が無い。

病院内の雰囲気について

受付の感じは普通に良いものであった。待合スペースは比較的こじんまりしたもので、静寂が保たれてれいた。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

僅か15分位で終わった。ドアがオープンしているのは診療時間だけである。

評価点
清潔感
待ち時間
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roseさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2021年02月26日

良かった点:説明がわかりやすく受付から会計までがスピーディーだった。支払い方法が充実してしている。 物足りなかった点:近くの薬局の案内がわかりづらかった。

医師やスタッフについての感想

対応してくれた先生はとても丁寧に説明してくれました。しっかりと状況や体調のヒアリングもしてくださいました。

治療や診察についての感想

診察はとてもスピーディーで丁寧でした。検査結果が出るのも早かったと思います。待ち時間は少なかったです。

病院内の雰囲気について

口コミを見て想像していたよりも綺麗なクリニックでした。換気もされていました。スタッフの方ら皆さんコロナ対策をされていました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

15〜20分くらいだったと思います。メールで届いていたWEB問診票を記入していればもっと早かったかなと思います。私はメールを見落としていたので来院してから入力しました。

評価点
清潔感
待ち時間
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さとさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2021年02月25日

良かった点:ウェブ問診のおかげでスムーズに検査がおこなえた。 物足りなかった点:PCRと一般外来は時間を分けたほうが良いのではないかと思った。

医師やスタッフについての感想

受付も医師も丁寧な対応で特に問題はなかった。ただ質問に対しての確認作業が長くて少し不慣れなのかな?とも感じたが、調べずに適当な回答されるよりはよっぽど信頼できる。

治療や診察についての感想

アレルギー検査での診療だったが質問にもきちんと答えてもらえ問題なかった。余計な提案などもなくわかりやすかった。

病院内の雰囲気について

きれいで新しかったがかなり狭い。現在はPCR検査がほとんどらしいが席数は少なく衝立などもなかった。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日昼間で待ちは30分ほど、待ちは4名程度だったが自分以外はPCR検査のようだった。

評価点
清潔感
待ち時間
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tamaさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2021年02月24日

良かった点:祝日でもやっている 物足りなかった点:予約の意味がなかったところ

医師やスタッフについての感想

受付の方はとても忙しそうでしたが、てきぱきと対応頂きました。ありがとうございます。待ち合いと受付が同じ空間なので、お話が筒抜けで、個人情報が漏れないか気になったところはありました。

治療や診察についての感想

てきぱきと診察して頂きました。先生お一人だったので、お忙しそうでしたが、こちらの質問にもしっかり答えて頂き助かりました。薬の細かい注意点まで教えて頂けたのでありがたかったです。

病院内の雰囲気について

エレベーターを出たらすぐ受付です。かな狭い待ち合いですが、新しく清潔感がありました。換気と待ち合いの消毒も忙しい中しっかりしていて安心感がありました。かなりの人数が待ち合いに居ましたが、PCR検査希望の方は待ち時間なく通されていたので、同じ空間で待つことなく安心でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約時間から1時間弱待ちました。先生お一人でしたので、仕方ないですがこのご時世なのでせまい待ち合いに人がひしめいているのは気になりました。おおよその時間を伝えて頂き外で待つ選択肢があってもいいかもしれません。

評価点
清潔感
待ち時間
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おぎくぼんたさんの口コミ 50代  男性 投稿日:2021年02月17日

良かった点:テキパキ&スムース 物足りなかった点:エレベーターが小さかった、、、気になるほどでも無いですが。

医師やスタッフについての感想

PCR検査を受けましたが、テキパキ&スムースであっという間でした。終了後も速やかな精算処理でスピード感があって良いです。

治療や診察についての感想

簡単な検査で拍子抜けでしたが、難しいこともなく気軽にできる検査、と感じました。係の方も、説明が明快でわかりやすかったです。

病院内の雰囲気について

こじんまりとシックで、リラックスできました。シンプルで良いと思いました。受付の方がとても段取り良く、ご親切でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日19時の予約で行きましたが、あらかじめメールをいただいて問診も済んでいたこともあり、到着から、検査、精算まで、30分かかってないと思います。早くてビックリ!

評価点
清潔感
待ち時間
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haさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2021年02月15日

良かった点:丁寧な対応、待ち時間の少なさ 物足りなかった点:待合室が少し狭い

医師やスタッフについての感想

受付のスタッフさんも先生も優しい雰囲気で話しやすかったです。この時期で大変だと思いますが、適当に扱ったり無愛想な対応は全くなかったです。とても満足です。

治療や診察についての感想

アレルギー検査でいきました。吸入系に複数のアレルギーがありました。どうような治療を希望するか聞いてくださいました。丁寧に対応してくれました。

病院内の雰囲気について

エレベーターの扉が開いたらすぐに受付があります。待合室、診察室は狭めですが清潔感があります。コロナ対策がしっかりしていたし、予約制なので大勢の人と同じ部屋で待つことがないのが良かったです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

受付完了から数分ですぐに呼ばれ、診察からお会計まで10分程でしょうか。とてもスムーズに終わりましたので満足です。

評価点
清潔感
待ち時間
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Kageyou さんの口コミ 20代  女性 投稿日:2021年02月11日

良かった点:先生がよかった。 物足りなかった点:わかってはいたが、PCR検査を受ける方と同じ待合室だったのが少し引っかかった。

医師やスタッフについての感想

受付が2人いたのですが、1人の方がもう1人の方に対して言い方がキツイところがあって、狭い所だったので聞きたくなくても聴こえてしまい、少し不快だった。看護師さんらしき人は愛想が少し良くなかった。お医者さんは最初は少し怖い印象があり話しづらかったが、目を見て話を聞いてくださる先生で、割と安心できた。

治療や診察についての感想

こちらの希望にそって対応してもらえた。結果として紹介状を書いてもらい、違う病院で診てもらうことになりました。

病院内の雰囲気について

病院というよりは事務所っぽい感じ。簡易的な感じがする。普通の診療所や病院とは雰囲気少し違った。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

祝日の夕方に行きました。予約した時間通りに呼ばれ、診てもらう事ができたので、待ち時間はほとんどなかったです。お会計もスムーズでした。院内は若干混んでいました。

評価点
清潔感
待ち時間
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Mikuさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2021年02月04日

良かった点:先生のはなしかた 物足りなかった点:特になし

医師やスタッフについての感想

受付にて予約確認、問診チェックをして、それ以降は患者が来るまでスタッフは暇そうでした。医師は防護エプロンをしていて、本人確認をされ、わかりやすい説明でした。

治療や診察についての感想

PCR検査は午前中にかかれば当日の19時までに結果がわかるもので、33000円かかりましたが、下手に安いところより安心な気がします。

病院内の雰囲気について

病院自体は広くはないものの、スタッフ3名、患者2名でしたので接触もなく安心でした。PCR検査でかかり、換気された場所でパーテーションでしきられ唾液を出したらすぐ会計をして終わりました。朝一ということもあって、迅速でいいと思いました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

10時に予約をして、9:50に到着、先に来ていた方がいたため、10:10頃診察、10:20には病院を出ていました。
唾液がすぐ出れば早く終わります。

評価点
清潔感
待ち時間
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あーこさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2021年01月28日

良かった点:とても清潔感があり、安心できました。 物足りなかった点:特にありません。

医師やスタッフについての感想

説明もわかりやすく、とても話しやすかったです。また安心感のある応対でした。カード決済の際、カード自体も除菌してくださり、安心しました。

治療や診察についての感想

自己負担での検査でしたが、安心できました。とても検査も早く好印象でした。あと事前に説明も詳しくしていただき、良かったです。

病院内の雰囲気について

受付や診察室など、すべて清潔感があります。またスムーズに手続きができたこと、さまざまな場面での除菌が徹底している点から、すごく勧められると思います。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

5分程度で終了しました。想像より早く、良かったです。

評価点
清潔感
待ち時間
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にゃさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2021年01月20日

良かった点:検査結果をわざわざ聞きにいかなくてもメールで送っていただけるところ。 物足りなかった点:問診票をネットで記入するのを予約の時点で知りたかった。

医師やスタッフについての感想

受付の女性スタッフは若くて手際も良いとは言えずベテランではなく新卒かな?という感じでした。しかし笑顔で対応していただき気持ちの良い雰囲気でした。

治療や診察についての感想

今回検査をするために唾液を採ったのですが仕切りで個室状態にしてくれたので周囲を気にすることなくリラックスできました。

病院内の雰囲気について

内装は清潔感がありシンプル。新宿駅からすぐ近くのビルの10階にあり、待合室は5人程しか座るスペースはなく結構狭いです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約をして来院し、1時間弱でした。診察までは少しだけ待ち時間がありましたが、診察後のお会計までほとんど待つこともなくスムーズでした。

評価点
清潔感
待ち時間
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ミルクさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2021年01月20日

良かった点:早い 物足りなかった点:車での来院の場合、コインパーキングを探すのに大変

医師やスタッフについての感想

事前に問診含めてWeb予約していた関係もあり、スタッフさんの流れはとてもスムーズでした。特に問題ないです。

治療や診察についての感想

今回は自費でPCR検査を受けました。午前中の診療でしたので、当日の夕方以降に結果も出るので助かりました。

病院内の雰囲気について

個室ではありませんが安心して診療を受ける事が出来ました。雑居ビル内ですが雰囲気も特に違和感はありませんでした。少し場所に迷いましたが、ビル名で探せば分かりやすいと思います。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日の11:00に予約、そして15分前に来院。診療終了が11:05。とても早く助かりました。

評価点
清潔感
待ち時間
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かずさんの口コミ 40代  女性 投稿日:2021年01月20日

良かった点:WEBで簡単に予約できた。 物足りなかった点:特になかった。

医師やスタッフについての感想

スムーズに案内していただいて、説明がわかりやすくて良かった。検査の方法も隔離されてれいて、安心してできた。

治療や診察についての感想

唾液でのPCR検査を受け、自己診療の証明書不要で、33000円でした。午前中に受けると当日に結果がわかるのが助かります。

病院内の雰囲気について

予約して診察を受けられたので、混雑していなく、明るくて良かった。換気もされていて密も回避できてよかった。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

事前に予約していたので、受付から、検査、会計まで15ふんほどで終わりました。

評価点
清潔感
待ち時間
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水さんの口コミ 20代  男性 投稿日:2021年01月19日

良かった点:感染対策がしっかりとされている 物足りなかった点:エレベーター内に10Fの案内がなかったような気がする

医師やスタッフについての感想

PCR検査が初めてだったので、診断書の出るタイミングや領収書について質問するとしっかりと応対して頂けた。

治療や診察についての感想

PCR検査時に必要最低限の会話で検査箇所もしっかりとパーテーションなどで区切っており感染対策がしっかりとされていると思った。

病院内の雰囲気について

駅ビル10Fで待合室がそこまで大きくはなかったがPCR検査の為に行ったので人がたくさん待機できないのは逆に良かった

来院からお帰りまでに掛かった時間について

13:05に来院し13:15に検査 会計は13:25ごろだったと思う

評価点
清潔感
待ち時間
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まんたさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2021年01月15日

良かった点:受け付けから会計までスムーズだった。 物足りなかった点:院内が狭いので混雑したら不安

医師やスタッフについての感想

スタッフの方はとても清潔感があり話しやすく対応もとても良かった。説明は分かりやすく不安なく過ごすことができた。

治療や診察についての感想

今回はPCR検査の受診で検査に対して不安感もあったが説明も丁寧で受け付けから検査までスムーズだったので良かった。

病院内の雰囲気について

受け付けから診療までとてもスムーズだった。予約が困難なPCR検査の予約にも当日で対応してもらえて良かった。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

金曜日の19時45分からだったが院内は他に2組で接することもなく、受け付けから会計まで10分程度でスムーズだった。

評価点
清潔感
待ち時間
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さくらさくさんの口コミ 40代  女性 投稿日:2021年01月14日

良かった点:すぐ予約できる。 物足りなかった点:感染予防

医師やスタッフについての感想

スタッフの方はみなさん感じよかったです。受付の方はテキパキとした対応でよかったです。中の先生も優しく丁寧な説明でした。

治療や診察についての感想

検査でしたがスムーズでした。検査の説明も丁寧だったのでよかったです。診察はなかったのでわかりません。

病院内の雰囲気について

待合室が狭いのが気になりました。感染対策は不十分に感じました。換気や受付に感染予防がもっとあるといいと思いました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約した時間から30分以上経ってから検査、終わるまで滞在時間1時間15分くらい。

評価点
清潔感
待ち時間
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抹茶さんの口コミ 20代  女性 投稿日:2021年01月13日

良かった点:医者が親身だった 物足りなかった点:受付の教育がなっていない

医師やスタッフについての感想

2度といきません。受付で一通り説明した後放置されました。放置している間、別の方の書類をやっていました。せめて待合室まで通すべきだと思います。医者はまともなのに受付のせいで2度と行くことはないです。

治療や診察についての感想

親身になって話を聞いてくださりました。様々な対処法を教えていただき、ありがとうございました。実践します

病院内の雰囲気について

狭いです。少しでも混むと立っていることになります。ソーシャルディスタンスはたもたれてるかんじがしません

来院からお帰りまでに掛かった時間について

やたらと待たされました。PCRの人が多いせいでしょうか。それ以外を目的に行くと待たされます

評価点
清潔感
待ち時間
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YYYさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2021年01月11日

良かった点:清潔感がある 物足りなかった点:入口などが少し分かりづらい

医師やスタッフについての感想

受付の女性は語気が強く少々たじろぎましたが、土地柄色々な方が忙しなく来ると思うので、ある程度のテキパキサバサバした感じは必要なのかなと後から感じました。検査を担当してくれた方は物腰も柔らかく安心感がありました。

治療や診察についての感想

今回はPCR検査を受けに伺いました。唾液を出すだけなので単純な流れではあるのでスムーズでした。開け放たれた窓際で行いましたので安心感もあります。

病院内の雰囲気について

クリニックというよりはオフィスの様な雰囲気です。待合も診察室?も無駄なものはなく清潔感はあります。ただ待合席の消毒はされているのかは分からなかったのが気になりました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

15〜20分で会計まで済みました。ネットでの事前の問診票を記入しておくとスムーズです。

評価点
清潔感
待ち時間
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しじみさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2021年01月11日

良かった点:スムーズでした。 物足りなかった点:待合室がひとつずつの椅子がいいと思いました。

医師やスタッフについての感想

上記に明記したように来院した方が色々とあるのでそれに対応しているスタッフの方も厳しくダメなものはダメと言っていて大変な仕事だなぁっと思いました。

治療や診察についての感想

PCR検査が33000円もかかるなんて想像出来てなくてお金を用意してこなくてご迷惑かけてしまいました。ホームページにかいてあったかな?もう少しわかりやすく書いていただけると嬉しいです。

病院内の雰囲気について

来院した方が皆さんピリピリされていているか神経質気味のようでコロナの為だろうとは思いますが、私も、疲れました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約した20分前に来院したのにスムーズに案内していただけました。ありがたいです。

評価点
清潔感
待ち時間
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プロメテウスさんの口コミ 50代  男性 投稿日:2021年01月11日

良かった点:システマチックに進む。説明がわかりやすい。気軽に入れる。 物足りなかった点:待ち時間が長い。個人情報管理が甘い。

医師やスタッフについての感想

ハキハキしていて手際がよく、気持ち良く受信できました。医師と看護師の連携も取れていて、戸惑うことはありません。説明も簡潔かつ親切な感じです。PCR検査の結果が「陰性なら翌日昼までにメール、陽性なら今日中に電話」を先生から聞いたときにうっかり聞き逃し、受付スタッフに会計後に再度聞いたのですが、嫌な顔ひとつせずに笑顔で優しく教えてくれました。
一つ、気になった点は、個人情報の扱い。看護スタッフが電話で他の医療機関(保健所かも)に、患者さんの情報を伝えていたのですが、その声が丸聞こえでした。氏名、年齢、住所、電話番号に至るまで、とてもよく聞こえました。クリニック全体が小規模なので、仕方ない面もあるとは思いますが、もう少し気遣いがあっても良いと思います。

治療や診察についての感想

PCR検査のために利用しました。唾液を採取するタイプです。1人が座れる程度のスペースに通されました。目の前が窓で、開放しているので、安心感があります。唾液は試験管に入れるのですが、その量の目安となる目盛りについてや、終了後はマスクを着用してから声をかけるなど、細かく教えてくれます。支払いはクレジットカードを使いました。小型の機器をスタッフが持ち、カードは自分で持って差し込みます。接触しない心遣いには安心感を持ちました。

病院内の雰囲気について

受付と待合室がコンパクト。設備はとても綺麗で安心感があります。事前に問診票をwebでできるなど、時間がかからないようなシステムが確立されている印象です。事前に問診票に答えていなくても、受付カウンターに貼ってあるQRコードを読み込めばその場でもできるので、困らないと思います。反面、中高年の方など、スマホやネットに詳しくない方は、ちょっと戸惑うかも。そもそも予約が電話ではできないので。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約時刻から約30分かかりました。日曜日の午後3時頃。受付から検査まで15分ほど待ちました。完全予約制であり、狭い待合スペースで密になるのを避けようと思って時刻ぴったりに行ったので、待ち時間が長いのはちょっとがっかりでした。1人分の間隔を開けているとはいうものの、おそらく全員がPCR検査に来ていることを考慮するとあまり気分が良いものではありません。同様の他の病院と比較すると、時間管理をもっと徹底して欲しいところです。

評価点
清潔感
待ち時間
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yuuさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2021年01月11日

良かった点:スタッフの皆様のスムーズで丁寧な対応。 物足りなかった点:そんなに問題はありませんが、すこし狭い空間ではありました。

医師やスタッフについての感想

皆さん丁寧でとても物腰柔らかい対応でしたので、好感持てました。気持ち混んでいたタイミングではありましたが、きちんとひとりひとりに向き合って接してくれていると感じられる対応でした。

治療や診察についての感想

急なPCR検査の予約でしたが、換気やパーテーションで感染対策をしながらもスムーズに案内していただき、説明漏れもなく、ストレスない対応と処置をしていただきました。

病院内の雰囲気について

とても清潔で明るい雰囲気の医院で、最低限の人数で運営されていましたが、皆さんスタッフの方々ももちろん医師の方々もテキパキされていました。急な予約で伺いましたが行ってよかったです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約した時間にすぐ検査を受けることはできませんでしたが、初診のため問診票の記入などの所要時間を含めて10〜15分の待ち時間でした。検査後は速やかにお会計し、帰ることができたので、受付スタッフの方々の忙しそうな中でも滞りなく患者対応をする姿にはコロナ禍ということもあり、いつも以上に感謝とエールを送りたい気持ちになりました。ありがとうございました。

評価点
清潔感
待ち時間
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Wroklingさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2021年01月10日

良かった点:待ち時間が短いこと 物足りなかった点:特にないです

医師やスタッフについての感想

あまり病院に長く滞在したくなかったので、迅速に対応して頂けて良かったです。丁寧に接して頂けたと思います。

治療や診察についての感想

今回はコロナの検査で訪れました。検査方法は唾液を細長い検査管の中に垂らすだけです。思っていたより唾液を出さないといけなかったので、少し時間はかかりましたが、鼻の中に綿棒のようなものを入れて検査する方法よりは全然いいです。

病院内の雰囲気について

シンプルな内装で清潔感のある病院です。コロナの検査で病院を訪れました。受付には女性1人男性1人で対応されていました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

コロナの検査で病院を訪れましたが、予約制で、問診票も事前に登録できるようになっていたので、待ち時間もほとんどなく病院での滞在時間も最小限で済ませることができました。

評価点
清潔感
待ち時間
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まいちゅうさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2021年01月10日

良かった点:スムーズだった 物足りなかった点:患者確認の仕方

医師やスタッフについての感想

本人確認の提示を何も求められなかった。受付では指名の確認のみ。他の患者さんも、わたしが見た限り五名ほどだったが、全て同じように指名の口頭確認のみでした。病院勤務者としては、指名の確認のみでは不安でした。

治療や診察についての感想

検査のみの訪問でしたが、環境は特に気になることはありませんでした。スタッフもテキパキしてたと思います。

病院内の雰囲気について

院内じたいが狭いため、待ち合いに5人もいれば密になってしまう環境。ドアは解放しているが、エアコンはついているため、みなさん上着は脱がず過ごされていましたが寒そうな感じはありませんでした。付き添いが必要な方は受け付け外にいる必要があると思う。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

受け付けから会計まで25分程度だった。スムーズだったと思う。

評価点
清潔感
待ち時間
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たむさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2021年01月08日

良かった点:医師やスタッフの対応が良かった。 物足りなかった点:待合室が少し狭い

医師やスタッフについての感想

スタッフの対応は良かったと思う。マスクをしているだけだったが、特に触れたりすることもなく受付できるので問題ないと思う。

治療や診察についての感想

特に悪い点はなく、スムーズに治療が進んだと思う。医師の方もすごく対応が良く、嫌な感じは全くしなかった。

病院内の雰囲気について

待合室は1、2人くらいしか居らず、密という感じはしなかったが、予約時間より早く来る人が多いと、待合室が混みあっているという印象を受ける。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

来院から30分かからないくらい。待合室にいる時間もそんなになかったのでスムーズだった。

評価点
清潔感
待ち時間
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酒呑みオヤジさんの口コミ 50代  男性 投稿日:2021年01月08日

良かった点:PCRの結果が出るのが早かった。 物足りなかった点:検査費が高かった。

医師やスタッフについての感想

兎に角、受診者が多い中、迅速に対応されていた。忙しい中でも、電話応対も丁寧にされていた。待合室で感じたことです。

治療や診察についての感想

PCRを受けたが、代金高い。仕方がないのかと思ったが、結果がでるのが早かったので、まあ、納得できたかな?

病院内の雰囲気について

ネットで問診票記入したが、送信できず。まあ、手書きの問診票で対応してもらえたので助かった。予約しておけば、対応してもらえるので、急ぎの時は、良い。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

約2時間。場所が分かり難く、問診票作成でトラブった。

評価点
清潔感
待ち時間
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はるきゃんさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2021年01月07日

良かった点:質問に丁寧に対応していただけた 物足りなかった点:特になし

医師やスタッフについての感想

凄く丁寧に対応していただきスムーズにPCR検査を受けることが出来ました。質問にも丁寧に答えていただけたので安心出来ました。

治療や診察についての感想

検査をしていただいた先生もとても対応がよく心配事など全て説明はしてくれました。PCR検査だったため、唾液を出すだけでしたので特に問題はありませんでした。一点だけあげるとすると、唾液採取したケースを箱に刺すのですが、他の方の唾液もあり、少し気にはなりました。

病院内の雰囲気について

無機質な感じでしたが、嫌な感じはしませんでした。消毒液も置いてありましたし、受付の方もこまめに消毒してる様子が見られました。少し狭いので、神経質な方は外で待ったりした方がいいかもしれません。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

到着してから30〜40分程度でスムーズに検査出来ました。クレジットカードが対応していたためお会計もスムーズでした。

評価点
清潔感
待ち時間
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紅升さんの口コミ 30代  男性 投稿日:2021年01月06日

良かった点:お医者さんは説明やすい 物足りなかった点:部屋は狭すぎる

医師やスタッフについての感想

部屋の通風は良くないと思います。改良して欲しいです。待ち部屋は狭いし、通風の窓とか、換気扇とかないですので、改善して欲しいです。

治療や診察についての感想

お医者さんは優しかった。早めに来てよかったと思います。待ち時間はちょっと長いと思いますが、お医者さんの人数不足と思います。

病院内の雰囲気について

お医者さんは優しかった。みんな静かに順番待ち、安心していました。でも、待ち部屋は狭すぎる、もし1人陽性だったら、他の人にうつす可能性があります。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

80分ぐらいかかりました。ちょっと長いと思います。よかった。

評価点
清潔感
待ち時間
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Gucchi さんの口コミ 20代  男性 投稿日:2021年01月06日

良かった点:先生の説明がわかりやすく丁寧だった。 物足りなかった点:ビルが隣にもあるので分かりづらかった。

医師やスタッフについての感想

逼迫した状況の中、患者一人ひとりに対して丁寧な対応をしていて好感を持てた。初めての診察であったが、丁寧な対応に好感を持てた。

治療や診察についての感想

今回はPCR検査を受けに来院したが、分かりやすく、迅速な対応をしていただいた。部屋が少し狭いので、立ちっぱなしの人も何人かおり、勿体無いと感じた。

病院内の雰囲気について

受付、診察室ともに清潔で安心できる空間だった。若干狭く、ビルの10階と言うこともあり外に出られないので早めに予約して置いたほうがいいかもしれない。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

火曜日19:15に来院し20時前には終えることができた。混んでいたが割とスムーズに進められていた。

評価点
清潔感
待ち時間
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新宿は迷宮さんの口コミ 20代  女性 投稿日:2021年01月05日

良かった点:立地、医師の対応共に良し。 物足りなかった点:待合室が狭い。

医師やスタッフについての感想

医師は曜日によって変わるため、もし同じ医師に見てもらいたい場合は同じ曜日に行く必要あり。受付の説明は多少不親切(対応が悪いわけではなく情報不足)と感じるが、自身の担当の医師はとても説明が丁寧で、しっかりと症状を聞いて薬の処方をしてくれた。

治療や診察についての感想

血液検査と薬の処方。急な病気でも、ネットか電話で予約が取れれば受診できる。とっさのことで、現金を持ち合わせていない場合でも、カード払いが可能である。

病院内の雰囲気について

待合室は長椅子2つと、一人がけが1つくらいなので、多い時間だと座れないし、密になる。全体的に狭いが、設備自体はきれい。お手洗いもあり。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

日にもよるが6時〜7時くらいは人が多い様子。8時以降から若干、患者さんが減る模様。6〜7時であれば予約時間から20〜40分程度。8時以降は15〜30分程度。

評価点
清潔感
待ち時間
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なつくんさんの口コミ 50代  男性 投稿日:2020年12月28日

良かった点:ウェブで事前問診があり待合待機が少ない 物足りなかった点:なし

医師やスタッフについての感想

説明は簡潔で手短にして下さり、すぐに理解できました。この時期長い接触と対面はとても抵抗があるので、事前のウェブ問診が安心できました。

治療や診察についての感想

今回は、自由診療でPCR検査を受けました。検査費が33,000円(税込)結果通知も翌日午前にメールで頂けたので良かったです。

病院内の雰囲気について

受付から診察室まで明るく清潔で、備品など綺麗に整理整頓されています。アルコール消毒液も数カ所あり安心できます。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日の18:45で予約診療のみなので、概ね30分未満で終了しました。待合室は私を入れて3人でした。

評価点
清潔感
待ち時間
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えひめさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年12月27日

良かった点:早かった 物足りなかった点:診察と言える行為がなかった

医師やスタッフについての感想

最低限の説明で、スムーズさを最優先にしている印象です。ささっと唾液を採取してもらって帰るには適していると思います。反面、診察と言える要素はありません。早さ重視です。

治療や診察についての感想

唾液の採取のみで診察と言える行為はなかった。淡々と採取する形で、早さという点にのみ重点を置いているという印象だった。

病院内の雰囲気について

素早く唾液の採取に進み、待ち時間もほとんどなくとてもスムーズでした。受付の人が簡易マスクのみでフェイスガードも手袋もなしだったのが気になった。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

受け付けてもらってから帰るまで、全部で15分〜20分程度。

評価点
清潔感
待ち時間
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たくさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年12月27日

良かった点:綺麗で素早い対応でした。 物足りなかった点:料金の説明がなく思ったより高額でビックリしました。

医師やスタッフについての感想

場所が分からなかったのでお電話させていただきましたが、的確な指示ですぐ見つけることが出来ました。

治療や診察についての感想

今回はPCR検査をしていただきました。看護師さんや事務さんが素早い対応をしてくれ満足です。

病院内の雰囲気について

静かで混んでいませんでした!看板が見つけにくく、外観はそんな綺麗ではありませんが、入ったら綺麗で雰囲気もすごく良かったです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

日曜日の朝10時45分の予約で11時には終わりました!

評価点
清潔感
待ち時間
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いちさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年12月20日

良かった点:診療がスムーズ 物足りなかった点:感染症予防の意識が低いと感じた

医師やスタッフについての感想

恐らくPCR検査を受けにくる受診者の方々が殆どであるにも関わらず受付及び大半のスタッフの方はアイガードの着用がなく、予防意識が低い様に感じた。あの調子だと待合室のソファーやトイレのノブの消毒や清掃は行われているのだろうか?と不安になってしまった。スタッフ様の対応は聞いたことにはしっかりと答えてくれるしハキハキしているので不満な点は全くありませんでした。むしろ仕事にしっかり専念してる感があってスタッフの方々に対しては好印象

治療や診察についての感想

治療や診察は至ってシンプルかつ手際良く勧められていた印象。私は手際が良くて良いと感じたが医療従事者であるから検査の手筈を熟知していたのも一因であると思う。全くの素人に対して検査を行うならばもう少し説明を丁寧に行ってみるのも良いと思う。

病院内の雰囲気について

エレベーターのドアが開くと直ぐ目の前に受付があり、子会社の事務所の様な雰囲気で無機質なイメージの待合室兼受付。備品等は必要最低限といったところ?

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約した上で検査を行って全部で30分前後。比較的スムーズで申し分のない診療であった。

評価点
清潔感
待ち時間
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なべさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年12月20日

良かった点:受付から支払までとても早い事 物足りなかった点:駅から近いが場所が少し分かりにくい(Googleストリートビューでは違う場所が表示される)

医師やスタッフについての感想

スタッフの対応もスムーズですぐに検査を受けられた。説明も明瞭でした。要望も叶えて貰えてとても助かりました。

治療や診察についての感想

PCR検査を受けたが、受付・説明・受診・支払までスムーズで滞在時間は15分程度で済んだ。すぐ検査が終わり、日曜日でも受診時間によっては当日中に結果が分かるのでまた受診しなければならない場合は利用しようと思う。

病院内の雰囲気について

待合室は少し狭いが15分感覚で1人ずつの予約制なので密にはならないようになっていた。PCR検査では開けた窓近くで検体採取するなど配慮されていた。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

日曜日のお昼頃にPCR検査を受けたが、滞在時間は15分程度だった。

評価点
清潔感
待ち時間
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安心第一さんの口コミ 50代  男性 投稿日:2020年12月17日

良かった点:駅から非常に近かった 物足りなかった点:待合室のスペースが人が多くなると密になり易いと思った

医師やスタッフについての感想

スタッフの方々は比較的感じが良く、新宿という土地に不慣れな方もいましたが、不快な思いはしませんでした。担当された医師の方は感じよく好感が持てました。

治療や診察についての感想

PCR検査がメインでしたが、質問には丁寧に答えていただきました。担当医師の方も交換が持てました。10分もせずに検査が終了しました。

病院内の雰囲気について

こじんまりとしたクリニックという印象です待合室はそれほど広くはなく、コロナの状況では5名くらいしか座れないスペースでした。入口のドアは解放されており、換気対策をされていました。消毒スプレーが置いてなかったように記憶しています。診療室では換気対策がされていました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

到着したときに先にいらしていた方がいたので、その方の次の2番めでした。問診票をウェブで事前に行う必要があり、受付してから問診票をスマホから行いました。自分の番になるまでに15分~20分かかったかと思います。前の方が終了して、自分の番になるまでに5分くらいかかりました。検査は10分足らず、会計まで5分として全部で40分弱の時間がかかりました。

評価点
清潔感
待ち時間
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ちきんさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年12月16日

良かった点:待ち時間が少なく、予約が取りやすかった。 物足りなかった点:仕方ないことですが、建物が多いので地図アプリを見ながら出ないとなかなか見つけるのが難しそうでした。

医師やスタッフについての感想

男性の方も女性の方もハキハキ明るい方が多く、親切でとても居心地が良かったです。病院独特の暗さや忙しいそうなバタバタ感がなかったのが印象的でした。

治療や診察についての感想

診療について分かりやすく説明をしてもらったり、対応も良く、とても良かったです。治療についても適切だったと思います。

病院内の雰囲気について

受付から親切な対応をしてもらいました。院内も綺麗で説明も分かりやすくとても快適でした。ありがとうございました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

20分ほどで帰ることができました。webでの予約が大変便利でした!

評価点
清潔感
待ち時間
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シリュウさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年12月15日

良かった点:説明・対応が丁寧でした。 物足りなかった点:特にないです。

医師やスタッフについての感想

丁寧に説明・対応していただけて、良かったです。Web問診をしていなかったのですが、しっかり対応していただけました。

治療や診察についての感想

PCR検査を受けました。丁寧な説明でスムーズにできました。初めてだったので全くやり方が分からなかったのですが、分かりやすく説明していただいたので、割りとスムーズにできたのではないかと思います。

病院内の雰囲気について

落ち着いた雰囲気でした。院内はあまり広くはないですが、息苦しさを感じることもなく待つことができました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

月曜夜でおよそ40分程度でした。院内があまり広くなかったですが、他の方と距離を置いて座れる程度でした。特にすごく待たされたという印象はないです。

評価点
清潔感
待ち時間
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Pさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年12月14日

良かった点:はなしやすかつた 物足りなかった点:建物の入り口がわかりにくい

医師やスタッフについての感想

初めての診察で当日予約ができるか電話で対応して頂きましたが、丁寧に教えて頂いてスムーズに予約する事ができました。スタッフや先生達へ、質問がしやすい雰囲気だったのもとても良かったです。

治療や診察についての感想

PCR検査を受けたく、日曜日の当日予約だったのですが、枠が空いていたのでスムーズに行く事ができて大変良かったです。
窓が開いていて換気もしっかりされていて、先生との距離も保たれていて、待ち時間や診察時間含めて20分くらいだったので早くて助かりました。

病院内の雰囲気について

院内は白を基調とした清潔感のある、コンパクトな感じで、受付は2人、先生が1人と少人数で対応も丁寧で安心感がありました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

日曜日午後の診察でしたが、トータルで15分〜20分ほどでした。院内の待合室には、最大で2人の患者さんしかいないのでソーシャルディスタンスが保たれててよかったです。

評価点
清潔感
待ち時間
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ガクさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年12月13日

良かった点:清潔、スムーズ 物足りなかった点:特にはなし

医師やスタッフについての感想

連絡したときも説明はしてくださったが、受付、看護師などもスムーズに説明しながら対応していただきました。

治療や診察についての感想

とくに検査のみでしたので、スムーズにことも進み、なにも問題なく検査も終わりました。ストレスはありませんでした。

病院内の雰囲気について

予約も重ならないようにしており、患者がたまることなく、非常によい環境。清潔感があり、よかったと思います。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

日曜日午前でしたので、人も少なく30分ぐらいで終わりました

評価点
清潔感
待ち時間
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yさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年12月11日

良かった点:来院から帰るまでがスムーズなところです。 物足りなかった点:受付も女性の方だと良かったです。

医師やスタッフについての感想

女性のお医者さんでとても優しかったです。診療内容もQRコードを読み取って携帯から入力するので用紙に記入するという手間がなくて良かったです。

治療や診察についての感想

検査時はお医者さんが見守ってくれるわけでもなくパーテーションの奥で1人で行うので採取方法のパンフレットなど渡していただけると親切かなと思いました。私自身は唾液のPCRを受けるのは2回目なのでやり方も知っててあまり緊張はなかったですが、初めて受ける方は戸惑うのではないかと、、

病院内の雰囲気について

雑居ビルの中にあり、設備もあまり整っていない感じがありました。ただ検査はしっかり行っていただいたので、診療を受けたいという方より、検査目的の方にはおすすめです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

30分もかかってないと思います。webで問診票を入力し、お会計もカード決済可なのでスムーズでした。

評価点
清潔感
待ち時間
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nisimizさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年12月11日

良かった点:スピーディーに対応いただけた。 物足りなかった点:入口がわかりにくかった。

医師やスタッフについての感想

pcr検査を受けました。受付の方と実際の検査担当の方2名体制でした。どちらの方も明瞭な受け答えで不安はありませんでした。

治療や診察についての感想

pcr検査を受けました。唾液による検査のため、スピーディーかつ負担なく検査が実施できました。

病院内の雰囲気について

こじんまりとしていましたが、清潔感がありました。受付の男性は少し事務的な感じを受けましたが詳しそうで頼りになりました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日の夜間に行きました。予約をしていたのでとてもスムーズに対応いただきました。

評価点
清潔感
待ち時間
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みーたさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年12月06日

良かった点:土曜日やってる 物足りなかった点:何もしてないのに診察料を取る点

医師やスタッフについての感想

説明が少なすぎます。試行錯誤しているのはわかりますが、それを外にわかるような感じでは…患者を入れる前に終わらせていてほしいところです。

治療や診察についての感想

予約時、問診票にも皮膚の発疹、しこりについて見てほしい。できれば、施術してほしいと記載。医師に診断してもらった際、目視したのち、「ここは内科なんです。このような治療は出来ません。」と言われました。それでは、なぜ来院させたのでしょう?なぜ問診票書かせたときに確認していただけなかったのでしょうか?その上で、なにもせず診察料を取られるとは思いませんでした。「患部を触らないようにしましょう。」の診察料ですか?ショックでした。皮膚科という記載に騙されました。内科と記載すべきで、他を消すべきです。

病院内の雰囲気について

ずっとバタバタされてました。不慣れな感じは否めません。新しい病院ですので、案内は綺麗です。椅子も綺麗です。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

院内は空いているのに、ずっとバタバタしてました。

評価点
清潔感
待ち時間
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ともさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年12月04日

良かった点:終止対応が温かった。 物足りなかった点:どこに病院があるか少しわかりづらかった。もう少し分かりやすくしてほしい。

医師やスタッフについての感想

問診方法を優しく教えてくださりスムーズに進むことができた。また、診察も優しく、スムーズに進み何一つストレスなく終われた。

治療や診察についての感想

コロナのPCR検査ではあったが少し唾を出すのにてこずってしまい、時間がかかってしまったのにとても暖かい対応で終止いてくれた。

病院内の雰囲気について

受付、診察室共にシンプルな色合いで私としてはとても居心地が良かった。また、コロナ対策もしっかりしており安心して来院できた。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

金曜日の夜に来院し、診察まで15分程度でした。私が予約の時間より早く来院してしまったため15分かかってしまったのかもしれません。また、問診もしていなかったのでそこで少し時間がかかってしまったかもしれません。

評価点
清潔感
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れんれんさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年11月29日

良かった点:淡々と検査させてもらえた。 物足りなかった点:ビルが少しわかりづらかった。

医師やスタッフについての感想

検査時の先生も、淡々としていて検査方法の説明などわかりやすかった。受付の方は注意事項を読むこともあまりなく、問診票もウェブだったので、お会計と受付の時しか対応してもらわなかったが、スムーズに予約時間内で終わることができた。

治療や診察についての感想

今回は職場に言われPCR検査をしたが、仕切られた空間で窓側を向いて唾液を容器に入れる作業がとても慣れずに時間がかかったが、終わる頃にちょうどいいタイミングで声をかけていただき、先生はエスパーかと思いました。

病院内の雰囲気について

必要最低限のものしかなく、個人的にはとても良かった。淡々と検査できる環境なので、忙しい人に勧めたい。アットホームな雰囲気や親切さを求める人には向かないかもしれない。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

とてもスムーズに案内していただいた。院内は完全予約制なので、私と受付の方しかおらず、ご時世的とても安心して受診できた。

評価点
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新宿南口まめクリニックの詳細情報

医療機関名 新宿南口まめクリニック
診療科目 内科/アレルギー科/血液内科/神経内科/呼吸器科/消化器科/腎臓内科/循環器科/小児科/整形外科/皮膚科/泌尿器科/性病科/内分泌科/糖尿病科
アクセス 新宿駅 から徒歩2分 (約273m)
住所 〒160-0023 東京都新宿区西新宿 1丁目18番7号 博愛堂ビル10階
医院HP
お問い合わせ番号 03-6302-0036

掲載情報について

当ページは株式会社エストコーポレーションが調査した情報及び、新宿南口まめクリニックから提供を受けた情報を掲載しています。時間経過などにより情報に誤りがある場合もございますので必ず病院へ連絡の上、来院頂けますようお願い致します。

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