池袋東口まめクリニック(対面診療)の口コミ - 池袋(内科)

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池袋東口まめクリニック(対面診療)

公式情報

病院関係者様から頂いた情報を掲載しております。
※情報に変更のある場合もございますので必ず予約またはお問い合わせのうえ来院ください。

診療科目
内科/アレルギー科/血液内科/神経内科/呼吸器科/消化器科/泌尿器科/性病科/糖尿病科
アクセス
池袋 東口から徒歩3分 (約293m)
3.9162人) 【清潔感3.9待ち時間3.7
164人
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池袋東口まめクリニック(対面診療)の口コミ一覧

くららさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年12月22日

良かった点:スムーズな流れだった。 物足りなかった点:予約時間を過ぎても呼ばれなかった

医師やスタッフについての感想

丁寧かつ迅速に対応してくださり、スムーズに必要以上の言葉を交わさずに受付から診察、会計まで済ませることができました。

治療や診察についての感想

PCR検査を受けましたが、唾液採取の際もしっかりと窓際で隔離して行わせてもらい、その後もディスタンスを保ちながら丁寧に行っていただきました。

病院内の雰囲気について

受付時はすんなり通してもらえ、換気もしっかりされており、消毒、ディスタンス等感染対策万全でよかったです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

受付終了後10分程度で案内してもらえ、お会計に関してはほとんど待っていません。

評価点
清潔感
待ち時間
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アキさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年12月21日

良かった点:説明もわかりやすく、待ち時間も少なかったので良かった。 物足りなかった点:受付の方の笑顔もなく、お会計も雑な感じが残念でした。

医師やスタッフについての感想

予約はネットで行い、診門もスマホで行ったのでそこまで待ち時間もなくスムーズに進んで検査できて良かったです。ただ最後のお会計の時明細書の渡し方が手を触れたくないからか突っぱねるような感じで何か悪いことしたかな?って思えるような感じでした。

治療や診察についての感想

今回はPCR検査を行ったのですが、説明もわかりやすく終わった後もアルコールをきちんとしていて、対策もきちんとしていたので良かったです。

病院内の雰囲気について

受付から診察室までキレイで、アルコールもいくつか置いてあり安心して検査できました。あ手洗いがどこにあるのかわからなかったので見て分かると嬉しいです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

17時半過ぎに予約して、診門もスマホで、検査までも待たずに本当にスムーズで終わった後のお会計も待ち時間がないくらいでとても良かったです。

評価点
清潔感
待ち時間
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カワウチさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年12月21日

良かった点:週末にも診療でき、駅から近いのがよかったです。前日予約ができるところもよかったです。 物足りなかった点:予約なしだと診療していただくのは難しいのかな?という疑問はありました。

医師やスタッフについての感想

皆様明るい感じで、丁寧にご説明していただけましたし、質問に対するお答えもわかりやすく、すぐにお答えいただけました。

治療や診察についての感想

今回PCR検査で伺いました。前日の夜予約したにもかかわらず、次の日の昼には予約が取れたのがよかったです。初めての検査でしたが、丁寧に説明していただけたのもよかったです。

病院内の雰囲気について

スタッフさんも多くいらっしゃい、皆様親切でした。病院の中も綺麗でした。週末に行ったので混むのかなと思いましたけど、そこまで混んでいなく、今の時期に安心しました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

受付をしてから、WEBで問診票を書いたのがよかったです。それを書き終わったら5分ほどで案内されました。終わってからもすぐに対応していただいたので、滞在時間は20分ほどだったと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
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カワウソさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年12月20日

良かった点:スタッフの対応が良かった。待ち時間が少なかった。 物足りなかった点:待合室が少し狭いと感じた。

医師やスタッフについての感想

まず受付のスタッフの方の挨拶が丁寧で良かったです。説明や決済の際もスムーズに行うことができました。検査スタッフの方もとても親切で、初めてのPCR検査で緊張しておりましたが、無事に終えることができました。

治療や診察についての感想

今回は唾液でのPCR検査ということで、特に難しいことはなくスムーズに行うことができました。スタッフの方の説明も分かりやすく、採取中も随時気にかけて下さり最後まで丁寧に対応して頂けました。

病院内の雰囲気について

室内はとても明るくて清潔感があった。椅子の汚れ等も特に気になりませんでした。診察室も清潔感があり、快適に過ごすことができました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

全体的な待ち時間が少なかったです。受付から検査に呼ばれるまで十分弱、検査後から会計までの時間はわずか数分でした。

評価点
清潔感
待ち時間
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マツさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年12月18日

良かった点:とにかくスピーディー 物足りなかった点:場所が分かりづらい

医師やスタッフについての感想

診察予約時間よりも早く着いてしまいましたがすぐに対応してくれて早く帰ることができました。時期が時期だけに早く終わってほしかったのでよかったです。

治療や診察についての感想

PCR検査でしたが、唾液での検査なので痛みもなくスムーズに終えることができました。スタッフの方も親切でした。

病院内の雰囲気について

予約がスムーズにできたのでよかったです。薬品の匂いなどもせず良い意味でクリニックに行った感じがしなかったです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

金曜日の夜に急遽行くことになりましたが30分ほどで帰れたのでストレスなく満足しています。

評価点
清潔感
待ち時間
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すいさんの口コミ 10代  女性 投稿日:2020年12月18日

良かった点:感染症対策 物足りなかった点:特になし

医師やスタッフについての感想

必要最低限のコミュニケーションでしたが、このコロナ禍に合わせてそうしてる部分もあると思うし、質問に対してはしっかり対応してくれたので良かったです。

治療や診察についての感想

今回はPCR検査でまめクリニックを利用しました。看護師さんの指示に従って唾液を取るだけでしたが、消毒もしっかりしてあって安心でした。

病院内の雰囲気について

小さい病院でしたが、換気や密にならないような工夫等の感染症対策は完璧でした。Web問診票を事前に提出するので、滞在時間も短く済んだと思います。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

大体20分ほどで来院、診察、会計とスムーズに終わりました。

評価点
清潔感
待ち時間
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すいさんの口コミ 10代  女性 投稿日:2020年12月18日

良かった点:感染症対策 物足りなかった点:特になし

医師やスタッフについての感想

必要最低限のコミュニケーションでしたが、このコロナ禍に合わせてそうしてる部分もあると思うし、質問に対してはしっかり対応してくれたので良かったです。

治療や診察についての感想

今回はPCR検査でまめクリニックを利用しました。看護師さんの指示に従って唾液を取るだけでしたが、消毒もしっかりしてあって安心でした。

病院内の雰囲気について

小さい病院でしたが、換気や密にならないような工夫等の感染症対策は完璧でした。Web問診票を事前に提出するので、滞在時間も短く済んだと思います。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

大体20分ほどで来院、診察、会計とスムーズに終わりました。

評価点
清潔感
待ち時間
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ともやさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年12月17日

良かった点:スタッフが丁寧な対応だった。 物足りなかった点:予約通りの時間に診察が出来なかった点

医師やスタッフについての感想

親切に対応してくれた。受付スタッフは3名おり、迅速で丁寧な対応だった。領収書などの対応もいただけ、満足した。

治療や診察についての感想

新型コロナウイルスのPCR検査を行った。唾液採取での検査で痛みはなかった。自費負担で33,000円(税込み)であった。

病院内の雰囲気について

清潔感のある室内。座席数は多くなく、混みあっている状況。アルコール消毒が完備されていた。診察室は狭い。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日の11時頃の診察。約40分程度。予約をしていたが時間通りにはならなかった。

評価点
清潔感
待ち時間
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はるさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年12月16日

良かった点:予約が取りやすくスムーズだった。 物足りなかった点:次するべきことや今の待ちの理由などを伝えていただけたら安心できると思います。

医師やスタッフについての感想

丁寧に対応していただきました。注射していただいた方が申し訳ないくらいまでに丁寧でした。次にどうするかを事前に伝えていただけるとより丁寧にかんじます。

治療や診察についての感想

とてもスピーディーで待つことなく進みました。手際もよく安心できました。最初の問診であまり目を合わせない気がしましたが、濃厚接触を控えるためかなと思いました。

病院内の雰囲気について

テキパキとして感染対策もバッチリでした。設備もきれいで、換気対策もしっかりしており人も少なく安心でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

とてもスムーズで20分もかからなかったと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
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マサキックさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年12月15日

良かった点:スムーズな対応で、待つことがなかった。 物足りなかった点:少し路地裏なので少しわかりづらいかもです。

医師やスタッフについての感想

どのスタッフも明るく、とても感じが良かったです。説明も的確で、質問にもわかりやすく答えてくれました。

治療や診察についての感想

PCR検査を受けに行ったのですが、特に不安になることや、待たされることもなくスムーズに短時間で行えたため、こんなにスムーズならもっと早くくれば良かったと思いました。

病院内の雰囲気について

感染症対策もちゃんとしていたし、清潔だったので、安心感がもてました。病院の雰囲気は明るくかったです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

トータルで、20分くらいでした。WEB問診をしていかなかったのでそれをしている時間が5分から10分あったのでしていけば、もっとスムーズだったと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
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かしさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年12月14日

良かった点:スタッフの仕事の手際の良さ 物足りなかった点:待合室のソーシャルディスタンスが不十分。

医師やスタッフについての感想

とても感じが良い受付さんと看護師さんでした。私は自費のPCR検査だったので医師の診察はありませんでしたが、医師がスタッフに丁寧に教えている様子が見られました。

治療や診察についての感想

唾液のPCR検査をしました。説明から終わりまで手際よく流れていき、待ち時間も短く会計も早かったです。

病院内の雰囲気について

全体的に小さめのクリニックですが、清潔感があり、受付や看護師さんの雰囲気が良かったです。感染対策もしっかりされていて安心でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

11:45の予約でしたが、帰ったのは12:05くらいでした。

評価点
清潔感
待ち時間
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アイコスおじさんさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年12月11日

良かった点:予約、問診まで事前にスマホで完了出来るのは楽で良いですね。 物足りなかった点:特に無いです

医師やスタッフについての感想

予約5分前に受付完了も、案内されたのは予約時間を5分程オーバー。ただ、ひっきりなしに問い合わせの電話が鳴り続けてて、スタッフさんは対応に追われてたので許容範囲ですね。(キレずに良く対応出来るなあと感心させられました。お疲れ様です。)案内自体はとても分かりやすかったです。

治療や診察についての感想

今回は初のPCR検査だったので、治療、診察は他と比べられ無いです。検査手順の説明は簡潔で、特に不安になる所も有りませんでした。

病院内の雰囲気について

病院内は明るく、換気も行き届いて良い感じを受けました。今回PCR検査だったので、設備、器具の良い悪いは判断出来兼ねます。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

12月11日の10時15分予約でした。受付完了から会計まで30分弱。完全予約制の為か、混雑も無くストレスは感じませんでした。

評価点
清潔感
待ち時間
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しうさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年12月11日

良かった点:当日即予約可能で、対応もスムーズだった。 物足りなかった点:場所がわかりづらかった。

医師やスタッフについての感想

医師、受付スタッフの対応共によかったです。受付スタッフの女性数名が、受付カウンターで談笑していたのが少し気になりました。

治療や診察についての感想

自費診療のPCR検査を受診しました。初めてのことだったので不安でしたが、問題なく終えることができました。

病院内の雰囲気について

病院内は明るく、感染症対策もしっかりとしているように感じました。すべての人に勧められる病院だと思います。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

二時間前に予約し、来院、診察まで非常にスムーズでした。完全予約制のため院内は空いており、21時に来院して21時10分には退院していました。

評価点
清潔感
待ち時間
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うえきさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年12月10日

良かった点:全体的にコミュニケーションが取りやすい方が多いと思います。 物足りなかった点:診断書が郵送不可な点です。

医師やスタッフについての感想

諸事情で、予約時間より遅れることになってしまったのですが、あらかじめ連絡をすると、きちんと対応して下さって、大変ありがたかったです。(遅刻は厳禁だと思いますが…)

治療や診察についての感想

分かりやすく説明して頂いて、安心でした。ただ、一点だけ残念だったのが、診断書が郵送不可な点で、PCR検査の自費診療の場合、基本的には都内にしか行っているところがないので、遠方の方は負担でしかありません。

病院内の雰囲気について

窓やドアが開かれていて、充分に換気されていると感じました。また、空気清浄機を置いていたり、院内で電話をしようとした方を、受付の方が注意するなど、きちんとされているなという印象です。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

とてもスムーズでした。20分程度だったと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
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ゆ〜さんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年12月09日

良かった点:PCR検査の導線がとても上手く設定されていて良かった。 物足りなかった点:ビルの外見がオンボロで不安だった。

医師やスタッフについての感想

受付には3人の女性スタッフがいて、どの方もテキパキと指示してくださって良かったです。今回、PCR検査だったので医師の先生とはお話していないのですが、中で私の対応をしてくださった看護師さんは、説明が簡潔でとても分かりやすく、良い方でした。

治療や診察についての感想

今回はPCR検査のために利用しました。問診票を、来院前にネットで記入する方式だったので、病院の中でペンやバインダーなど余計なものを触る必要がありませんでした。健康保険証も、写真提出だったのは、今の時期有り難かったです。PCR検査は、他の人との接触を最大限控えるように導線が組まれており、マスクを外して看護師さんと向き合う、など無駄な行程がなかったのはとても良い感染防止対策だと思いました。

病院内の雰囲気について

外から見ると、古いビルなのですが、中は新しく綺麗で清潔に保たれています。診察室はいくつかの小部屋に分かれているようで、PCR検査を受けにきた私は奥の、風通しの良い部屋に通されました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

来院して、検査を終えて、支払いをして、外に出るまで約15分でした。全てとてもスムーズでした。帰る間際少し院内が混んでいて、ソファに座る人たちとの間隔が狭くなっているように思われたのが不安でしたが、それ以外特に言うことありませんでした。

評価点
清潔感
待ち時間
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ペイデイさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年12月04日

良かった点:web予約でPCR検査もすぐ済むので終始スムーズ 物足りなかった点:仕方ないが検査代が高額。唾液採取の試験管の扱い。

医師やスタッフについての感想

PCR検査を扱うからか、受付での説明は明朗かつ簡潔、対応はテキパキと終始緊張感を持ってやられています。

治療や診察についての感想

PCR検査、自由診療で35,200円。消毒をまとめて一度に全て済ませたいからか、唾液採取の試験管がカゴに山盛。出来れば見えない所に都度回収し、他の患者の物には触れられないようにして欲しい。また、試験管を番号だけで管理するのでは無く、番号に加え患者に名前を記入させるなどされた方がより結果に間違いが無いと思います。

病院内の雰囲気について

予約して、濃厚接触者でない旨を伝えればPCR検査がすぐ受けられます。自由診療3.5万程。午前に受けたら、当日夜に結果が出るそう。夕方受けたら、結果は翌日13時以降に。いずれもメールで知らせてくれます。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約時間少し前に伺い、携帯にて受付のQRコードを読み込み、簡単な問診票をweb上で記入。PCR検査は唾液採取なのですぐ済む。領収書は診療前に伝えておいた方が会計がスムーズ。クレジット以外にSuicaなどの支払いにも対応。

評価点
清潔感
待ち時間
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みんさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年12月04日

良かった点:予約制のため、滞在時間が短くスムーズ 物足りなかった点:特になし

医師やスタッフについての感想

事前予約、事前のWEB問診のため、スタッフとの接触も少なく、案内も丁寧でした。医師も丁寧に説明してくれたため、かなりスムーズに受診できました。

治療や診察についての感想

今回はPCR検査で来院しましたが、とにかく感染対策が徹底されていたためとても安心して受診できました。

病院内の雰囲気について

室内の換気や会計端末使用時の手指消毒など、感染対策が徹底されていました。予約制のため受付や診察、会計もすべてスムーズで、待たされることなく30分以内で診療が終わりました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

金曜の10時ごろにWEB予約ページを開きましたが、当日午前中もまだ予約が空いている状況で、予約はかなり取りやすいように感じました。来院から、受付、診察、会計まで30分以内で終わりました。

評価点
清潔感
待ち時間
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けんさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年12月04日

良かった点:スムーズな対応、それでいて丁寧 物足りなかった点:入り口がわかりづらい。一階のエレベーターから上がれます。

医師やスタッフについての感想

案内もスムーズで、他にも結構人がいましたが(密にならない程度)、待たされることが無く素早く用事を終えることができました。

治療や診察についての感想

今回は自費のPCRで利用をしました。お金はそれなりにしますが、当日中に結果が出る安心感、駅近でアクセスしやすい、といった部分を考えるとコスパが良いのではないでしょうか。

病院内の雰囲気について

受付も診察室もこじんまりとした環境ですが、清潔感があり、スタッフも少なすぎず多過ぎず、それぞれの方に丁寧に対応していただきました^_^

来院からお帰りまでに掛かった時間について

金曜の昼間で10分程度でした。全く人がいなかったわけでもなかったのでかなり早い方かと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
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Sakaさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年12月04日

良かった点:みなさん親切 物足りなかった点:PCRと証明書で計4万は高すぎる

医師やスタッフについての感想

今回、海外渡航のPCR検査を受けたのだが、スタッフはハキハキしていて感じが良く、不明な点はちゃんと教えてくれた。

治療や診察についての感想

また若い男性スタッフが渡航の証明書等での件で真剣に対応してくれて心強かった。

病院内の雰囲気について

シンプルで小綺麗な場所だった。決して広くはないが待合室も安全な距離が保たれており安心できる。窓も随時空いており換気に気を使っている様子がうかがえた。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約通りで早めに行ったら早めに対応してもらえた。若干混んではいたが予約してたので問題なかった。

評価点
清潔感
待ち時間
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ヒスさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年12月01日

良かった点:先生の説明が簡潔で分かりやすい 物足りなかった点:全くありません。

医師やスタッフについての感想

とても分かりやすい説明でした。看護師さんもとても優しく不安が払拭できました。先生も話しやすく、とても好感が持てました。全て完璧でした。

治療や診察についての感想

抗体検査で伺いました。採血も素早く、結果もすぐ分かり、先生の診察も話をすぐ理解して頂き、とても気持ちよかったです。

病院内の雰囲気について

完璧です。受付対応・待合室の換気、全て気持ち良い対応でした。スマホで予約、問診も済ませられてとても簡単でした。駅からも近くて、看板も分かりやすかったです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

スマホで予約したお陰でとてもスムーズに進めることができました。皆さん予約して来てると思うので混雑にならずに安心でした。

評価点
清潔感
待ち時間
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うめさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年12月01日

良かった点:前日にweb予約出来て、待ち時間が少なかったこと。 物足りなかった点:公式HPアクセスの説明だと少し分かりづらかった。

医師やスタッフについての感想

先生も看護師も優しく、好感が持てました。不安な点についても丁寧に回答して頂き安心して診察を受けられました。

治療や診察についての感想

今回は子宮頸がんワクチンを打つために受診しました。9価を取り扱う数少ないクリニックなのでオススメです。事前にワクチンの在庫があるかを電話で聞いてから予約を取るといいと思います。

病院内の雰囲気について

待合室が狭い印象を受けましたが、web予約済なので混み合ってはいなかったです。池袋に慣れていない場合、公式サイトのアクセスの説明だと辿り着くのに時間がかかると思います。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

受付から1時間以内にクリニックを出ることができました。

評価点
清潔感
待ち時間
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マタヨシさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年11月30日

良かった点:とくになし 物足りなかった点:特になし

医師やスタッフについての感想

対応が笑顔でよく、みなさん優しそうにされて、よかったとおもいます!ほんとにいい病院だとおもいました!

治療や診察についての感想

診察については、ちゃんと説明もして下さり、対応がよくて、安心しました、また何かあれば伺いたいとおもいます

病院内の雰囲気について

雰囲気よくて、建物内の色もよかったです 落ち着くかんじで、いいとおもいます 皆さん笑顔での対応なので!

来院からお帰りまでに掛かった時間について

時間は早く帰れてよかったです すぐ呼ばれて診察も早かったです

評価点
清潔感
待ち時間
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ちょこたんさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年11月28日

良かった点:先生も看護師さんも明るい感じでよかった 物足りなかった点:ドアが入りづらい。室内が、ごちゃごちゃしてるもしくは簡素過ぎてなんだか怖い

医師やスタッフについての感想

先生始め、スタッフの方は若くて明るい感じで好感持てました。そんなことより。周りのごちゃごちゃ感が気になった。

治療や診察についての感想

予防接種で伺いましたが、夜遅くまでやっているのは助かります。なかなかワクチンが無い状況で、穴場的な感じ、かつ場所が良かったのでまた行きたいです

病院内の雰囲気について

鉄扉が入り辛い。簡易的な受付、診察室と処置室は待合から見えてるし、室内は荷物や物でごちゃごちゃしてる感じが落ち着かない。もう少しスッキリしても良いんじゃないかと思う。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

事前の予約が、ライン風?でめちゃくちゃよかった。事前に問診票や、保険証アップロードで、普通の病院の煩わしさはほぼゼロ。このシステムは最高。このシステムだけでも、また行きたいと思う。

評価点
清潔感
待ち時間
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タムタムさんの口コミ 50代  男性 投稿日:2020年11月28日

良かった点:上に書いた通リです。 物足りなかった点:上に書いた通リです。

医師やスタッフについての感想

医師は感じが良かった。場所が解らず電話したが対応がなっていない。駅を出てからの目印になる物の説明もなくただ、ホームページに詳しくのっているとの事。こちらはホームページを見ても解らないから聞いているのに気分が悪かった。多分受け付けにいた若い男の子。電話対応の教育をすべき。

治療や診察についての感想

医師は大変感じ良かった。PCR検査の為に来院したので特に診察らしい特別なことは行っていないので、感想としてはこのくらい。

病院内の雰囲気について

院内の整理整頓が余り出来ていない。もっと掃除にも気を使うべき。換気の為に窓や入り口を開けるのは構わないが暖房もろくに入ってないので寒すぎる。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

1時間30分。道案内をきちんと伝えてくれたらこんなに時間がかからなかった。

評価点
清潔感
待ち時間
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TNKさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年11月26日

良かった点:患者との接触がなかったこと 物足りなかった点:しいていえば新宿も平日診察されているとより便利でした。

医師やスタッフについての感想

分かりやすい言葉で確認くださりました。不安のあるお仕事でしょうが、嫌な顔一つせず、とても好感の持てる対応にこちらも診察中、不安が減りました。

治療や診察についての感想

仕事の中で同じ場所にいた方がPCR検査で陽性になったため、ほとんど接点ありませんでしたが念のため、受診させていただきました。唾液を出すだけのため、滞在も最小限に、効率よく診察いただけました。

病院内の雰囲気について

診察室は全体的に換気を行っており、無駄な接点もなく、最短で診察いただきました。翌日診察を覚悟してましたが、遅い時間まで営業されているため、即予約し、検査していただけました。また、待合室にも人がいなく、患者同士の接触面でも安心して受診出来ました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

診察自体は5分もかからず、院内は人もいらっしゃらず、快適に受診できました。

評価点
清潔感
待ち時間
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いあゆさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年11月25日

良かった点:スタッフさんの説明や態度がとても優しく、丁寧でした。 物足りなかった点:特にありません。

医師やスタッフについての感想

担当してくださったスタッフさんはとてもお話しやすく、予防接種での不安点などにも明確に答えてくださいました。アフターケアについても分かりやすく、丁寧にお話してくださり、とても安心しました。

治療や診察についての感想

ネットでの問診入力もあり、とてもスムーズに利用させていただきました。初めての利用でしたが、またなにか機会があればお世話になろうと思えました。

病院内の雰囲気について

インフルエンザの予防接種で利用しました。狭いビルだったのでドキドキしながら向かいましたが、中はとてもきれいで過ごしやすかったです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約をし、18時に向かいましたが空いていました。来院から会計まで、ほぼ待つことはなく、10分ほどです。会社帰りの方も便利かと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
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Camo さんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年11月23日

良かった点:テキパキ進めてくださりスムーズだったと思います。 物足りなかった点:費用や流れなどもう少し検査前の説明があった方が安心して受診できたと思います。

医師やスタッフについての感想

迅速にテキパキと対応してくださいました。感染防止のためなのはわかるのですが、少し動いたときに近づかないでくださいといわれたり、ドライな感じがしたので、人によっては少し冷たく感じるかもしれないと思いました。

治療や診察についての感想

PCR検査を受けました。事前に値段を確認せずに受けてしまい、お会計のときに値段を聞いて三万円を超える方に驚きましたら。確認不足が悪かったのですが受付のタイミング、または検査前に一度同意を確認してもらえるとより良かったと感じています。

病院内の雰囲気について

広すぎ狭すぎず、シンプルな待合室でした。換気のための扇風機や空気清浄機が置いてありました。受付の方はさっぱり、テキパキとした対応でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約した割には少し待ちましたがスムーズでした。到着から5-10分程度で診察になりました。

評価点
清潔感
待ち時間
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カズさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年11月22日

良かった点:先生がキチンと外国人患者なのに対応してくれました 物足りなかった点:予約をする時に問診をする事が出来れば待ち時間を短縮できると感じました 

医師やスタッフについての感想

急な予約変更にも対応していただき医師もスタッフも丁寧に対応していただきました 全体的に清潔で親切な対応です

治療や診察についての感想

今回、搭乗可能健康証明書をお願いしたのですが医師の診察の対応にも親切にしていただきました 患者が外国人なので親切に対応していただき本人も感謝してくれました

病院内の雰囲気について

今回で数回目の来院ですが清潔感もあり、待機している待合室も密ではなくて安心していられます 窓を開けて尚且つ空気清浄機もあり安心できます

来院からお帰りまでに掛かった時間について

問診をしていなかったので時間がかかってしまったと思いますが大体40分くらいだったと思います 問診についてはネット予約した時にもう少しわかりやすくなっていたら問診してから来院したと思います

評価点
清潔感
待ち時間
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かぴのこさんの口コミ 10代  男性 投稿日:2020年11月21日

良かった点:先生や看護師さん、事務の方も暖かく全体的に優しいといった印象です。 物足りなかった点:扇風機にホコリがかなり張り付いていたのが残念でした。

医師やスタッフについての感想

とっても良い先生と看護師さんでした。問診から採血が終わるまで好意的に話して頂いて採血の際も気が紛れてクラクラすることは一切なかったです。質問がしやすそうな方達だったので助かりました。

治療や診察についての感想

新型コロナウィルスの検査で伺ったのですが、検査のための採血が体質で上手くいかないみたいなのですが、ここの看護師さんは上手で1発で成功しました。ありがたいです!

病院内の雰囲気について

かなり至る所に器具やトラッシュボックスがあり、その影響かスピード感を持って治療や検査をして頂いた。医療衛生に直接関わるところはとても綺麗だった。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

具体的にどれくらい時間がかかったは覚えていないのですが、かなり効率が良く人数の割にはサクサクと診察をしているようでした。時間がない方にはおすすめです。

評価点
清潔感
待ち時間
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たこさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年11月19日

良かった点:診察から会計までスムーズ。 物足りなかった点:受付オペレーションに不安

医師やスタッフについての感想

医師もスタッフも丁寧でしたが予約時間より前に来院し、混雑もしていないにもかかわらず、診察までに30分近く待たされました。(予約時間から25分オーバーです)予約なし来院であれば、待ち時間も承知ですが、システム入れている以上、時間通りに行かないのであれば、受付同士で雑談するよりも一声、もう少し待つ旨、かけて欲しいです。次の予約の人たちがぞくぞくと来院されるなか、何も声かけもなく待たされっぱなしそは大変不安になります。また、受付時に診察券を出したのに、すぐ返却されて、帰りにまた新しい診察券を作られました。提出したのに返された旨伝えたら謝罪されましたがオペレーションに不安を覚えました。

治療や診察についての感想

アレルギー検査で来院しましたが、診察から採血までは迅速でスムーズでした。医師も感じは良かったです。

病院内の雰囲気について

全体的な雰囲気は良かったです。清潔感もありました。検査キットがゴロゴロしていたのが良くも悪くも忙しさを物語っていました

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日夜予約有りで来院40分ほどかかりました。予約をしていたので25分間の待ち時間が長く感じました

評価点
清潔感
待ち時間
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あみとさんの口コミ 50代  女性 投稿日:2020年11月19日

良かった点:検査結果が早くわかる 物足りなかった点:フロアが狭い

医師やスタッフについての感想

外国人のよくわからない日本語や必要以上の大声に、優しく毅然と対応している受け付けの女性が印象的でした。日々外国人に携わる仕事をしているので、その丁寧かつ対等な感じの対応は理想的だと感じました。

治療や診察についての感想

予約も取りやすく、事前に問診票を送るシステムも時間が短縮でき、すごくいいと思います。スタッフも明るく感じが良かったです。

病院内の雰囲気について

狭さは否めないですが、こじんまりとしていて明るく清潔感もありました。設備や器具も過不足なく安心して診ていただける様子でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

30分程度。無駄に待たされた時間は全くありませんでした。検査終了直後に会計もしていただけて満足です。待合室は、コロナ禍の今ほどよい距離で待てる人数で過ごせました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
ホーラン君さんの口コミ 10代  男性 投稿日:2020年11月19日

良かった点:とにかく受付の男性の方の口調や説明が丁寧ではじめての来院による不安を消してくれた。 物足りなかった点:看板が小さく携帯でマップを見なければ辿り着けることは困難だと思った。

医師やスタッフについての感想

男性スタッフの口調が丁寧で分かりやすい説明だった。分からないところを細かく説明してくださったので安心することができた。

治療や診察についての感想

今回はPCR検査を受けるために当医院をりょういたしました。初めてであったので色々な不安があったが先生が丁寧に説明してくださったので安心して受けることができた。

病院内の雰囲気について

外観は少し怖かったが、中に入ると受付の方が優しく対応してくださり、QRコードでの問診をわかりやすく説明してくれた。外国人の患者さんもいたが受付の方が冷静に対応していたのが好感を抱いた。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

火曜の20:15分からの受診。私はオンライン問診を行っていなかったので当医院に着いてから行った。問診を終えてから少し待ったが別に不満を抱くほど待たされなかった。平日の夜ということもあってスーツ姿のサラリーマンも多く見られた。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
honokaさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年11月17日

良かった点:しいていえば駅に近いところ。 物足りなかった点:受付の人の丁寧な接客と適切な対応。医師の技術。

医師やスタッフについての感想

医師→ただ話を聞くだけ。ネットで調べればわかるようなことしか言わない。 スタッフ→ネイルをしていたのがまず驚き。爪がすごく長くて不快だった。あとパーカーを着て金髪だった。病院なのに。あと、会計を間違われた。初めに風邪の診療で7000円と言われ高すぎるので確認してもらったら2000円の間違い。なぜそんな計算ミスが起こるのか。あと、PCRで忙しいのは分かるが声を荒げて電話対応されると頭痛にひびく。こちらは体調が悪いのだから少しは配慮してください。

治療や診察についての感想

頭痛で行ったがただ話を聞くだけで他の病院に行くように言われた。正直時間の無駄だったと後悔している。脳神経科と記載されていたのに…

病院内の雰囲気について

病院内は狭いです。少し混むとソーシャルディスタンスなんてあったもんじゃない。この時期はPCRの人で混んでいるので気をつけてほしい。あと、病院は基本体調が悪い人が来るものだと思うのでBGMはもっと穏やかなものにしたほうがいい。院内でヒップホップが流れてるのは驚いたし、頭にガンガン響いて不快でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

1時間。予約したのにかなり待たされた。もっとスムーズにできるのではないか。

評価点
清潔感
待ち時間
3 0
GSTBさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年11月17日

良かった点:PCR検査の結果が得られるのが非常に早い点 物足りなかった点:受付の対応は終始不愉快だった

医師やスタッフについての感想

上記のとおり受付スタッフに関してはかなり改善の余地がある。医療スタッフに関しては特段問題なかったが、親切丁寧というレベルには達していない。

治療や診察についての感想

受付の対応により、クリニックに到着するまで、非常に不安に思っていたが、医療スタッフの当日の対応は特段問題なかった。

病院内の雰囲気について

予約内容に関する電話での質問をした時点で受付の対応が非常に粗っぽい印象を受けた。その後、電話で確認済のはずの診断書の発行スケジュールについて2回も別の受付の方々から確認の電話を受け、予約を管理しているスタッフ間の連携は全く取れていないと感じた。
このような対応だったので非常に心配しながら当日を迎えたが、医療スタッフは卒なく対応してくれた。ただし、待合室で受付の方々の電話対応内容を聞いていると、やはり若干威圧的かつ言葉遣いも決して教養を感じるものではないため、待ち時間が非常に不愉快に感じた。
検査結果の証明書に関しては下書きを確認した際に複数箇所明らかな不備があり、指摘後最終版を受領した。終始、受付の対応には頼りなさを感じ続けていたが、PCR検査の判定結果までのリードタイムがどこのクリニックよりも早かったので、このクリニックに頼らざるを得なかった。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

待ち時間は割と長かったが、検査が始まって会計をするまでは割と早かった。合計1時間程度。

評価点
清潔感
待ち時間
3 0
ゆえさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年11月15日

良かった点:話をしっかり聞いてくれてよかったです。 物足りなかった点:特に無かったです。

医師やスタッフについての感想

鼠径部のしこりが気になり受診しました。触診後に、考えられる原因を分かりやすく説明してくれ、血液検査をしました。爽やかな好青年といった印象のお医者さんで、どんな自覚症状があったか等しっかり聞いて下さり、個人的には今まで会ったお医者さんの中でもとても話しやすい人でした。採決の看護士さんも感じの良い人で、針を入れる時も全く痛くなく上手い人なんだな、と思いました。

治療や診察についての感想

採決の検査項目も、必要なものとそうでないものをしっかり選別してくれていた印象です。全て保険診療で、初診料等全て含めだいたい8000円くらいでした。

病院内の雰囲気について

小さなビルに入っていますが、窓も入口(すぐそばに外階段)も全開で換気がしっかりしていました。11月の受診でしたが、陽当たりが良いからか、寒い感じではなかったです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

土曜の午後に行き、少し混んでいて、全て終わるまでだいたい1時間くらいだったと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
1 0
ゆきんこさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年11月15日

良かった点:カード決済が出来て領収書もすぐもらえました。 物足りなかった点:時間かかりすぎです。

医師やスタッフについての感想

看護師さんはたんたんとこなす感じでした。今回は検査で行ったので難しい事もなく説明は分かりやすくすぐ終わりました。

治療や診察についての感想

今回はすぐ結果も分かるとの事でPCR検査を受けに行きました。自己負担になるので35200円。他の場所より高い感じですがメールで結果が来るので楽でした!

病院内の雰囲気について

待合室は綺麗でした!ただコロナ禍の中でかなりの人数がいたのでかなり警戒しました。受付は割と無愛想でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約時間にはついていたが30分以上待たされた。予約が小刻みな為余裕をもってのほうがいいとおもいました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
ろきさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年11月15日

良かった点:当日のネット予約で受診できたこと 物足りなかった点:特になし

医師やスタッフについての感想

受付は受診者が多く忙しいためか多少雑な応対と感じられましたが、医師からは検査方法など丁寧に説明していただけました。

治療や診察についての感想

勤務先からの要請でのPCR検査でしたが当日予約で対応いただき助かりました。他県からの診察ですがこのような迅速に対応いただける病院が増えていくことを望みます。

病院内の雰囲気について

待合スペースに受診者が多く座れない人もいた。少々狭い感じはするが立地的に駅近で仕方ないことかと思います。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

当日朝にネットにて夕方時間帯の受診予約。予約時刻より15分ほど過ぎて診察でしたが混雑していたため許容範囲内でした。また会計はスムーズでした。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
みるくともさんの口コミ 40代  女性 投稿日:2020年11月14日

良かった点:先生や看護師さんが優しい 物足りなかった点:受付の女性が感じ悪い

医師やスタッフについての感想

受付の女性が感じ悪いです。電話問い合わせもしましたが、電話も同じ人なのかなと思いました。自分はもちろん、他の方への対応を見ても嫌だなと思いました。同じ受付でも男性は感じが良く、看護師さんや先生は皆様穏やかだ優しい対応でした。受付の女性の感じ悪ささえ無ければ次回もお世話になりたいと思います。総合評価も受付の女性のマイナスが大きいです、

治療や診察についての感想

先生や看護師さんは待ち時間が長い事を気にしてくださったり、穏やかな対応で安心できました。混んでましたが、せかせかと診察を終わらせる感じも無く、対応も丁寧にしていただきとても良かったです。

病院内の雰囲気について

入り口は開け放たれ、空気清浄機と扇風機で換気をしっかりと意識されている感じでした。建物や内装自体は普通です。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約をして行きましたが、かなり混んでいたので全て終わるまでに1時間くらいかかりました。診察が終わってからお会計までは早かったです。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
トミーさんの口コミ 40代  女性 投稿日:2020年11月12日

良かった点:皆さん感じがよく、消毒もしっかりされていて安心できました。 物足りなかった点:立地は良いですが、夜は通りの雰囲気が暗くなるので行きづらくなるかもしれません。

医師やスタッフについての感想

受付の方はお二人いらっしゃいましたが、とても感じが良かったです。検査を担当してくださった方もとても感じが良かったです。

治療や診察についての感想

PCR検査を受けにきました。唾液を2cc採るのに意外と時間がかかりましたが、自分でやるため、看護師さんなどのリスクも減るし良いなと思いました。料金は税込で35200円でした。

病院内の雰囲気について

受付は、部屋は壁もソファも綺麗でした。ドア、窓を開けての換気が行われており、空気清浄機もあって待っている間も安心できました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

事前予約しましたが少し押していたようで10~15分ほど待ちました。検査自体は10分もかからず、スムーズに終わりました。お会計まで30分くらいだったと思います。院内はだいたい5人くらいが入れ替わり待っているような感じでした。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
じゅんさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年11月11日

良かった点:看護師がよい 物足りなかった点:待合室のイスの配置

医師やスタッフについての感想

スタッフさんの対応は丁寧かつ親切で言葉使いも 丁寧 3人いましたが 愛想もよくて 他のクリニックとは違います

治療や診察についての感想

自分はニンニク注射ダブルを こちらで打ちましたが 2回共に看護師さんが愛想よく注射中もしゃべりかけてくれて気持ちよい

病院内の雰囲気について

雰囲気は 格別にいいです 予約時間すぎても許容範囲の10分ぐらいオーバーで 中々スムーズです ここはかなりよいです

来院からお帰りまでに掛かった時間について

18時予約 17時55分到着 18時10分呼ばれました この時期インフル予防接種で混んでました

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
あるひさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年11月11日

良かった点:駅からのアクセスもよく、受診もスムーズだった。 物足りなかった点:予約しているにもかかわらず、待合室が混雑していたこと。

医師やスタッフについての感想

気さくなスタッフでした。PCR検査もインフルエンザの予防接種も対応いただいた看護師さんは同じ方でした。お忙しい中、ご対応いただきありがとうございます。

治療や診察についての感想

診察に進むまでスムーズではないと感じたのが、事前に記入する問診票だった。QRコードを読み込んで回答する形式:ウェブ問診なのだが、ウェブ予約時または1時間前にリマインドでいただいたメールにこのウェブ問診URLが載っていれば、事前に回答してからクリニックに赴くことで待合室が密にならずに済むのではないかと感じた。

病院内の雰囲気について

こじんまりとしたビルのワンフロアだが、換気が十分にされていた。PCR検査とインフルエンザの予防接種にて伺ったが、ほとんどの方がPCR検査のために来院されていた。MAX付き添い含めて待合室が8名となったが、ある程度感覚を空けて着席できた。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

1時間半程度、PCR検査を1部屋で回していたので、前の人が終わったらスムーズに受診できた。その他の作業が間に差し込まれると、対応が滞ってしまい少し時間がかかる印象でした。受付けの方は、さまざまな要望に1つ1つ答えてくださってくれていたのが印象的です。ありがとうございました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
れいさんの口コミ 40代  女性 投稿日:2020年11月06日

良かった点:駅から近い! 物足りなかった点:入り口の扉が手動だったので取手を触るのに抵抗がありました。1人通れる程度開けておくことは難しいのか?

医師やスタッフについての感想

受付の女性と、PCR検査の問診をしてくれた女性ははとても感じが良かったので安心して受けることができました!

治療や診察についての感想

今回は治療も診療も受けませんでしたので何とも言えませんが、待合室にいても診察室の声や様子は全く伝わらなかったのでプライバシーは確保されていると思います。

病院内の雰囲気について

雑居ビル的な建物でエレベーターも古かったため不安でしたが、扉を開けたら極普通でした(*゚∀゚*)いかにも病院、と言う感じでは無い雰囲気でした(o^^o)初診の問診は携帯からQRコードを読み込んでweb上で行うので、QRコードリーダーを用意しておくことをお勧めします。年配の患者様が混乱していましたので(><)

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約時間より10分ほど早く着きましたが呼ばれたのは予約時間より10分ほど遅れてでした。そこからはスムーズでしたが、お会計にまた10分ほど待ちましたので、到着からお会計終了までは45分ほどでした。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
ホトさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年11月04日

良かった点:時間がほとんどかからず検査できた。受付もスムーズ 物足りなかった点:清潔感はもう少し頑張ってほしい

医師やスタッフについての感想

担当の方の説明は必要最低限でしたが、納得はしました。サバサバしているの愛想はなかったけど嫌な対応でもなかったです。

治療や診察についての感想

診察までの過程もコロナ対策を徹底していたのはわかりまました。5分かかったくらいですぐに診察・検査も終わりました。

病院内の雰囲気について

思ったより小さいクリニックでしたが、受付もスムーズに進みました。全体的にコロナ対策は徹底したと思います。設備や器具まで全部見れてません。清潔感はないけど、場所柄的に許容範囲でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

祝日に行きましたが10分もかかりませんでした。受付、診察含めてとてもスムーズだったと思います。院内は混んでいました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
GOTOさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年11月03日

良かった点:予約、問診が全てウェブ上で完結出来て効率的でした 物足りなかった点:受付スタッフの愛想が極めて悪かった

医師やスタッフについての感想

予約と問診は全てホームページ上からの受付となっており、飛び込みで来院はNGの様です。受付スタッフの対応は忙しく、ピリピリしているのか分かりませんが、見聞きする限り、かなり横柄な対応だとと感じました。

治療や診察についての感想

会社の指示があり、PCR検査の受診だった為、診察は受けておりませんが中の看護師さんは比較的対応の良い方で検査は非常にスムーズでした。

病院内の雰囲気について

雑居ビルの1室ですが、清潔感は割とある病院だと思います。ただ、待合室が狭く、コロナの影響もあり、熱がある方などは待合室で待機出来ず、外で待たされてました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

祝日のお昼前に病院へは伺いましたが、待ち時間は10分弱、検査時間、会計含めて20分弱程度で終わりました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
pochaさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年11月03日

良かった点:ネット予約できたのでスムーズでした 物足りなかった点:検査する場所が微妙に清潔感がなかった(前の検査した人のか分かりませんが唾液の跡が窓のところに・・・)

医師やスタッフについての感想

受付でもみなさん親切で丁寧だったと思います。領収書のあて名も変更のお願いも快く受付けていただけました。

治療や診察についての感想

今回は新型コロナウイルスのPCR検査を自費で受けましたが、まだ高いですね。。もっと安くなればいろいろな方が検査受けれて感染者を減らせるのではないかと思います。

病院内の雰囲気について

コロナ禍での利用ということで、入口や待ち合い室の窓は少し開けてあり換気は十分だと思いました。QRコードを用いての問診があるようで、若い人には良いがスマホ操作になれていない年配の方にはあまりおすすめできません。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

初診だったせいか、診察まで少し待ちましたが、それ以降はスムーズ。検査のみだったので全体で20分程度

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
りんごさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年11月03日

良かった点:いい意味で説明も環境もコンパクトな点。 物足りなかった点:受付業務が大変そうでした。

医師やスタッフについての感想

明るく親しみやすかったです。説明もわかりやすかったです。最後の方は受付業務を連携していたのでスムーズな流れができていました。いい連携だと思いました。

治療や診察についての感想

検査の説明がコンパクトで、すぐにおわりました。いい意味であまり干渉されないので、逆に気持ちが楽でした。

病院内の雰囲気について

コンパクトな待合室で、声も通りやすく移動距離が少ないです。駅近でもあり、比較的行きやすくわかりやすい場所であると思いました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

受付がスムーズにいかず、待ち時間は長かったですが、診察はすぐ終わりました。お会計までの流れもスムーズでよかったです。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
未完さんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年11月02日

良かった点:清潔感がある。スムーズ。 物足りなかった点:特にありません。

医師やスタッフについての感想

受付、会計もスムーズでした。担当してくれた女医さんもとても感じが良い方でした!!きっと同じような質問をたくさんされているだろうに嫌な顔せずに女医さんが対応してくれました!!

治療や診察についての感想

pcr検査を受けました。Web予約出来て、長く待つこともなくスムーズに終わりました。女医さんも丁寧に説明してくれて、こちらの変更にも快く対応してくれました!

病院内の雰囲気について

雑踏ビルだったので、一瞬大丈夫かな?と思ってしまったが(すみません)、室内はとても綺麗で清潔感が溢れていました。換気もきちっとされていました。予約制なので、患者さんは4人以上になることはありませんでした。受付の方は、2名居ましたが。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日の午後に予約しました。Web予約だったので、とてもスムーズでした。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
うたさんさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年11月01日

良かった点:受付の方の的確な電話対応が、丁寧でとてもよかったです。 物足りなかった点:特にございませんが、挙げさせていただくならば、少しだけもう少し分かりやすい位置にあると、有難いです。

医師やスタッフについての感想

ネットからの予約が取れているのか不安だったために、電話で確認をさせていただいた際、「◯◯様ですね?きちんとお取りさせていただいておりますので、ご安心くださいませ。」と非常に丁寧な対応をしていただき、安心して来院することができました。

治療や診察についての感想

予約をしても時間通りに案内されない医院もよくありますが、こちらは予約時間通り、スムーズに診察まで案内してくださいました。また、不安点や疑問点にも的確に答えてくださり、非常に安心することができました。

病院内の雰囲気について

21時過ぎに来院したのですが、入った瞬間、受付の方が笑顔で挨拶をしてくださり、気持ちよく、雰囲気もとてもよかったです。待合室も清潔感が保たれていて、広さもちょうどよく、過ごしやすい印象でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

金曜21時過ぎと、少し遅めの時間帯に来院させていただきました。混み合った印象はなく、スムーズに診療していただくことができました。来院からお会計までは、計30分ほどで終了しました。1時間ぐらいかかるのではないかと思っていたので、早めに帰ることができ、非常にありがたかったです。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
もちさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年11月01日

良かった点:ネット予約などがあり、急ぎの用でもすぐ行けました 物足りなかった点:さほどないです。

医師やスタッフについての感想

看護師の方が非常に好印象でした。自分は検査のみで診察を受けていないので先生がどんな方かは分かりかねます。

治療や診察についての感想

今回は検査の目的で行ったので細かい診断等は受けていませんが、HPを見ても様々な検査に対応しており土日も診療されているので近隣の病院では対応してないものまで網羅されてました。先生紹介のページなどがないので、個人的にはそこが難点です

病院内の雰囲気について

院内は明るく待ちスペースが池袋という土地柄からしたら余裕があるように感じました。診察スペースは大きくないですが、新しいので綺麗です。土日診療もあるので急ぎの方などにはお薦めできます。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

病院到着後は空いていましたが、寒くなってきた時期でもありそれなりに混み合っていましたが、お会計まで30分ほどでした。先に待たれてる方がいる中で、会計までが早く予想より早く終わりました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
なまえさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年10月30日

良かった点:時間がかからなかった 物足りなかった点:駅からの道順がhp掲載のものだとわかりにくかった

医師やスタッフについての感想

明るくハキハキとお話しする方々だった。時間に遅れていってしまったが、あたたかく対応していただけてよかった。

治療や診察についての感想

PCRを自費受験した。唾液検査だったが、採取中は離れていただくなど気を遣っていただきながら受験できた。

病院内の雰囲気について

外観は古いが中は清潔にしてある印象。受付の待機スペースが少し狭いので、7-8人待っている時は少し気を使った。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

道に迷い時間に遅れたのに、あたたかく対応していただき、すぐに受験できた。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
うりさんの口コミ 50代  女性 投稿日:2020年10月29日

良かった点:スピーディで無駄がない 物足りなかった点:特に無し

医師やスタッフについての感想

WEBで予約をすると、自動確認メールが来て、その後、確認の電話があったので、安心して予約時刻に行った。レセプションのスタッフは事務的、機械的で、問診票は自分のスマホでQRコードを読み取って入力、保険証もスマホで撮影して入力、支払いもクレカを使えば、完全に非接触でほとんど会話も無しに完結する。

治療や診察についての感想

家族がコロナ濃厚接触者と接触したため、家族も私も無症状ではあったが、フライト前に陰性の確証を得たくPCR検査の結果の出るのがスピーディなことを条件に検索して行き着いた。対応してくれた若い女性はドクターだったのか疑問だが、対面診療予約をしていたことからやはりドクターだったのだろう。総合的にテキパキと無駄のない対応だった。

病院内の雰囲気について

繁華街の裏通り、土地柄の宜しくないエリアだったので不安だったが、緊急性があったので利用した。あまり綺麗ではないビルの中で占有面積も狭いが、窓が多く明るい待合室に安心した。レセプションとの仕切りもなくオープンな環境だった。完全予約制なため混雑することもなく、待ち時間も短い。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

30分以内だった。会計までこんなにスピーディーなクリニックは初体験だった。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
おがななさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年10月29日

良かった点:思っていたより完璧な対応だった 物足りなかった点:Wi-Fiがあるとよかった

医師やスタッフについての感想

しっかりとした対応で、納得のいく診断ができました!説明も的確で優し貸していただけてとても安心してPCR検査をすることができて良かったです。

治療や診察についての感想

検査を受けたときに時間がかかってしまっていても何度か気にかけて様子見てくれたりアドバイスをくれて助かりました!

病院内の雰囲気について

換気や消毒もちゃんとしており、何より感動したのがスタッフさんの対応です。結果はまだですがかなり探して見つけた病院なので良かったです!

来院からお帰りまでに掛かった時間について

1時間30分ですが思っていたより早く終わりとても満足です!

評価点
清潔感
待ち時間
1 3
ko3さんの口コミ 50代  男性 投稿日:2020年10月25日

良かった点:Web予約は便利。一連の流れがスムーズ。 物足りなかった点:混雑時は待合室が狭いです。

医師やスタッフについての感想

受付スタッフもシステムを良く理解していて案内もスムーズです。医師の説明も大変分かりやすく丁寧です。

治療や診察についての感想

以前から処方頂いているぉ薬を定期的に処方して頂いています。内科診療なのですが医師の説明も丁寧でアドバイスも的確に感じました。

病院内の雰囲気について

小さなクリニックですがWeb予約が出来て待ち時間が短くて済みます。土日も診療しているので助かります。忙しい人におススメです。キャッシュレスにも対応していて便利です。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

土曜日の夕方ですが1時間以内にすべて終了しました。

評価点
清潔感
待ち時間
1 3
まっしゅさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年10月25日

良かった点:スタッフさんも医師の方も皆さん丁寧に対応してくださったのが良かったです。 物足りなかった点:特にありません。

医師やスタッフについての感想

来院してる方は少ないものの、電話は常に鳴ってるように見受けられたので、コロナでなければ土日は混むので大変だろうなという印象ですが、どのスタッフさんも忙しくても一人一人に丁寧に対応してくださってました。また、医師の方も一つ一つの症状や細かいところまで話を聞いてくださり、薬が駄目だったら次は何科に、など、先のこともご案内してくださったので安心感がありました。

治療や診察についての感想

一つ一つの症状や細かいところまで話を聞いてくださり、真摯に対応してくださってる印象を受けました。現状やその先の対応についても丁寧に説明していただけました。

病院内の雰囲気について

コロナの影響もあってか、ほとんど患者さんはいなかったので静かで落ち着いた雰囲気でした。病院が入ってるビルが少し古いため、入るまではどうかな?という感じでしたが、中は全体的に明るく清潔でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

土曜日のお昼13時半に予約しておりました。受付の方が電話を対応しており、その電話対応が終わるまでと、診察に呼ばれるまでにトータル20分ほど待っていたかと思いますが、もっと時間がかかると思っていたので私はほとんど気になりませんでした。全体的には1時間かからない程度で終了しました。

評価点
清潔感
待ち時間
2 4
yuki10さんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年10月23日

良かった点:検査の説明が分かりやすく、丁寧でした。 物足りなかった点:特にないです。

医師やスタッフについての感想

先生もスタッフさんも皆さんテキパキして無駄が無い動きで、色々と丁寧に分かりやすい説明をして頂いて安心しました

治療や診察についての感想

PCR検査を受けました。事前ネット予約もネット問診も簡単で楽でした。検査の日をアドバイス頂いて、とても良かったです。

病院内の雰囲気について

受付のスタッフさんの予約確認も事前問診完了の把握もきちんと把握しており、的確なアドバイスでスムーズに済みました。清潔な院内で小まめに消毒されてました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

駅から近くて楽でした。検査も事前予約済みなので待たずに済み、会計もすく済みました。渋谷から行って検査して帰宅するまで1時間でした。

評価点
清潔感
待ち時間
2 4
きくりんさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年10月19日

良かった点:こちらが知りたいことを尋ねる前に教えていただけるなど丁寧に説明いただけた。 物足りなかった点:傘立てがなかったので、設置していただけるとありがたいと感じた。

医師やスタッフについての感想

検査キットの使い方も丁寧に教えていただいたので不安はなかったです。当日キャッシュレス端末の都合でクレジットカードを使うことができなかったのですが、受付のかたに何度も謝っていただき、こちらが申し訳なくなってしまいました。

治療や診察についての感想

今回は自費でのPCR検査を利用いたしました。検査の方法から診断結果の連絡方法まで丁寧に説明いただきました。消費税含め35,200円かかりましたが、翌日には結果を教えていただけることを考えれば、料金に不満はありません。

病院内の雰囲気について

とても明るく清潔感がありました。事前にweb問診票を記入しておいたので、受付も滞りなく済ませられました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

22時まで開院されていたので当日に受診を決めたのですが、webで予約から問診票記入まで終えられたので検査までスムーズに終えられました。時間帯もあるかと思いますが、訪問してから30分程度で帰ることができました。

評価点
清潔感
待ち時間
1 2
コンさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年10月19日

良かった点:簡潔に診察を終えられた 物足りなかった点:電子決済の決済端末が故障していた

医師やスタッフについての感想

スタッフの皆さんは明るく、楽しげに働かれているのが印象的でした。決済の手続きに手間取られてはいましたが、丁寧に対応してくださりました。

治療や診察についての感想

今回は採血を含む検査を受けるために受診しました。Webから問診票を入力できたのは便利でした。問診票を参照しながらの問診は簡潔かつスムーズで良かったです。

病院内の雰囲気について

クリニック周辺の雰囲気はあまり良くないですが、池袋駅から近くて便利です。院内は全体として綺麗でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日の夕方早い時間でしたが患者さんの数はいたように思います。しかし予約通りの時間には診察を受けられました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
たみさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年10月18日

良かった点:受付の方がとても良い方でした。また日曜日にもみてもらえる点が良かった。 物足りなかった点:先生と向き合って病気を治したいという方にはあまりお勧めはしないかもしれません。

医師やスタッフについての感想

受付の方はとても親切でした。男性の先生の印象に最初驚きましたが、ゆっくり話を聞いてくださりお優しかったです。

治療や診察についての感想

診察は症状を聞いて、先生が辞書を用いながら疑われる症状について説明して下さいました。胃の調子が悪かったので薬を処方してもらい、様子を見て駄目だったら当院でも他院でも診てもらってくださいという感じでした。

病院内の雰囲気について

待合室が狭く、座れない人がいる印象(ソーシャルディスタンスの影響もあると思う)。古い建物という感じなので、ものすごく清潔感がある訳ではなかった気がします。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

日曜日で混み合っててので、40分ほどトータルでかかりました。許容範囲内です。

評価点
清潔感
待ち時間
1 2
かれんさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年10月18日

良かった点:とにかく全てが早い。 物足りなかった点:金額が少し割高。

医師やスタッフについての感想

受付のスタッフも医師の方もハキハキしていて、迅速に対応して下さいます。診察の際に細かく聞いて、前回の受診の話も先に出して話して下さるので、こちらも安心して話が出来ました。こちらの気持ちも汲み取って話しかけてくださるので、緊張せずに話せます。

治療や診察についての感想

PCR検査をするために受診しました。午前中に受診していたらその日の夕方以降には結果が出来るので、そこがいいと思いました。ただ費用はどうしても保険適用外なのでかかってくるが、それはどこも同じだとは思うが、他と比べると少しだけ割高だと思う。その分対応がスピーディーなので、とにかく早く済ませたい方にはいいかと。

病院内の雰囲気について

全体的に清潔感があります。受付の歳に全員必ず体温を測るので安心して受診できます。基本的に全ての対応がスムーズですので、あっという間に会計まで終えることが出来ます。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

土曜日の13時に受信した際は、事前にWebの問診票を回答していたので、お家計までとてもスムーズで15分程で済ませることが出来ました。先に問診票を受けておくのがポイントかと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
1 3
ナギさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年10月17日

良かった点:来院から会計まで、スムーズに対応していただけました。 物足りなかった点:特に見当たりませんでした。

医師やスタッフについての感想

忙しそうでしたが、対応は丁寧で、スムーズでした。ちょっとしたハプニングにも柔軟に対応していただけました。

治療や診察についての感想

PCR検査目的で伺いました。事前のweb問診があり、受付で記入する時間も無く、検査方法についても丁寧に教えてていただけました。

病院内の雰囲気について

クリニックの中はきれいで、窓も開いて換気されており、予約制の為、人の数に限りがあり、ゆったりと待てました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

きちんと覚えてはいませんが、30分もかからなかった感覚です。

評価点
清潔感
待ち時間
1 2
めめさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年10月16日

良かった点:明るい印象 物足りなかった点:待合室が狭目なところ

医師やスタッフについての感想

今回STDのお話を聞かせて頂きたく行きました。事前にスタッフの方から自費診療になる事などお電話がきたのでとても親切だなと感じました。また、今回は先生との直接お話をする事や治療してもらうことはなかったですが、看護師の方?が個別でお話を聞いてくださいました。きちんとこちらの不安に思っている事やここまでの経緯などきちんとお話を最後まで聞いてくだいました。どうする事が一番良いかなどアドバイスなど教えて頂きました。

治療や診察についての感想

親身に患者に寄り添ってくれる良いクリニックだと思います。今回診察はしませんでしたが何かあった時にまた行きたいと思うくらい安心できるクリニックです。女性のSTD検査もあったら嬉しいです。

病院内の雰囲気について

全体的に清潔感もあって明るい感じでした。待合室自体はそんなに広くはないですが診察室、診療室等はきちと個室になっていてプライバシーが守られていると思います。ただ受付から診療室の先生が若干見えてるのが気になる方もいると思います。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

スムーズに時間通りにお話を聞いて頂いたと思います。10時の時点で4人くらい?居たとおもいます。

評価点
清潔感
待ち時間
0 3
くにさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年10月15日

良かった点:迅速な対応 物足りなかった点:病院の周囲が公園などで人が多く待ち時間も賑やかな声が聞こえた。

医師やスタッフについての感想

言葉遣いも丁寧で良い対応でした。先生はパソコンに向かって話すような形ではありましたが、説明はしっかりしてくれました。

治療や診察についての感想

腹痛で今回来院しましたが診察は早く来てよかったと感じました。処方も希望にそったものでありがたかったです。

病院内の雰囲気について

問診はバーコードを読み取りスマホでやるようなシステムで来院前に出来るので時間短縮になると感じました。院内は新しく、綺麗な印象でした。対応も迅速で、待ち時間もほとんどなかったです。夜遅くまでやっているのがいいと思いました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

自宅でWeb予約、問診が行えるので15分かからなかったと思います。他の方もそれぐらいの時間で終わっていた印象でした。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
らららんさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年10月09日

良かった点:スムーズにご案内してくれた 物足りなかった点:場所が少し暗い

医師やスタッフについての感想

先生もしっかりと聞いてくれて薬もしっかり沢山出していただけました。遅くまでやっている病院だが、信用できそう。

治療や診察についての感想

漢方を出していただいたがすごく安かった。薬局で買ったらもっと高いと思う。診察では何も見てはいないが、病状にもよるのでしょう。

病院内の雰囲気について

初めてのクリニックで緊張したが、問診も携帯ででき、受付の方をしっかりとしている方で安心できました。施設も綺麗だし、駅からも近いので、便利です。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日夜間で19時ごろ仕事終わりだったが空いていてスムーズだった

評価点
清潔感
待ち時間
0 2
ゆっきーさんの口コミ 50代  男性 投稿日:2020年10月09日

良かった点:簡単に当日予約ができた 物足りなかった点:特になし

医師やスタッフについての感想

スタッフの対応はごく普通で、特に可もなく不可もなくといった感じ。治療ではないため、これで十分だと思う。

治療や診察についての感想

今回はあくまでもPCR検査であり、治療や診察といった医療行為は一切なく、特に医療機関として求めるものはなかった。

病院内の雰囲気について

受付、待合室、診療室、いずれも想像していたより狭く、全体的にクリニックという雰囲気を全く感じなかった。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

当日予約もwebででき、PCR検査という目的を考えると便利だと感じた。

評価点
清潔感
待ち時間
0 2
そらさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年10月08日

良かった点:スタッフの声かけがもう少しあると 物足りなかった点:駅から遠い

医師やスタッフについての感想

スタッフは、こちらの話を聞いて対応してくれて、丁寧に説明してくれました。同じ医療従事者であるので、頭が下がります。

治療や診察についての感想

自費の検査で結果が当日に出るところはなかなかないので、貴重なクリニックです。自費検査なので看護師が対応してくれました。

病院内の雰囲気について

診察室を一つ作り、そこで、空間を広く使いPCR検査用にしていました。広く明るかったです。勧められます。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

111時30分に受付して名前を呼ばれてスピッツを持ち待機して、検査して、会計して30分で終わりました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 2
そらさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年10月08日

良かった点:声かけがもう少しほしい 物足りなかった点:駅から少し遠い

医師やスタッフについての感想

スタッフの説明、声のトーンは優しく、不快にならず、丁寧な対応であった。同じ医療従事者で頑張っていらっしゃる

治療や診察についての感想

自費でPCRを受けないといけなくて当日に検査結果がわかり、診断書は後日なところは数少ないので、貴重

病院内の雰囲気について

受付から診察室まで清潔感はあり、物が多いイメージも検査する場所を拡大させたのでしょうがない。人に勧めることはできる

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約時間は111時30分で行って受付後数分待ち、検査してお会計してトータル30分くらい

評価点
清潔感
待ち時間
0 2
しぃさんの口コミ 50代  女性 投稿日:2020年10月07日

良かった点:何かあったらまた伺いたいと思える病院でした。 物足りなかった点:特にありません。

医師やスタッフについての感想

スタッフは若い方が多く、テキパキと動かれていました。対応も爽やかで好感が持てました。先生も爽やかな方でした。とても優しいです。緊張することなく、検査を受ける事ができました。

治療や診察についての感想

コロナの抗体検査とPCR検査でお世話になりました。前日に予約し、翌日検査、その夜メールにて結果の連絡を頂くまでとてもスムーズでした。

病院内の雰囲気について

決して広い病院ではありませんでしたが、換気もされていて安心して受けられます。予約から診察まで迅速な対応、仕事で忙しく中々病院に行きたくても時間がと思っている方には、特にお勧めします。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

火曜日の午前中に来院し、受付後5分位で呼ばれ、血液採取、唾液採取、診察、会計全て終わり30分位だったと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
0 3
かつさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年10月07日

良かった点:特になし 物足りなかった点:予約してからの待ちが長い

医師やスタッフについての感想

対応は普通でした。海外の人が多く対応に追われてる感じでした。コロナのご時世なので大変だと思いますが、頑張ってください。

治療や診察についての感想

診察自体は特に問題なく終わった。薬もらうのにも時間はかからなかったので大丈夫でした。お会計時はすこしスムーズではなかったと思います。

病院内の雰囲気について

待合室がかなり密だった。予約してもかなり遅い案内だったと思った。診察自体は特に問題なく普通に終わった。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

初回はけっこう時間がかかって予約なのに、一時間以上はかかった。二回目は一時間はかからなかったと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
0 2
黒田純能介さんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年10月06日

良かった点:大病院の待ち時間よりかはマシ。 物足りなかった点:待ち時間少しあった

医師やスタッフについての感想

対応は良い。先生はちと堅いかなと思った。看護師は好感が持てました。受付は丁寧親切だった。また来たいと思えました。

治療や診察についての感想

血液検査を行いましたがやっぱり狭いため、採血苦手で寝ながら採ろうと思うと場所が無く、診察室で先生の目の前でヒーヒー言いながら採る事に…。

病院内の雰囲気について

清潔感あり。ただし狭いかな。検査受けましたがやっぱり小さい病院だからか結果は来週との事。対応は良いかと。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

結構待った感じ。Webの事前問診等で短縮かと思ったらそうでもなかった。

評価点
清潔感
待ち時間
0 2
Mさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年10月03日

良かった点:全体的な待ち時間はかかりませんでした。 物足りなかった点:受付が若干不快でした。

医師やスタッフについての感想

事前にWEB問診を行っていたのですが、送信した後、受付で手続きのミスがあったようで診察が若干滞りました。お医者さんの診察自体は丁寧で良かったです。

治療や診察についての感想

若い方でしたが症状をとても丁寧に聞いてくれ、今後どのような検査を行うのか良いか説明していただきました。

病院内の雰囲気について

受付の方の私語や笑い声が目立っていた印象です。待合室も狭いスペースで、他の患者さんは誰も話していなかったためとても響きました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

小1時間ほど。最後のお会計に少し時間がかかったため、こちらからいつ頃呼ばれそうか確認しました。結局飛ばされていたようなのですが、謝罪もされず、不貞腐れたような態度だったため驚きました。

評価点
清潔感
待ち時間
1 0
ニックさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年10月01日

良かった点:とてもスムーズ。 物足りなかった点:強いて言えば入り口のドアが少しうるさい。

医師やスタッフについての感想

しっかりと話を聞いてくれてとてもいい人柄の方が多いとおもいました。スタッフ同士も仲が良さそうな雰囲気でよかったです。

治療や診察についての感想

PCR検査を受けたのですが、説明もわかりやすくて不安もなく終わり、結果も当日きてとても助かりました。

病院内の雰囲気について

電車の遅延で予約時間を遅れたのですがスムーズな対応で笑顔で対応して下さいました。僕は何一つ嫌な思いはしませんでした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日のお昼に行き、院内は混んでたのですが、30分では終わりました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 1
ヒサカナノナゲキさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年09月30日

良かった点:ちゃんと会話してくれた 物足りなかった点:時間の速さ

医師やスタッフについての感想

もうちょっと全体的に早くして欲しいのが正直ないけん 忙しいのもわかるが自宅最寄駅付近の処方箋受付が早くに閉まるのでいつまでも池袋内で待ってて身動きがあんまり取れないから円滑に進められればいいと思った

治療や診察についての感想

気管支炎でかかりました 正直、今の医学では速攻で完治させれないのは知っていたのでなにか医学が進んで欲しいものと思いますオンラインはもうちょっととにかく早くして欲しい 時間を返して欲しいくらいです

病院内の雰囲気について

咳症状があったため院内には入らなかったからわからんけどこのご時世で呼吸器内科がありながらレントゲンとかスタッフにないと言われてえ?ってなるくらいだった うーんちゃんと喉の奥とか見て欲しいのと気管支炎は呼吸器内科とググったら出てくるのでちゃんと大きい病院へ行くべき案内を早めにして欲しいというかhpに書いて欲しい

来院からお帰りまでに掛かった時間について

2時間かかったのでヘトヘトとにかくもっと円滑にして欲しいのが本音 散髪にもいけたよ

評価点
清潔感
待ち時間
3 0
ざっきーさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年09月29日

良かった点:ネットで当日予約できたのが便利で良かったです。 物足りなかった点:検査自体が高額だったこと(仕方ないのかもしれないですが…)

医師やスタッフについての感想

スタッフの方も丁寧な対応で好感が持てました。医師の方も検査を待つ間に質問に丁寧に答えていただきました。

治療や診察についての感想

PCR検査を受けたのですが、検査時にも1人ずつ換気された部屋で行っていたのでコロナ対策をきちんとしていたのが良かったです。また、翌日には検査結果が出るという早さも魅力でした。

病院内の雰囲気について

清潔感があって良かったです。広さはそこまで広くはないが予約でしっかりとソーシャルディスタンスを確保できているのも良かったです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

ネットで予約をしたのでほぼ待ち時間なく、検査自体も10分程度で終了しました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 2
Nさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年09月28日

良かった点:受付のかたも先生も丁寧で好印象です。 物足りなかった点:受付で問診されるときの他の患者様との距離が少しだけ。

医師やスタッフについての感想

受付のかたも体調が悪い自分に十分に配慮してくださって助かりました。また、先生もゆっくり話を聞いてくださり診察してくださいましてとてもいいクリニックだと思いました。

治療や診察についての感想

診察も丁寧で申し分ございません。お話もゆっくり聞いてくださり、しっかりアドバイスもしていただき、感謝しています。

病院内の雰囲気について

予約の段階で当日でも時間が指定できたり問診票も自分のスマホでできるなどシステムがスムーズで良かったです。また、仕事でどうしても遅くなるが今日受診したいとゆうときにほんとに便利だと思いました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

時間で予約していたため普通の病院と違い待ち時間は非常に短い印象でした。

評価点
清潔感
待ち時間
0 1
こたさくさんの口コミ 40代  女性 投稿日:2020年09月26日

良かった点:先生の雰囲気、説明の仕方 物足りなかった点:受付の女性スタッフの話し方

医師やスタッフについての感想

受付の男性スタッフは若いが言葉遣いも対応もしっかりテキパキしていて印象が良かった。診察してくれた医師はお若いが感じ良く説明も丁寧で好印象だった。

治療や診察についての感想

膀胱炎の症状があり、平日にかかりつけ医を受診できなかったため、週末に受診できるこちらにお世話になりました。事前に症状や希望事項を問診で送信しておけたので説明の手間が省け良かったです。希望どおり薬を処方してもらいました。

病院内の雰囲気について

駅近の雑居ビル内だがクリニック自体は比較的新しくきれいだった。換気は徹底されていた。事前にオンラインで問診を記入。事前にしていないと受付時にQRコードを提示されそれをスマホで読み取り記入する。スマホを持ってない人は戸惑うかも。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

午後の診療開始時間直後だったためか混み合っており、予約時間に行ったが診察まで15分ほど待った。医師が「お待たせしてすみません」と謝って下さったが、普段の病院はもっと待つので苦にはならなかった。診察後はすぐ会計して帰れた。

評価点
清潔感
待ち時間
0 2
かっこんさんの口コミ 50代  女性 投稿日:2020年09月24日

良かった点:先生、受付、検査スタッフの皆さまがとても親切で安心できました。 物足りなかった点:特にありません。満足しています。

医師やスタッフについての感想

唾液によるPCR検査でした。私は、唾液の採取が思うようにいかなくて焦ってしまいましたが、スタッフの方が明るく励ましてくださったので助かりました。また、PCR検査終了後に抗体検査の張り紙を見て、追加で抗体検査をお願いしましたが、快く受けさせてもらい安心しました。採血時も気遣っていただきありがたく思っています。

治療や診察についての感想

受付から検査終了まで、速やかに進めていただきありがとうございました。先生の説明も丁寧で、とても安心できました。

病院内の雰囲気について

実家に帰るためにPCR検査を受けました。待合室は広くはありませんが、換気も充分で空気清浄機やファンもあり安心できました。予約して行きましたので、待たされること無く予約時間通りに検査をしてもらいました。受付の方は、患者さんが多く忙しそうでしたが丁寧に対応されていました。PCR検査を希望する友人や家族にも勧めたいと思います。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

待合室には10人ほどの方がいらっしゃいました。10分ほど予約より早く着いたので、受付からPCR検査終了まで30分ほどでした。追加で抗体検査をしてもらい結果の説明も受けてクリニックの外に出たのは、受付から1時間ほどでした。とてもスムーズに検査を受けることができました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 1
べいさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年09月24日

良かった点:予約制のため待ち時間が少なかった。 物足りなかった点:問診がWeb入力のため苦労されてる方がいた。

医師やスタッフについての感想

PCR検査希望者で混雑しているため、受付スタッフの方は忙しそうに対応していました。電話の最中に来院者の対応をする、といった様子でした。検査の際は、1人1人説明をしてくださり、安心して検査ができました。

治療や診察についての感想

PCR検査(自費)のため受診しましたが、検査自体はスムーズでした。説明を受ける→受付で唾液をためて待つ→診察室で唾液を容器に入れる、といった流れでした。

病院内の雰囲気について

PCR検査を積極的に実施している(自費)こともあり、私が受診した際は院内の10割が検査希望者でした。(自身も検査希望でした。)受付はあまり広くなく、人が多い時は外で待つこともあるみたいです。事前の問診がwebでの入力のため、年配の方で数名、苦労して入力されていました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

連休明けの水曜日午後に受診しましたが、受付の待合室に10名程度常にいるような状態でした。問診入力が済んだ人から順番に呼ばれて、1人1人検査を実施でした。検査までは20分程度かかりましたが、会計はすぐだったのでトータルで30分かからないくらいでした。

評価点
清潔感
待ち時間
0 1
かっこんさんの口コミ 50代  女性 投稿日:2020年09月24日

良かった点:先生、受付、検査スタッフの皆さまがとても親切で安心できました。 物足りなかった点:特にありません。満足しています。

医師やスタッフについての感想

唾液によるPCR検査でした。私は、唾液の採取が思うようにいかなくて焦ってしまいましたが、スタッフの方が明るく励ましてくださったので助かりました。また、PCR検査終了後に抗体検査の張り紙を見て、追加で抗体検査をお願いしましたが、快く受けさせてもらい安心しました。採血時も気遣っていただきありがたく思っています。

治療や診察についての感想

受付から検査終了まで、速やかに進めていただきありがとうございました。先生の説明も丁寧で、とても安心できました。

病院内の雰囲気について

実家に帰るためにPCR検査を受けました。待合室は広くはありませんが、換気も充分で空気清浄機やファンもあり安心できました。
予約して行きましたので、待たされること無く予約時間通りに検査をしてもらいました。受付の方は、患者さんが多く忙しそうでしたが丁寧に対応されていました。PCR検査を希望する友人や家族にも勧めたいと思います。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

待合室には10人ほどの方がいらっしゃいました。10分ほど予約より早く着いたので、受付からPCR検査終了まで30分ほどでした。追加で抗体検査をしてもらい結果の説明も受けてクリニックの外に出たのは、受付から1時間ほどでした。とてもスムーズに検査を受けることができました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 3
ジョンさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年09月23日

良かった点:スムーズな対応 物足りなかった点:整理整頓

医師やスタッフについての感想

全体的に医師やスタッフの対応は丁寧でした。検査を受けに行っただけなので、十分な説明と案内だったと感じました。

治療や診察についての感想

検査用の唾液の摂取に手間がかかり焦ってしまう前に医師から焦らずやっていいと言われて安心してできました。

病院内の雰囲気について

室内全体の換気が行われていた。PCR検査をした検査室には、棚に器具や容器などが見える状況で置いてあって、整理整頓が足りないと感じました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

祝日で待ち室に人が多かったけど、受付からお会計までは共用範囲内でした。

評価点
清潔感
待ち時間
0 2
ゆうさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年09月21日

良かった点:キャッシュレス決済に&祝日診療&丁寧な説明 物足りなかった点:HPの池袋駅東口からという説明がどの東口か分からず少し迷った

医師やスタッフについての感想

受付も医師もとても優しく丁寧でよかった。こちらの話も聞いてくれるし、問診の内容をちゃんと汲み取ってくれた。

治療や診察についての感想

予約も問診もネットから事前にできたためすごくスムーズ。説明も詳しく迅速で助かった。なにより、祝日対応でののクオリティの診察をしてくれるのがすごくよかった あと、キャッシュレス決済に対応しているのもポイント高い

病院内の雰囲気について

扉の中が見えない仕様だったので入るまで少し不安だったが院内はとても綺麗だった。特に汚いとかもなく、人に勧められる

来院からお帰りまでに掛かった時間について

20〜30分程度だった。事前ネットで問診していたためスムーズ

評価点
清潔感
待ち時間
0 2
いりさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年09月20日

良かった点:良い意味でシステマチックだった事。 物足りなかった点:特にありません。

医師やスタッフについての感想

先生を始め若い方ばかりですのでベテランの重厚感・安心感が欲しい方には向かないでしょうが、その分話が早く要点を押さえた対応でとても楽です。件数が多い様ですので、患者側も情報を整理してお薬手帳など必要なものを用意しておく。求める事を明確化して気になる点はすぐお伝えしたら安心かと思います。

治療や診察についての感想

仕事でかかりつけに通えない中、手持ちの薬が切れそうだったので受診しました。次にかかりつけ医に行く時期の確認もあり、きちんと処方を出していただけ助かりました。

病院内の雰囲気について

待合室などコンパクトで次々とPCR検査の方がお見えでしたが、流れが良いのか隣り合って座っている方は殆どいらっしゃいませんでした。入り口は開放されていて換気は十分かと。支払い方法が多様なのも良かった。患者は殆ど男性でした。コロナ対策に言及している意見もありましたが、消毒など準備されていましたので自身が積極的に取り組めば良いでしょう。あえて言うのであれば、初めの受付で消毒を一言お願いしていただけると安心感が増しますね。時間がない社会人やシステマチックな対応を求める方向きです。一から十まで丁寧な対応を希望される方には物足りないかもしれません。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

日曜日の午後に伺いました。電車の遅延で当方が遅れてしまい長時間待ちを覚悟しましたが、連絡した上でですが1時間かからず終えられて助かりました。事前にネットで予約や問診が出来たので、初診に関わらずとてもスムーズです。

評価点
清潔感
待ち時間
0 2
ひろさんの口コミ 40代  女性 投稿日:2020年09月20日

良かった点:対応してくださった方々はみなさん優しかったです。 物足りなかった点:待合室で、座らない席を作って欲しかった。検査の方法を紙などで待ってる間に読めるようにして欲しかった。

医師やスタッフについての感想

受付がたまたまなのか、3人全て男性なのは始めてで、少しびっくりしましたが、とっても優しく対応してくださり、こちらの要望にも全て応えてくださり、とても安心感がありました。

治療や診察についての感想

若い女性の先生でしたが、落ち着いて対応してくださり、またこちらの心配事もきちんと聞いてくださってる印象を持てました。

病院内の雰囲気について

受付時、人が多かったのですが、ドア、窓も解放されて、空気清浄機や扇風機など、換気を意識していましたが、座るところに、ソーシャルディスタンス✕などがなかったのは、少し残念に思いました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約の15分前に着いて、問診→診察→検査待ち→検査→会計 問診から全部で40分ぐらいで終わりました。検査待ちの時に唾液をいっぱい貯めていたのが良かったかと。

評価点
清潔感
待ち時間
2 0
yさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年09月20日

良かった点:先生・看護師さんの対応がとても優しく、説明がわかりやすかったです。 物足りなかった点:特にありません。

医師やスタッフについての感想

ここの病院に来る前に違う病院で診察を受けて3分で終わってしまったのですが、池袋東口まめクリニックの先生はとても丁寧でわかりやすく診察して下さいました。仕事との兼ね合いも考えて下さり、ベストな治療法を提案してくれました。看護師さんも受付で私が体調が悪く痛がっていた所、優しく声をかけて下さいました。点滴中も毛布をかけてくれたり、エアコンを止めてくれたり、優しく色々話しかけてくれて大変ありがたかったです。

治療や診察についての感想

今回は腎盂腎炎の治療をしていただきました。仕事に支障をきたしたくなかったので、1日一回点滴をしに通う方針にしてくださいました。様子を見てよくならなければ入院になりますが、私にとって1番ベストな治療法を提案して下さいました。

病院内の雰囲気について

そこまで広さはなく、コンパクトな造りですが清潔感のある雰囲気で器具もきちんと管理されていて安心できます。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

院内は混んでいましたが、Web予約・問診票を記入していたおかげでスムーズに進みました。点滴を受けたので多少は時間がかかりましたが、待たされているという感じはなかったです。

評価点
清潔感
待ち時間
0 1
サラさんの口コミ 40代  女性 投稿日:2020年09月19日

良かった点:証明書が翌日もらえるという点のみです。 物足りなかった点:コロナ対策が全くされていない。スタッフの幾人かの対応がぞんざい、海外渡航、英文証明書が理解できていな

医師やスタッフについての感想

診療を受けた医師や、PCR検査を受けに行った時のスタッフは、不慣れな部分があるように見えましたが、感じよかったです。二回目に証明書を取りに行った時は、沢山の外国の方が検査に来ていたのですが、同じようにお金を払っているのに彼らへの態度がとても雑でショックでした。英語は全くしゃべらず、仮〜名〜って言ってました。45分、密の中で待って呼ばれたら、英文証明書をお願いしていたのに、和文で出て来て、英文をお願いしたと言ったら、「ここが英文ですけど」って、ほんの二行だけ英語なのを指して押し通そうとされ、英文をと言い張り、さらに待ったところ、ようやく英文をいただきました。証明書も、ペラっと印刷したものに、医師の判子が押してあり、海外で提出しないといけないので、病院の判子、少なくとも医師のサインをと言うと渋々、医師の苗字をアルファベットで書いたものを提出されました。二回目に行った時対応してくれたスタッフの方は、全体通して冷たい、ぞんざいな感じで残念でした。事前に電話で証明書がいつもらえるのか情報をいただこうとしてお話ししたスタッフの方も、海外渡航に使うと言っているのに、はじめ、中2日見ないといけないと言われ、医院のウェブサイトには同日と書いてあるがと言うと、今確認したら同日です、証明書も同日もらえると確認しましたと言われましたが、行ってみたら翌日しかもらえませんでした。

治療や診察についての感想

また、唾液でのPCR検査なのですが、奥の小さな部屋に通され、唾液を出す時は椅子もなく、立ったまま窓の方を向いてやるように言われました。また、問診で海外渡航における出発日、入国予定日、いつまでに必要なのか、英文で欲しいなど全て書いておきましたが、それを読んでいる様子はなく、何度も聞かれました。

病院内の雰囲気について

海外渡航にコロナウィルスのPCRテストとその陰性証明書(英文)が必要だったため、二回行きました。全体として全くおすすめできません。もし他で出来るなら他院でPCRを行うことをお勧めします。まず、コロナ対策が全くされておらず、エレベーターで上がる3階までも、入ってからも手を消毒したりするものはなく、カウンターまで自分から行かないと消毒の機会がありません。狭い待合室に10名以上待たされ、カウンター内にいるスタッフとのパーテーションもありませんでした。窓を開けて扇風機を回していますが、スタッフを入れて皆普通にしゃべっているし、コロナ感染のリスクが全く考えられていないように感じました。思い出したように熱を測られるのですが、それもだいぶ待ったあとでした。検査や診療に来てコロナに感染するリスクが高いとおもいます。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

PCR検査に行った際は問診票を事前にオンラインで書いてありましたが45分はかかりました。
証明書を取りに行った際も、1時間以上いて、密な待合室で待たされたためとても不安でした。

評価点
清潔感
待ち時間
2 0
ウキキチさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年09月19日

良かった点:受付からお会計まで、非常にスムーズに済みまして助かりました。 物足りなかった点:クリニックの中に入ったらキレイで言う事なしですが、初めてだと雑居ビルの感じが怪し過ぎました。

医師やスタッフについての感想

こちらは、かなりの数のPCR検査をこなしている為か手際が良くスムーズに受診できました。質問にもキチンと答えて頂き、良い印象が持てました。

治療や診察についての感想

今回は、仕事の都合でPCR検査を受けねばならなくなり、比較的、家から近いこちらで受診しました。前日のネット予約でも、スムーズに受診できて良かったです。

病院内の雰囲気について

クリニックが入っているビルは、いわゆる雑居ビルという感じで、入る前はちょっと不安でしたが、クリニック内はとてもキレイでした。予約で管理しているためか、待ち合い室で混雑する事もなく、良かったです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

前日にネット予約し、土曜の昼過ぎに受診しました。予約時間よりちょっと早めに到着しましたが、前がつまってなかったからか、予約時間より早く案内されました。検査自体も10分、15分ぐらいで、すぐにお会計もして頂き、ササッと終わりました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 1
さいとうさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年09月18日

良かった点:予約時間通りに診察開始し段取りよく早かった。 物足りなかった点:待合スペースのアメニティ

医師やスタッフについての感想

お医者さんも受付の方も、お忙しい中にあって質問にたいしてはしっかり答えてくれました。対応も丁寧でした。

治療や診察についての感想

今回はPCRと抗体検査でしたが、検査結果の表す意味がどういうものなのかなど含めて質問回答頂けました。

病院内の雰囲気について

入居するビルはいわゆる雑居ビルですが、クリニック内は受け付けて、待合室、診療スペースも清潔感がありました。予約時間5分前くらいに伺い、待合室に6名ほどいらっしゃいましたが時間通りに診察開始しました。診察から会計までもおおよそ20分くらいとスピーディな印象でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

先にも記述しましたが、到着時点で6名ほどいらっしゃいましたが20分程度でした。

評価点
清潔感
待ち時間
0 1
spiralさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年09月17日

良かった点:対応は親切にされていた。 物足りなかった点:予約して行ったものの待ち時間が長かった

医師やスタッフについての感想

予約時はwebなので自動。来院時の受付は丁寧に対応されていた。説明はわかりやすい。検査結果が遅れる可能性があることも説明頂いた。

治療や診察についての感想

予約してweb問診票も記載して行ったが、それなりに待たされる。事前に質問を記載していたが、当日行った時に回答されたので事前に知りたかった。PCR検査のみで35200円税込でした。

病院内の雰囲気について

受付から診療室まできれいにされていた。コロナ対策でファンを使用し窓を開けて十分に換気されていた。消毒液は待合に2,3個あり、検査後は除菌シートでの除菌されていた。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

来院後受付し約25分、PCR検査は2,3分の問診の後、唾液採取で約3分、その後支払いまで約15分の計45分。混み具合は待合に間をあけて座るといっぱいだった。

評価点
清潔感
待ち時間
0 1
みんさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年09月17日

良かった点:駅から近くて分かりやすかった。 物足りなかった点:先生の態度、受付のごちゃごちゃした感じ。

医師やスタッフについての感想

事前に問診票に書いたことと全く同じことを聞かれて二度手間だった。医師の態度が無愛想に感じた。こちらの話はちゃんと聞いてくれず、一番痛みのある部分についてスルーされた。

治療や診察についての感想

診察はすぐ終わった。一番不安に思っていることについての答えが結局何も分からなかったのが不満。勝手に決めつけてこちらの話をあまり聞いてくれてないと感じた。

病院内の雰囲気について

受付の人の人数が多すぎて誰に声をかけていいのか分からなかった。忙しいのだろうが会話の節々で院内で連携が取れていないと感じた。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

来院からそんなに待たず診察して頂いた。人も少なかったのでスムーズだった。

評価点
清潔感
待ち時間
1 0
ゆきさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年09月16日

良かった点:なし 物足りなかった点:待ち時間長すぎる・話聞いてない

医師やスタッフについての感想

全然話を聞いてくれない。何度も同じことを聞かれる、言ってもすぐ忘れる。挙句の果てに「僕は何も分からないから」と言われた。なら泌尿器科の表示を出すな。薬も出してくれない

治療や診察についての感想

僕は何も分からないから紹介状を書くと言われたが、こちらの希望(家から歩ける範囲で今日中に行けるところ)を全て無視され翌日以降電話予約のみで自宅から2駅も離れてる場所にされた。何も診察されてないのに1850円も取られた

病院内の雰囲気について

受付の態度はあまり良くない。特に混んでも居ないのに何故か診察後から清算までが異様に長く30分以上かかる。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

患者は少なかったが日本語がわからない外国人のせいで後回しにされろくな診察も受けられず1時間無駄にした。

評価点
清潔感
待ち時間
1 0
おかさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年09月14日

良かった点:対応がスムーズ 物足りなかった点:特になし

医師やスタッフについての感想

忙しそうにはしているものの、予約前の電話対応、受付での直接の質疑も過不足なく速やかに対応頂けた。診察時もこちらの質問に的確にお答え頂いた。

治療や診察についての感想

自費のPCR検査で伺いました。領収書の発行、検査結果もスムーズなやり取りができました。説明も十分でした。費用は、検査費32000+診断書3000+税

病院内の雰囲気について

受付の待合室は広くはないが、普通のクリニックという感じでした。診察室は扉で区切られていてプライバシーも守られていました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

月曜日のお昼の予約でも、当方の他に4-5人入れ替わりで常に待合室にいる感じでした。検査は唾液をためる方法なので、人により採取に少し時間がかかるため、呼ばれるまで多少待ちます。事前に問診をWebで済ませて行くと受付がよりスムーズです。

評価点
清潔感
待ち時間
0 1
くろこさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年09月13日

良かった点:PCR検査結果がすぐ出る。スタッフの方のご対応が良い。 物足りなかった点:特にありません。

医師やスタッフについての感想

〈スタッフの方のご対応〉・クリニックの受付の方は非常に丁寧なご対応をして下さり、web問診も問題なくできました。

治療や診察についての感想

今回PCR検査を受診しました。
〈受診までの流れ〉web問診後、10分ほどしてから名前を呼ばれ軽く口頭で個人の情報や受診理由を聞かれた。この際にお話しした方も、不安な心情などを理解して笑顔も交えて話して下さったので、とても安心して話をできました。そこからは20分ほど待ち、また先程とは違う別室に呼ばれ、唾液の摂取をしました。唾液は自分でシリンダーに入れるタイプ。唾液を出している間は看護師さんは部屋の外に出て下さりプライバシーに配慮していると感じました。唾液をシリンダーに入れて間も無くして、ノックと確認と共に看護師さんが入ってきて下さいました。アルコール除菌もして下さり、簡単な今後の流れを説明されて終了しました。

病院内の雰囲気について

〈本クリニックに決めた理由〉・土日祝日受診ができるから。・PCR検査の結果が翌日(早ければ当日)に出るから。(他のクリニックは3〜4日が多かった)
〈クリニックの雰囲気や感染予防対策〉・クリニック自体は受付があまり広くないですが、扇風機の使用や窓を開けるなどして喚起を心がけているように見えました。(喚起をしっかりしているかは人それぞれの目線によって変わるので、あくまでも私目線ですが)・アルコール除菌系は受付に置いてあるだけなので、自分で殺菌をする必要があります。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

受付〜口頭質問:10分ほど 口頭質問〜唾液採取:20分ほど 唾液採取〜お会計:10分ほど

評価点
清潔感
待ち時間
0 1
soさんの口コミ 50代  男性 投稿日:2020年09月12日

笑顔もあり安心できました。

0 1
わらぞうりさんの口コミ 50代  女性 投稿日:2020年09月10日

良かった点:受付から会計までとてもスムーズ 物足りなかった点:スペース的に余裕がないのかもしれませんが、待合室に観葉植物などあると気分が良いです

医師やスタッフについての感想

受付、看護師、医師もテキパキと対応して下さいました。私自身「白衣高血圧」気味でいつも緊張してしまうのですが、幸い気さくな女医さんだったため随分気持ちが楽になり、イヤな印象は全くありませんでした。

治療や診察についての感想

今回は出産した娘と初孫に会うため、万が一に備えPCR検査(保険適用外)を受けることにしました。目盛りの付いた試験管のような容器に唾液を採取するのですが、普段から口内が乾燥しやすく果たして唾液が溜まるかと来院する前から不安でした。が、看護師さんが「時間かかっても大丈夫ですからね」とお声掛けしてくれて肩の荷が降りた気持ちでした。こういった一言ってとても安心させられます。診断書は不要でしたのでEメールでの結果通知のみで、料金は35,200円でした。

病院内の雰囲気について

小さなビルのエレベーターを3階で降りると目の前がクリニックの入口です。院内も清潔で非常にコンパクトにまとまっているため無駄に歩かされる?(笑)ことがありません。ただ小さなお子様連れの方にはちょっと不向きかもしれませんね(静かにじっと待っていられるお子さんでないと)。ソーシャルディスタンス確保により狭い待合室では人数も限られます。当然予約時間の早い方が優先となるため、40分も早く行ってしまった私はしばらく外で待つ羽目になってしまいました。早く行きすぎるのも考えものです。笑

来院からお帰りまでに掛かった時間について

9月上旬、平日の空いていそうな時間を狙って「11時15分」を予約しました。早く来すぎた私は一旦外で時間を潰してから、再度11時過ぎに受付。実際空いていたため受付から会計を済ませて帰るまで20数分でした。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
サラさんの口コミ 40代  女性 投稿日:2020年09月10日

良かった点:証明書が翌日もらえるという点のみです。 物足りなかった点:コロナ対策が全くされていない。スタッフの幾人かの対応がぞんざい、海外渡航、英文証明書が理解できていな

医師やスタッフについての感想

診療を受けた医師や、PCR検査を受けに行った時のスタッフは、不慣れな部分があるように見えましたが、感じよかったです。二回目に証明書を取りに行った時は、沢山の外国の方が検査に来ていたのですが、同じようにお金を払っているのに彼らへの態度がとても雑でショックでした。英語は全くしゃべらず、仮〜名〜って言ってました。45分、密の中で待って呼ばれたら、英文証明書をお願いしていたのに、和文で出て来て、英文をお願いしたと言ったら、「ここが英文ですけど」って、ほんの二行だけ英語なのを指して押し通そうとされ、英文をと言い張り、さらに待ったところ、ようやく英文をいただきました。証明書も、ペラっと印刷したものに、医師の判子が押してあり、海外で提出しないといけないので、病院の判子、少なくとも医師のサインをと言うと渋々、医師の苗字をアルファベットで書いたものを提出されました。二回目に行った時対応してくれたスタッフの方は、全体通して冷たい、ぞんざいな感じで残念でした。事前に電話で証明書がいつもらえるのか情報をいただこうとしてお話ししたスタッフの方も、海外渡航に使うと言っているのに、はじめ、中2日見ないといけないと言われ、医院のウェブサイトには同日と書いてあるがと言うと、今確認したら同日です、証明書も同日もらえると確認しましたと言われましたが、行ってみたら翌日しかもらえませんでした。

治療や診察についての感想

また、唾液でのPCR検査なのですが、奥の小さな部屋に通され、唾液を出す時は椅子もなく、立ったまま窓の方を向いてやるように言われました。また、問診で海外渡航における出発日、入国予定日、いつまでに必要なのか、英文で欲しいなど全て書いておきましたが、それを読んでいる様子はなく、何度も聞かれました。

病院内の雰囲気について

海外渡航にコロナウィルスのPCRテストとその陰性証明書(英文)が必要だったため、二回行きました。全体として全くおすすめできません。もし他で出来るなら他院でPCRを行うことをお勧めします。まず、コロナ対策が全くされておらず、エレベーターで上がる3階までも、入ってからも手を消毒したりするものはなく、カウンターまで自分から行かないと消毒の機会がありません。狭い待合室に10名以上待たされ、カウンター内にいるスタッフとのパーテーションもありませんでした。窓を開けて扇風機を回していますが、スタッフを入れて皆普通にしゃべっているし、コロナ感染のリスクが全く考えられていないように感じました。思い出したように熱を測られるのですが、それもだいぶ待ったあとでした。検査や診療に来てコロナに感染するリスクが高く、劣悪だとおもいます。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

PCR検査に行った際は問診票を事前にオンラインで書いてありましたが45分はかかりました。
証明書を取りに行った際も、1時間以上いて、密な待合室で待たされたためとても不安でした。

評価点
清潔感
待ち時間
1 0
ぽりさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年09月09日

良かった点:待ち時間がすくない 物足りなかった点:看護師と受付の私語が多い

医師やスタッフについての感想

受付の人、看護師の私語が多かった。先生に名前を呼ばれ行こうとしたが、顔を上げたら誰もいなかったのでどこの診察室に入ればいいのか分からず左右にある診察室を覗いた。

治療や診察についての感想

診察自体は悪くなかったが、金髪で今時な感じの先生だったため怖く感じた。見た目で全ては判断できないが、初見は見た目から入るため話しやすい雰囲気を作ってもらいたい。

病院内の雰囲気について

待合室は明るく清潔感がある。待合用の席も割とある。受付は3人体制ですぐに受付できた。PCR検査もやっているらしく電話問い合わせがたくさんきていた

来院からお帰りまでに掛かった時間について

院内はそこまで混んでいなかったが、先生が一人だったため予約していったが10分ほど待ち時間があった。来院からお会計までは他の病院に比べてスムーズだったと思う。

評価点
清潔感
待ち時間
1 0
小林さんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年09月05日

良かった点:先生の説明がわかりやすかったです 物足りなかった点:特にありません

医師やスタッフについての感想

受付のスタッフさん、先生もとても良い方達でした!親切にしていただきありがとうございました。病名なども先生から詳しく教えて頂けました

治療や診察についての感想

胃腸、頭痛で診察を受けましたが、触診もしていただき、わかりやすく病状ごとの説明もしていただきました。

病院内の雰囲気について

清潔感があり、安心して診察を受けれました。換気もしてあり、アルコール消毒なども感染対策として良い環境でした

来院からお帰りまでに掛かった時間について

土曜日の午後に診察を受けました。診察に呼ばれるまでにもそこまで時間はかからず1時間以内に終わったと思います

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
asariさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年09月04日

良かった点:来院から会計まで時間が短かった事 物足りなかった点:結果の説明が簡潔すぎて、紙に書いてあるままだった。

医師やスタッフについての感想

話をすぐ理解していただいて、受付から診察、会計までとてもスムーズでした。ネット問診で検査内容はお伝えしてつもりでしたが何か間違いがあったのか他の方を聞かれて少し不安になりました。が、丁寧な対応して頂いたので良かったです。

治療や診察についての感想

検査もすぐしていただいて診察もすぐ終わりました。話を理解してくださるし、簡潔だし時間に急いでいたのでありがたかったです。

病院内の雰囲気について

外観を見て心配でしたが、中はとても綺麗で清潔感ありました。少し物が多い印象もありましたが、落ち着ける場所でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

ネットに書いていた通り30分以内には終わりました。開院と同時予約でしたが人がたくさんいて不安もありましたが、満足です。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
冷凍生ウニさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年09月04日

良かった点:メールでの対応など、アナログ式ではなかったこと 物足りなかった点:そこまで気になったところはない

医師やスタッフについての感想

医師の先生も、受付の方も全員がとても話しやすく、また、こちらの話も聞いてくれました。細部まで詳しく話していただけたので、良かったです。

治療や診察についての感想

PCR検査を受けて来ましたが、唾液採取のためそこまで時間がかかりませんでした。唾液採取の際は医師の方が部屋から出ていくので、気にならずに出来ます。

病院内の雰囲気について

受付のスタッフの対応が良く、多少予約時間からおくれてしまってもスムーズに手配して貰えました。ただ、待合室が中々人との距離が近く、そこだけが気になりました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

来た時は混んでいたが、帰る時には空いていたため30〜40分ほどで帰れました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
みにらさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年09月03日

良かった点:待ち時間もなく、診察が丁寧 物足りなかった点:待合室が狭いので、やや密

医師やスタッフについての感想

きちんと話を聞いてくださり、現状の症状から考えられる身体の状態を説明いただき、治療の方針まで説明してくださいました。質問も的確にしてくださるので、症状を伝えるのがスムーズでした。

治療や診察についての感想

逆流性食道炎の症状が悪化したので、診察を受けました。費用は1500円ほどでした。薬代は1500円ほどでした。

病院内の雰囲気について

少し古めのビルの3Fにあります。中はこじんまりとしていますが、清潔でした。入りやすいです。診察室には無駄なものが置いていないです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約していきました。(オンライン予約をしたのですが、当日でも空きがありました。)待ち時間はなく、受付をして診察が5分程度会計も待ち時間なく済ませられました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 1
dameoyajiさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年09月01日

良かった点:スムーズ 物足りなかった点:検査結果が時間かかると言われたこと

医師やスタッフについての感想

医師もスタッフも忙しいなか丁寧に説明してもらえました。自分の話しもしっかり聞いてもらえて好感が持てました。

治療や診察についての感想

今回はコロナウィルスのPCR検査で行きました。検査自体もスムーズでストレスなく終わった用に感じました。

病院内の雰囲気について

置いてある機材や椅子やテーブルなど綺麗でした。安心して受診できる感じがしました。人に勧めれるクリニックです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

30分位の時間でした。しかし、なかなか混雑していたので早かったと思っています。

評価点
清潔感
待ち時間
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あああああさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年08月30日

良かった点:取り敢えず抗生剤を処方してもらう分には良かった 物足りなかった点:先生の説明が雑。待合室は三密。

医師やスタッフについての感想

土日でも診察をしてるのは大変ありがたいです。新型コロナで大変な時期ですが、スタッフの方には感謝です。

治療や診察についての感想

総合病院なので専門的なところに行く前に緊急的に行った感じです。土日診察の病院も少ない中、助かりました。

病院内の雰囲気について

PCR検査の受診者がたくさんいました。待合室は溢れんばかりの状態でまさに三密状態。PCR受診者もその他の受診者も狭い待合室で待機の状態。場所柄か集団で受診する外国人も多く、マスクをつけてても鼻は出てるしずっと話をしてるし不安は募る一方でした。決して広くはない病院なのですから、もう少し人数制限をかけるなり換気の状況を変えるなりしないと、間違いなくクラスター発生しますよ。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

受付から診察、会計までそんなに時間がかからなかったです。1時間かからないくらいでしょうか。時間については満足です。ただ待合室の状態は悪いです。

評価点
清潔感
待ち時間
1 0
DKさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年08月28日

良かった点:説明はわかりやすかった 物足りなかった点:スタッフの態度

医師やスタッフについての感想

向上が必要★★☆☆☆ 電話対応に追われているようでしたが、言葉遣いが残念でした 院内は清潔感あり 流れ作業のように淡々としている 問い合わせ時と対面時の説明に相違がある 検査はスムーズにしていただきました

治療や診察についての感想

素早く対応していただきました 説明から検査までスムーズに対応していただけたのはよかった ただ待合室の人数が多く、陽性患者がいるかもしれない不安は拭えない

病院内の雰囲気について

電話対応は言葉遣いなど良くない(東池袋)しっかりとした敬語を使うべきです 電話時と対面のときの内容が異なり困惑した 院内は清潔ですが、陽性患者がいる可能性の中、人数が多く不安 このご時世なのでご多忙なのは理解できますが、責任は取れないなど、不安を煽るような言い方はやめていただきたい 対応していただいた女性スタッフは親切でした

来院からお帰りまでに掛かった時間について

35分 来院後、問診を行いそこから検査まで15分 会計まで15分

評価点
清潔感
待ち時間
1 0
コトさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年08月27日

良かった点:無駄に長い説明受けるよりもサクサク進んでいくのでありがたいのです 物足りなかった点:特になし

医師やスタッフについての感想

若い方々が多いイメージでした。病院なので難しいかもしれませんが、クスッと笑ってくれる感じも自分的には良かったです。

治療や診察についての感想

PCR検査で伺いましたが、やることえお簡潔に言ってくれるので、テキパキ進むので自分はその方が好きです。

病院内の雰囲気について

いい意味でラフな感じがしました。QRコードから読み取って問診票を書くのも高齢の方は嫌がるかもしれませんが、自分的には楽で良かったです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約出来たので20分ほどでサクッと終わったイメージ。

評価点
清潔感
待ち時間
0 1
えんちゃんさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年08月27日

良かった点:説明が丁寧で分かりやすかった。 物足りなかった点:入り口近くにもアルコールが欲しかった。

医師やスタッフについての感想

説明がとても丁寧でした。初めての利用でしたが、診察からお会計まで、スムーズに対応していただきました。

治療や診察についての感想

今回はPCR検査を行いました。唾液による検査でしたが、プライバシーや衛生面を考慮した検査方法をとっていて安心でした。

病院内の雰囲気について

受付から診療室まで清潔感があり、窓を開けて換気や空調機を使っているため、ウイルス対策もしっかり行っている感じがしました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

10:30から予約をしていました。平日でしたが、4-5人程待合室で待っていましたが、すぐに自分の番がきました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 1
さつさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年08月25日

良かった点:先生は明るく快活で親切。 物足りなかった点:スタッフがあまり親切ではない。

医師やスタッフについての感想

男性スタッフと女性スタッフがいます。カルテの名前を間違えられた。ネットで問診書いたんだけどな、名前間違えてる。会計時には点数が違う!と男性スタッフに窘められる女性スタッフ。なんだか事務の低さを感じた。なんだか色々不安になると感じた。先生は男性で元気な先生。快活なイメージです。

治療や診察についての感想

今回は健康診断の検査の結果の再検査があった為来院。健康診断の結果を紙で持ってこないと保険診療にならないといわれた。そもそもなんでそんな物が必要なのかきちんと説明して欲しい。とにかくコピーしましたけど、ありがとうございます。等言葉もなく。なんてホスピタリティの低い人達なんだ。と感じました。また結果のため来院しないとですが、またこんな感じならリピートはありませんね。

病院内の雰囲気について

雑居ビルの3階にありました。院内は清潔で明るく良かったです。Web問診が出来るのが便利で良い。ただ喘息の吸入器も処方してもらいたかったのに問診に書いたのにスルーされてしまった。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

1時間。朝一で行って結構待たされた。途中退席したのもあるが、お会計時も金額間違えられ再度待たされる結果に。事務処理のレベルが低いのかな。

評価点
清潔感
待ち時間
1 0
ちさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年08月23日

良かった点:看護師さんの注射がうまい 物足りなかった点:時間がかかりそうなら教えてほしかったです

医師やスタッフについての感想

質問にはしっかりと答えていただける先生でした。なにより筋注は痛いと聞いていたのにまったく痛くなく注射してくれた看護師さんに感謝です。

治療や診察についての感想

ガータシルのため診療もなにもなかったですが、回数をやっているせいか看護師さんがうまいです。先生は患者を一人で回しておりお疲れ様です。の言葉につきます

病院内の雰囲気について

予約時間より30分ほど待ちましたが医師一人で回していることもあり仕方なさそう。患者さん層は男性が多そうなのでちょっと女性は待っている間肩身が狭いかも。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

初診だからなのか予約より30分オーバー 途中で時間がなくて帰った方などがいたので待ち時間は長めかも。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
なつさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年08月22日

良かった点:なし 物足りなかった点:なし

医師やスタッフについての感想

看護師さんの採血が、スムーズで良かったです。医師も、若い方で話を聞いてくれました。良い印象でした!!

治療や診察についての感想

アレルギー検査をしたのですが、採血があると知らずすぐ採血に案内されびっくりしました。検査結果を電話で知らせてほしい。

病院内の雰囲気について

綺麗でした。受付も清潔感があり、コロナ対策もされていて安心でした。診察室も特に普通でした。よかったです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

早めに着いたので、15分ぐらい初め待たせてせいただきましたが、案内されてからはスムーズで30分ぐらいで済みました。

評価点
清潔感
待ち時間
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おどんさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年08月22日

良かった点:待ち時間が少なくスムーズ 物足りなかった点:特にお化粧室周りの清潔感がなくて使いたくない

医師やスタッフについての感想

受付スタッフさんの対応は普通です。少しぶっきらぼうな感じがしましたが、暑いですしお疲れだったと思います。ご苦労さまです。

治療や診察についての感想

問診票をもとに診察して貰えます。こちらから質問したら嫌な顔せず答えてくださったので安心しました。お薬の説明もして貰えました。

病院内の雰囲気について

全体的に簡素なつくりになっており、換気のため窓が空いていて室内はかなり暑かった。お化粧室をお借りしましたが、苦手な蜘蛛が3匹いて結局使わないまま出てしまいました。オンライン問診をしていたので待ち時間が10分もなくて助かりました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

金曜日の夜19:30に伺いましたが、20:00前には出れました。

評価点
清潔感
待ち時間
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ちょぷすさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年08月20日

良かった点:検査対応してる方、受付の方とても丁寧でした 物足りなかった点:特にないかなと。

医師やスタッフについての感想

受付の方も臨機応変に対応してくれていてハキハキしていました。仕事が早く人も良く好感をもてました。丁寧な方も親近感湧く方もいてやりやすかったです。

治療や診察についての感想

海外渡航のためPCR検査と英文の陰性証明証を発行してきました。当日予約でも迅速に対応してもらったためスムーズでした。38000円でした。

病院内の雰囲気について

雰囲気も清潔感もアリ受付の方も丁寧でした。対応も満足でした。換気も充分にされていて短い時間でしたが不満な点は1つもなかったです。器具もキレイでしたし勧められない方は特にないかなと。安心できるとこでした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日夕方のためか、待でち時間も少なくすぐ検査にはいれました。問診票もオンラインでできるためとても便利でした

評価点
清潔感
待ち時間
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ほしさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年08月19日

良かった点:来院後の対応全てにおいて満足しています。 物足りなかった点:ホームページの道案内では辿り着けませんでした。

医師やスタッフについての感想

先生も受付の方も、説明がわかりやすく簡潔で良い印象を受けました。細かなことも配慮頂けたので、初めての来院でしたが迷うことなく指示に従うことができました。

治療や診察についての感想

自費でのPCR検査を行っていただきました。コロナ渦ということもあり、衛生管理も適切に行われておりました。

病院内の雰囲気について

清潔な院内で待ち時間も不安なく過ごすことができました。送風機や換気もされているにもかかわらず、空調も効いており快適でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日昼間の予約だったこともあり、待合には私1人のみ。すぐに案内して頂け、終了後も会計の待ち時間なしでした。

評価点
清潔感
待ち時間
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peakさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年08月16日

良かった点:全体的には親切で優しかったです。 物足りなかった点:換気をもう少ししっかりとしてほしい。(してないわりに暑かった)

医師やスタッフについての感想

親切に説明してくださり、対応もスムーズでした。PCR検査を受けたのですが、質問が問い詰めるようです少し怖かったです。(仕方のないことですが、、)

治療や診察についての感想

PCR検査(唾液検査)を受けました。かなりの量の唾液を採取されるので、口の中に唾液をためておいた方がいいです。

病院内の雰囲気について

入り口が鉄の扉で開けるまでここでいいのか不安でした。換気はあんまりされてない印象です。受付の方は優しかったです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

Web問診を済ませていましたが受付完了からお会計まで20~30分程度でした。

評価点
清潔感
待ち時間
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ゆうさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年08月11日

良かった点:駅からのアクセスが良く土日も診療しているので便利。 物足りなかった点:予約・オンライン問診を済ませていても待たされる。

医師やスタッフについての感想

受付の方も看護師の方もテキパキと仕事をしている印象。電話がひっきりなしにかかってきていて忙しそうでした。

治療や診察についての感想

抗体検査を受けました。検査自体は採血から結果のお知らせまで全て一人の看護師?が行っており医師は出てきませんでした。

病院内の雰囲気について

受付前の待合スペースにはベンチが3つ並んでおりソーシャルディスタンスを考えると6人が限界かと思われます。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

HPには所要時間15~30分と書いてありますが実際は45分程かかりました。10時予約で一番乗り、問診もオンラインで済ませておいたにも関わらず診察までに15分程待たされました。

評価点
清潔感
待ち時間
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ちぃさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年08月07日

良かった点:清潔感があり、ナースの方や担当してくださった女医さんの対応が丁寧でした。 物足りなかった点:受付の男性の医師の態度が雑で、かなり印象が悪かったのだけが残念です。

医師やスタッフについての感想

受付に座っていた男性の医師の方は態度が良かったとは言えないのですが、ナースの方々が優しく丁寧に対応してくださったので安心してお話する事が出来ました。検査して頂いた女性の医師の方もテキパキと検査してくださり、説明もわかりやすかったです。

治療や診察についての感想

今回は自費診療のPCR検査だったのですが、消毒の面も徹底してらっしゃったので安心しました。検査内容は単純なものだったのですが、それを行う上で気を付けなければいけないところもしっかり説明してくださいました。診断書は郵送ですが結果自体はメールでわかり次第教えてくれるとの事で、結果待ちで出勤出来ていなかったので助かりました。費用は郵送費も込みで4万くらいです。保険が効かないので高額なのが仕方ないかなと思ってます。

病院内の雰囲気について

受付や診察室が清潔だったので、まずはそこに安心しました。待合室は広いとは言えませんが、だからと言って窮屈な印象もありません。3〜4人掛けのソファが3つ程配置されています。個人的には大きな病院の待合室は落ち着かないので、程よくリラックスして待てる空間でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日の16時に伺ったのですが、人は自分を含めて3〜4人でした。説明、検温、簡単なオンラインでの問診票に記入を済ませて診察室に呼ばれるまで15分程度とスムーズでした。ネット予約の際に問診票を事前に書く事が出来るそうなので、それをやっていたらもっと早かったかもしれないです。会計待ちの頃には人が結構増えてました。会計を済ませて帰るまで1時間以内でした。

評価点
清潔感
待ち時間
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みみみさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年08月06日

良かった点:説明がわかりやすい! 物足りなかった点:規模?

医師やスタッフについての感想

愛想よく対応して頂きました。せつめいも丁寧にしていただき、診察もわかりやすく、このご時世に合わせて配慮もしっかりとしてくれた。

治療や診察についての感想

今回は新型感染コロナウィルスのPCR検査を受けにきました。院内は他の患者様と距離を開けたり窓を開けて随時換気をしておりました。検査の際は部屋を退出するなどできる限りの事をやっていたと感じました。

病院内の雰囲気について

受付でネット問診票を受けたことを伝えてから診察に呼ばれるまでのスムーズさは凄く良い。院内も清潔感がありました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日の夜に受診しました。池袋という立地なので人は多かったですが、駅からの道のりに関してはわかりやすくさほど時間はかかりませんでした。

評価点
清潔感
待ち時間
1 0
1997さんの口コミ 10代  女性 投稿日:2020年08月06日

良かった点:スタッフの対応が親切だった。 物足りなかった点:少し密になっていた気がする。

医師やスタッフについての感想

受付も含めスタッフの方々は皆んな丁寧で親切な対応をしてくれました。説明も丁寧にして下さったのでとてもわかりやすかったです。

治療や診察についての感想

今回は、コロナのPCR検査をしました。分からないことが多くて不安もありましたが、親切な対応だったので安心して検査をすることができました。自費のPCR検査ということで、値段は少し高いと感じましたが、意味のあるものなので検査できてよかったです。

病院内の雰囲気について

感染症対策は、院内の換気や消毒など最大限にされていたと思います。広いクリニックではないので、人数的には少し密になっている気がしますが、換気がしっかりされているので安心できました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約をしていきましたが、待ち時間はそんなになく、スムーズに終わりました。

評価点
清潔感
待ち時間
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ホリオンさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年08月05日

良かった点:先生の説明もよく納得の治療が受けられた 物足りなかった点:予約がネットからしかできないのが最初不満でした

医師やスタッフについての感想

スタッフにこちらの事情を伝えたら迅速に対応していただきました 医師の方も親切丁寧にお話を聞いていただいて非常に助かりました

治療や診察についての感想

今回はコロナウイルスのPCR検査を受けました 注射されるのかなとか思いましたが唾液を採取するだけの検査で痛いおもいをせずにすみました

病院内の雰囲気について

病院内はオープンしたてかなぐらい すごくキレイでした(実際そうなのかな?)夜いったのですが明るくて清潔感も最高です

来院からお帰りまでに掛かった時間について

口コミで調べたとき会計で時間かかったとあったので不安ありましたが夜行ってすいてたので全部で2.30分ぐらいでした

評価点
清潔感
待ち時間
1 0
S9さんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年08月04日

良かった点:先生とレジ担当の方が丁寧でした。 物足りなかった点:待ち時間。受付時のプライバシーへの配慮。

医師やスタッフについての感想

担当のお医者さんが丁寧で良かったです。レジ担当の方が丁寧で良かったです。どちらも好感が持てました。

治療や診察についての感想

PCR検査を実施していただきました。検査方法の説明など丁寧に説明していただきました。唾液の出る時間で検査時間は異なりますが平均して10分前後で完了すると思います。金額は35200円です。

病院内の雰囲気について

ドア、窓を開放していて換気は十分にされていますが待合室が狭い為他の受診者との距離が必然的に近くなる。
検査前に受付にて口頭での聞き取りがありましたが、内容が他の人に丸聞こえです。プライバシーの配慮に欠ける部分があります。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

月曜日の20時30分で予約。予約時間の10分前には到着し受付をしましたが、検査まで40分以上待ちました。会計終了まで1時間程かかります。多少混み合っていたのは理解していますが少し不満でした。自分より後に受付た来た人が先に検査案内されていたのも気になりました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
おにぎりさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年08月01日

良かった点:スタッフの方々の対応が素晴らしいです。 物足りなかった点:手洗い場のドアが気になりました。手を洗っても手を洗う前のドアノブに触れることになります。

医師やスタッフについての感想

無症状者が対象のPCR検査とはいえ、中には保菌者がいる可能性もあり感染リスクがある中、対応がとても親切でかなり好感を持ちました。検査の説明も、毎度毎度同じ説明をしていらっしゃることかと思いますが、流れ作業的な説明は一切なく、一言一言分かりやすく丁寧に説明してくれます。何より対応頂いたスタッフの方の物腰が柔らかく、検査に少し緊張していたのですが肩の力が少し抜けました。受付スタッフの方もとても親切、丁寧です。会計待ちの際、海外の方の対応を目にしましたが、名前のスペルやカナの確認等を抜かりなくされており、信頼できる病院だと思いました。

治療や診察についての感想

PCR検査で受診しました。現状PCR検査は症状がある人でなければ受けられない検査です。しかし、色々な事情で「感染していない」ことを確認したい方は数多くいると思います。こういった状況の中、無症状者対象に検査してくれる病院はかなり貴重だと思います。自費のため、検査代は決して安くありませんが、無症状=元気(健康)なのだから仕方ありません。私もやむを得ない事情で検査を受けましたが、検査してくれる病院があったことを心から感謝しています。

病院内の雰囲気について

古いビルで広くはありませんが、院内はとても清潔感がありました。ドアは開放していて常に換気されている状態です。PCR検査で受診させて頂いたのですが、唾液を摂取する際、スタッフの方は立ち会いせず部屋で1人になり、窓に顔を向けて摂取するといった方法をとっており、コロナウイルスの感染対策を徹底している印象でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

土曜日の16:15予約で伺いましたが、予約の20分前に到着し受付をしました。そこまで混雑していなかったこともあるかと思いますが、受付から検査までは10分程度だったと思います。結果、予約時間より早く検査に入れました。主人と検査に行きましたが、受付から会計まで2人で30分かかったか、かからなかったかぐらいです。とてもスムーズだった印象です。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
バカさんの口コミ 10代  男性 投稿日:2020年07月30日

良かった点:説明が分かりやすかった 物足りなかった点:場所が分かりにくかった

医師やスタッフについての感想

スタッフの対応がとてもよくしっかり目を見て、話してもらえた。人の話もよく聞いていて、とてもよかった。

治療や診察についての感想

今回は、PCR検査をしていただいたのですが、わかりやすく説明していただきスムーズにできた。唾液という簡単な方法で出来たので気持ち的には嬉しかった。

病院内の雰囲気について

とてもスムーズに時間をかけずに終わってよかったです。雰囲気はピリピリしてるかとおもったらゆるくて気軽に入れた。中は清潔でしっかりしていた。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日の午前10時半に来店したのですが15分程度でおわりました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
( ˊᵕˋ*)さんの口コミ 10代  女性 投稿日:2020年07月28日

良かった点:看護師さんが優しい 物足りなかった点:自動ドアにして欲しい

医師やスタッフについての感想

看護師さんが丁寧に説明してくれて、受付の人の印象も院内全体の雰囲気もとても良かった。また行きたいと感じる。

治療や診察についての感想

PCR検査のために受診しました。看護師さんがとても丁寧に説明してくださって分かりやすかったし、安心して受けられた。

病院内の雰囲気について

ドアが自動であって欲しかった。院内の雰囲気はとてもいいのに狭い。待ち時間が少なくてとても良かった。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

約20~30分くらいでとてもスムーズに進んだ。お会計も早く呼ばれた。

評価点
清潔感
待ち時間
0 1
コウさんの口コミ 10代  男性 投稿日:2020年07月26日

良かった点:駅近である点 物足りなかった点:人通りが多いところだったので通院が不安だった。

医師やスタッフについての感想

予約の際にはとても丁寧に、かつ迅速に対応して頂けた。また、来院時も丁寧に検査をして頂けたので満足できた。

治療や診察についての感想

治療や診察も丁寧に対応してくれた。とても親切な対応だったので、気持ちよく診察を受けることができました。

病院内の雰囲気について

受付がとても綺麗で、設備なども充実していた。PCR検査を受けに行ったが、とてもしっかりと対応してくれた。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約も含め、来院から診察、お会計までスムーズできたと思う。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
ブーメランさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年07月25日

良かった点:先生が女性で相談しやすい。 物足りなかった点:特にありませんが、傘立てが少し乱雑なくらいで不満ということは無いです。

医師やスタッフについての感想

説明がとても丁寧な感じがしました。検査の方法もわかりやすく、気遣いもあり、良いお医者さんに当たりました。

治療や診察についての感想

PCR検査を受けに行きましたが、今回はとても不安な点が多かったのですが感染しないような工夫がされていました。

病院内の雰囲気について

スタッフの方と医師の方、皆さまが女性で柔らかい雰囲気がとても良かったです。相談しやすい感触で安心します。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

土曜日の夕方に来院しましたが、およそ30分はかからない所要時間だと思います。問診から会計までスムーズでした。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
あさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年07月25日

良かった点:全員丁寧だった 物足りなかった点:もっと早く検査できたらよりよかった

医師やスタッフについての感想

スムーズな対応でとてもよかった。説明も丁寧で感じの悪い方はいなかった。診察は受けていないので、医師の対応は分からない。

治療や診察についての感想

PCR検査で伺いました。唾液を採取する検査でしたが、スムーズに進みよかったです。もちろん痛みもなしです。

病院内の雰囲気について

ドアと窓が開けっぱなしだったので換気ができていてとても良かった。待合室も混んではなかった。清潔感もあった。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

連休中日に伺いましたが、待合室は自分含め5人ほどで混んではなかったです。密になっていないのがよかったです。病院の滞在時間は30分ほどです。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
あつしさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年07月24日

良かった点:PCR検査ができ、病院の方が親切丁寧でした。 物足りなかった点:消毒液があったかな?

医師やスタッフについての感想

予約時はネットでだったので予約できているか不安でしたが受付の方もしっかりと優しく対応してくださり好感が持て、先生もきちんと話してくれてとても分かり易かったです。

治療や診察についての感想

帰郷の為PCR検査を受けにきました。唾液採取による検査でしたが搾取する量が多く、少し時間がかかりましたが問題なくできました。料金は保険適用外なので税込み35200円でした。

病院内の雰囲気について

思ったより小さかったが窓も開いておりお客さん同士も距離があり安心しました。設備や器具等特に気になることはありませんでした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

4連休初日に伺いましたが結構な人がいましたが、前もってネットで問診票をやっていたので行ってから帰るまで2〜30分程度でした。スムーズだと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
なおちゃんさんの口コミ 50代  男性 投稿日:2020年07月24日

良かった点:スタッフも先生も明るかった事。 物足りなかった点:もう少し安ければ。

医師やスタッフについての感想

スタッフも先生も明るく元気な雰囲気で良かったと思います。病院特有の暗い雰囲気が全く無かったので安心できました。

治療や診察についての感想

初めてのPCR検査でしたので不安な中、分かりやすい説明でストレスなく診察と治療を受ける事が出来ました。

病院内の雰囲気について

全体的に明るく、窓や入り口を開けており三密に気をつかっているのが感じられました。待合室もう広々しており圧迫感がありませんでした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約システムのおかげで然程待ち時間もなく、検査後も会計するまで待ち時間が全く無かったので助かりました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
イガピーさんの口コミ 50代  男性 投稿日:2020年07月23日

良かった点:スタッフの態度と姿勢 物足りなかった点:診察を受ける人を見かけなかった点

医師やスタッフについての感想

見かけた看護師5人、医師が1人でした。看護師はてきぱきしていて手慣れた感じで要領よく動いてました。説明もわかりやすく的確でした。

治療や診察についての感想

医師と直接会話は無く、先生の人となりは不明です。検査に関しては的確だったとしか言えないかと。疾患があっていくかは判断基準が変わるかと思いました。

病院内の雰囲気について

クリニックの雰囲気は至って普通です。待合室もコンパクトにまとまっており、逆に診察のスペースが心配になるくらいでした。感染症検査に特化したクリニックという感じで、問題ないかと思います。通常の疾患では来ないかもしれません。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

11:30に予約してあり、11:15に到着し、問診票をスマフォで記入したうえで呼ばれたのが粗予約時間でした。PCR検査のほかに、抗体検査も追加したので会計して終わったのが12:15でした。最短で終了して感じです。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
ゆーこさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年07月22日

散々待たされた挙句、受付されておらず全く混んでいないにも関わらず1時間近く待たされて謝罪もなかった。受付スタッフは男性のみであったが上からの物言いであり、大変不快に感じた。クリニックは、スタッフファーストな為、2度と受診致しません。

2 0
唐揚げ王子さんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年07月22日

良かった点:スムーズ、的確に検査進みます。 物足りなかった点:院内は土足ですので靴の消毒ができればなお良い方思いました。でもスリッパの使い回しよりは良いかも。

医師やスタッフについての感想

私はやっていなかったのですがあらかじめ来院前に問診票をホームページから作成しておくと良いと思います。受付、先生は事務的ではありますがかかりつけでさないので何の問題もありません。

治療や診察についての感想

今回のPCR検査に関してはきちんと説明していただけました。問診票から検査終了、説明まで人にもよると思いますが15〜20分程度で終わります。

病院内の雰囲気について

待合室はさほど広くなく7.8人でいっぱいてましょうか。換気の為かドア、窓も空いており空調は入っていますが7月の時期ではかなり暑かったです。今回はPCR検査の為設備等は判断できません。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

連休前の最後の平日、正午ごろに入った時はほぼ満員でしたが流れが早くて蜜になるような感じはなかったです。会計も早く来院してから出るまで50分くらいでした。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
11さんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年07月22日

良かった点:先生の説明がわかりやすく、人柄がとても良い。 物足りなかった点:仕方ない事ですが、コロナ対策で窓を開けていたのでクーラーがついておらず暑い

医師やスタッフについての感想

説明もしっかりと行っていただき理解、納得ました。こちらの話もちゃんと聞いてくれました。医師、スタッフ共に美人揃い。

治療や診察についての感想

今回は実家帰省前にPCR検査を受けました。検査費用が税込35200円、診断書発行が3000円でした。

病院内の雰囲気について

綺麗な印象です。コロナ感染防止対策が徹底されており、安心して受診を行う事ができました。人に勧められる病院でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約はオンラインでホームページもわかりやすい。コロナ感染防止対策のフローをしっかりと行っているにもかかわらず、診療時間は20分程度でスムーズでした。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
たーまんさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年07月19日

良かった点:検査説明は分かりやすかった 物足りなかった点:お会計が遅かった。

医師やスタッフについての感想

検査が終わり、お会計までの時間がすごく長かった。なぜだろう。30分くらいは待っていた。やっとお会計に呼ばれたが、大変お待たせしましたと言う言葉はあったが、気持ちはこもっていなかった様に思う。

治療や診察についての感想

検査についての説明等は、問題なくわかりやすかったとおもいます。治療等は行っていないのでわかりません。

病院内の雰囲気について

待合室が、患者さんでいっぱいだった。空気の入れ替えをしている所は良かったと思う。受付には、アルコールスプレーはあったが特にしてくださいなど呼びかけ等はなかった。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

1時間15分くらいでした。院内は混み合っていた。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
みみさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年07月18日

良かった点:駅から近く便利な上、スタッフさんもみんな親切だった。 物足りなかった点:密になってしまっていた。

医師やスタッフについての感想

看護師の方が笑顔で説明してくださり、不安感が払拭された。2名の看護師の方と接したが、2名とも感じが良く好印象を持てた。

治療や診察についての感想

今回帰省のためにPCR検査を受診した。自由診療なので費用は決して安くはないが、唾液を採取する検査のため痛みなど一切なかった。結果は2.3日後メールで受信するシステム。

病院内の雰囲気について

待合室は比較的狭め。受付の方がとても親切で優しく声を掛けてくれたので初診でも安心して受診できた。土日も診察を行っているため、わりと時間の融通はききやすいと思う。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

土曜日の夕方に受付し、お会計までは約30分程度。事前に問診記入済み。連休前ということもあり院内は混みあっていた。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
ひいちゃんさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年07月17日

良かった点:対応が良かった 物足りなかった点:なし

医師やスタッフについての感想

入り口入ってすぐ挨拶していただいたので感じが良いのが印象でした。説明も分かりやすく、対応も良かったです。

治療や診察についての感想

今回は自費のPCR検査でお伺いしました。特に難しいこともなく、スムーズに検査していただき問題なかったです

病院内の雰囲気について

ごちゃごちゃしておらずスッキリした院内の印象でした。除菌ジェルもあり安心でした。特に気になるところはありません

来院からお帰りまでに掛かった時間について

HPに記載の通り30分ほどで終わりました。待ち時間もそこまでなかったです。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
にみにみさんの口コミ 50代  男性 投稿日:2020年07月16日

良かった点:受付女性の対応 物足りなかった点:入口ドアが自動ではないノブ式で清潔さが疑問。

医師やスタッフについての感想

受付の女性の方も大変丁寧で、初診だったにもかかわらず不安なく受診できた。今回はPCR検査のみの受信でしたが、担当看護師さんもわかりやすく説明のうえ対応して頂いた。

治療や診察についての感想

検査の流れを最初に説明してくださり、どの手順で進めればよいか不安なく受けることができた。唾液を採取し、提出後に完了したことを別室の看護師さんに伝えるタイミングがわからず、工夫してほしかった。

病院内の雰囲気について

明るくオープンな雰囲気で、池袋の街中とは思えない清潔な空間だった。ただ入り口のドアがノブ式だったので、その点だけが残念だった。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

来院の時にQPコードを利用して問診票を記入するシステムだったが、私はスムーズにできた。(後に来られた方は時間がかかっていた。)受診終了までわずかな待ち時間なので、許容範囲内だった。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
ここさんの口コミ 40代  女性 投稿日:2020年07月15日

良かった点:スタッフ、先生の感じが良い 物足りなかった点:トイレにバックが置かなかったのですが、みなさんどこに置いてるんですかね

医師やスタッフについての感想

スタッフな方は皆さんとても感じ良かったです。先生はおおらかな感じでした。話もよく聞いてくれましたし、ちょっと抜けてる自分にも皆様優しかったです。

治療や診察についての感想

内容的に、こうだろうな、と思って伺ったのはありますが、検査ってしなくていいのかなー??とは思い素直に聞いてしまいました。ひたすら話しさやすかったですし、良い印象でした。

病院内の雰囲気について

ドアがひねりタイプなのが、少しこのご時世嫌だなとおもいましたが、思っていたより綺麗でした。診療室のドアが空いていたのはコロナ対策ですかね??恥ずかしい人には恥ずかしいのかな

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日夜伺って大体20分?でした。初診でしたし、なんやかんやしてたら待たされた感じは全くありません

評価点
清潔感
待ち時間
1 0
ももさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年07月15日

良かった点:駅チカで、わかりやすい 物足りなかった点:スタッフ、医師の対応

医師やスタッフについての感想

人柄は、皆さん良かったです。ただ、話を聞いていましたら18:45に受付をした方が19:30くらいまで診察を忘れてられていたようでその方が自ら、まだですか?と受付のスタッフさんに尋ねてそれが発覚したようで…。
しかもその間電話対応や来院の方の対応に多少バタバタされていましたがスタッフ同士の雑談や笑い声が多かった気がします。忘れられていた患者さんが可哀想です。もちろん仕事の話もされていましたが患者側は、それぞれ病気の治療にきているので雑談するにしても、声をもう少し控えたり減らしたりしてもらえたら良いのかなと思いました。予約制で、見渡せるくらいの少人数だからこそ一人一人の対応を、きちんとして頂きたいです。

治療や診察についての感想

明るい方でしたがWEB問診に書いた質問や伝えたいことに先生の方からまったく触れてくれませんでした。私の思い込みも悪かったので反省していますが WEB問診の際に、短めの説明でいいと選択したのですが想像以上に、ざっくりしてていまの症状を踏まえてはお話してくださったのですが書いた質問には触れてほしかったです。私ももういいや、と思ってそのまま出ましたがなんの為のWEB問診?と思ってしまいました。 診察時間1〜2分。

病院内の雰囲気について

こじんまりしていましたが 清潔感はありました。曜日や時間によると思いますがあまり待ちたくない人には予約できることとWEB問診で、ある程度の情報を先にお知らせ出来ることは良いなと 思いました。 もし問診票を送り忘れてても 来院してからWEB問診を記入するようです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日の19:15に予約したのですが早めに着いてしまったので、ご連絡しそれより前に、中に入らせて頂きました。その時点で、中に7〜8人、外の階段のところに注射まち?の方々が、数名いらっしゃいました。スタッフが少人数なのと人数が多かった為か、予約時間から15〜20分ほどで尿検査の案内。そこからまた少し待ち、診察1〜2分ほどで会計終わって病院を出たのが20時ちょっと過ぎでした。予約をしても、人数の関係で待ち時間が長くなるかもしれないです。

評価点
清潔感
待ち時間
1 2
もりぴさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年07月12日

良かった点:待ち時間がほぼなくスムーズだったところ。 物足りなかった点:入口扉に「営業終了」と「診察中」がどちらも張り出されており、やっているのかわかりづらかった。

医師やスタッフについての感想

受付の方は終始電話や応対でバタバタしている感じはありましたが、待たされるほどではありませんでした。医師はこちらの話を聞いてくれて、+αの提案もしてくれる方でした。看護師さんも感じのいい方でした。

治療や診察についての感想

もともと希望の検査があったため、その通り採血をしてもらっただけですが、手際もよく貼りの刺し直しなどもなくスムーズに終わりました。

病院内の雰囲気について

web予約やオンライン診察があるため、土日でも院内は混み合っていなかった。問診票も紙ではなくQRコードを読み取り、スマホからの入力なので、新型肺炎の感染対策にもなっていて良かったと感じた。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約時間〜会計まで30分程度でした。初診のため問診票のweb入力や、診察、採血などすべて含めてなので、待った感じはありませんでした。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
たなきゃさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年07月12日

良かった点:コロナ対策がされていた。先生の説明もわかりやすい。 物足りなかった点:特にない。

医師やスタッフについての感想

私の話をちゃんと聞いてくれたし説明も丁寧で分かりやすかったです。来院時に検温をしコロナ対策がされていると思いました。

治療や診察についての感想

採血をしたのですが、採血する前は緊張や不安がありましたがスタッフの方が気さくに話しかけてくれたので、採血中が苦になりませんでした。

病院内の雰囲気について

待合室が狭いという口コミを見ましたが、窓を開けてしっかり換気ができていたので、感染対策ができていると思いました。雰囲気としては特別明るいわけでもなく、暗いわけでもなく、普通のクリニックって感じです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

どのくらいの時間がかかったかは覚えていませんが予約した時間には診察が始まりませんでした。恐らく10-15分ほど待ちました。そこまで長く待たされたわけではないので許容範囲だと思います。診察が終わったあとはそこまで待つことなくお会計が済みました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 1
ころんさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年07月12日

良かった点:明るく綺麗だった 物足りなかった点:ビルの入り口がわかりにくいかも。

医師やスタッフについての感想

受付対応も丁寧で、予約確認もすぐに出来ました。その時点で問診票(オンライン入力)が済んでいるか否かもわかるようで、QRコードを示され、問診票の記入をしました。適度にテキパキしていて、安心感が持てました。検査をしてくれた看護師さんもハキハキと気持ちの良い対応でした。

治療や診察についての感想

今回はPCR検査の利用で、唾液の採取に多少の時間が必要でしたが、同じ部屋に看護師さんがいても特に緊張したり焦ったりするような雰囲気にもならず、心地よかったです。私が唾液を採取している最中に他の患者さんの対応など進めることもなく、このご時勢でしっかりと個別対応をしてくれていて助かりました。

病院内の雰囲気について

ビルの3Fで、エレベーターを降りてすぐの鉄の扉は一見開けにくいですが、説明書きもあり、扉を開けるととても明るいロビーでした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

日曜日の11時半に予約して、少し早めの到着でした。問診票を登録して、11時45分過ぎに診察室へ行ったと思います。5分程で診察室を出て、12時5分頃には会計が済み、領収書を受け取りました。PCR検査目的の方が、他にも来院していて空いてるとは言いがたい状況でしたが、時間毎に予約人数を制限してることもあり、とてもスムーズに感じました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
IWGさんの口コミ 40代  男性 投稿日:2020年07月12日

良かった点:特になし 物足りなかった点:特になし

医師やスタッフについての感想

受付のスタッフや担当のお医者さんも、ごく普通の対応してくれました。待合室で他の患者さんの対応等を見てても、特に問題は無いと思います。

治療や診察についての感想

今回は診察ではなく検査だったので、特に何かを聞かれたとかはなかったので、普段の診察は分かりません。

病院内の雰囲気について

ビル自体が古いので、外観やエレベーターは綺麗とは言えないが、病院内は綺麗でした。雑居ビルなので初めて来店する時は探すのに苦労するかも…

来院からお帰りまでに掛かった時間について

駅から10分もかからない距離なので、近いと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
ももさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年07月07日

良かった点:先生の診察がわかりやすく的確だった 物足りなかった点:待合室が少し狭いので密になりやすい

医師やスタッフについての感想

受付で症状を聞かれたのですが、他の患者さんも近くにいたので答えづらかったです。紙に書くなどもう少し気遣いがあれば良かったと思います。

治療や診察についての感想

先生はしっかり話を聞いてくださり、わかりやすくかつ優しく今後についてのアドバイスも頂けて安心しました。

病院内の雰囲気について

手指の消毒など感染対策もしっかりされていて、予約制のため待ち時間も短くスムーズに診察してもらえました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

土曜日の午前中でしたが、予約をして行ったため特に待ち時間もなく診察まで進めました。到着からお会計までは15分もかからなかったと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
メモさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年07月05日

良かった点:特になし 物足りなかった点:処方箋が欲しかった

医師やスタッフについての感想

受付の方は新人なのか、他の方への対応を見ていても常に辿々しい 先生は若く、割と長髪でピアスをつけていた

治療や診察についての感想

仕事を早退けして来院。診断書が欲しいと伝えると「なんの目的で?!」と戸惑われる。(早退してきたので、と伝えると納得はしていましたが)会計を済ませ、自宅付近の調剤薬局に行こうと帰路につき調剤薬局に寄ったところで処方箋がないのに気付く。電話で問い合わせると「印刷し忘れた」と。早急に送ってくれ、と頼むと取りに来てもらうか、郵送しかできませんとのこと。郵送だと1〜2日手元に届くまでかかるとのこと。明日も仕事。薬がないまま回復するのを祈るのみ。

病院内の雰囲気について

トイレが古いマンションのキッチン 狭い 病院というよりオフィス 入口のドアが鉄の扉で中が見えず、不安になる

来院からお帰りまでに掛かった時間について

ネットではどの時間も○になっていたので、1時間前に予約し、向かった 予約より30分前についたが、5人待ち 結局受付〜会計まで1時間半かかった

評価点
清潔感
待ち時間
1 0
サンさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年07月04日

良かった点:スムーズであったこと 物足りなかった点:来院している患者の質

医師やスタッフについての感想

受付の方は全員男性でしたが、とても丁寧な対応でした。しいて言えば、近隣の薬局案内がありましたが、営業短縮で閉まっていたのでその辺の情報は把握したうえで教えて頂きたかったです。

治療や診察についての感想

風邪の症状での診察でしたが、尿検査をすすめられ、正直、あまり納得は出来ませんでした。結果として問題はなかったのですが、症状外の検査は本人との相談で決めた方がいいのでは?と思いました。

病院内の雰囲気について

待合室内は綺麗で清潔感がありました。夜間の診察をしているという性質上からか、患者の質は良くありません。(コロナ禍という状況下にも拘わらず、患者とその連合いが2人で来ていること、感染リスクやその人がいることで待合室の椅子がその分なくなることが解らないようです)

来院からお帰りまでに掛かった時間について

夕方の19時に予約で行き、事前に電子問診票を入力していたこともあり、スムーズに診療まですすみました。待合室には8人程度いましたが受付から診察、会計までにかかった時間は約30分程度でした。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
おもちさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年07月01日

良かった点:平日の遅い時間(~20:00)に、池袋駅前で丁寧に診てもらえたところ 物足りなかった点:予約をしたものの、時間通りには受診できなかったところ(許容範囲内とは思います)

医師やスタッフについての感想

落ち着いた診察室でしっかり話を聞いてもらえて診察していただけたのでよかったです。窓口のスタッフさん方もてきぱきされてて、すんなり受付できて助かりました。

治療や診察についての感想

平日の19:30~だったので、慌ただしく診察されるのかと思いきや丁寧に診て話も聞いていただけたのでよかったです。

病院内の雰囲気について

シンプルで清潔感のあるところでした。平日の19:30前後ということもあり、待合室は静かです。質素な雰囲気の内装です。診察室はおそらく3部屋あり、しっかりと分かれた部屋なので、プライバシーなども心配要らないのではないでしょうか。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

19:30で予約し、web問診の記入を済ませた状態で10分ほど前に着きましたが、実際診察が始まったのは19:40より後だったと思います。自分以外に6名ほど待合室に他の患者さんがいらっしゃいました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
みよこさんの口コミ 50代  女性 投稿日:2020年06月29日

良かった点:非常にスムーズだった。明るい待合室でした。 物足りなかった点:結果の名前が間違っていた。

医師やスタッフについての感想

ドクターの対応は、新型コロナのIg-M Ig-Gを調べにいった為か、女性のドクターは終始デスクにむかったままで、一度もこちらを振り向くことはありませんでした。なにか症状があるのか?等は聞かれませんでした。結果は男性のドクターがフェイスシールドをつけて、対応してくださいました。きちんと説明してくださり、良かったです。

治療や診察についての感想

採血の手際は、あまり良いとは言えませんでした。採血の手台は固定されたままで、体勢は肩の高さまで手をあげなくてはなりませんでした。結果は紙でいただいたのですが、老眼でよく見なかったせいもありますが、私の名前が一字間違っていました。SNSにアップもできず、職場に持っていこうと思いましたが、それも出来なかったです。数カ月前に咳をしていて、大丈夫だったよと職場の人に安心してもらおうと思っていたのですが。。

病院内の雰囲気について

受付の方も笑顔で、感じは良かったです。ネットで予約して来られる方が多いようで、皆さん受付で問診票をネットで記入してないようでした。私もですが。。診察まで、スムーズに済みました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

結果待ちを含めて、40分くらいです。早く終了して、良かったです。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
まこさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年06月26日

良かった点:先生やスタッフの対応が親切丁寧であったこと。 物足りなかった点:自転車を停められる場所があれば良いなと思いました。

医師やスタッフについての感想

初めてで少し不安でしたが、ご案内とご説明かとても丁寧で、受付から結果が出るまで終始親切な対応でした。特に、個人的には苦手であった採血もスムーズな手つきで、気が付けばあっという間に終わっていました。スタッフの皆さまも優しく安心できます。

治療や診察についての感想

今回は新型コロナウィルスの抗体検査(迅速)で利用させていただきました。受付後に簡単なアンケートを済ませ、すぐに診察にご案内いただけました。採血をした後、10分程度で結果が出るので、想像よりもはるかにスムーズな印象を受けました。

病院内の雰囲気について

私が訪れた時は、待っている方が1人のみで、受付後、すぐに案内していただきました。待合室が密にならないよう工夫され、予約管理が徹底されていらっしゃるのかもしれません。院内はとても明るく清潔感がありますので安心して行くことができます。駅からも近くとてもお勧めです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

インターネットで予約し、金曜日の午前中に来院しました。受付から会計まで15分程度の滞在時間だったと思います。手続きがとてもスムーズで、混雑もしていませんでした。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
まみさんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年06月21日

良かった点:予約のしやすさ、スタッフの皆さまのテキパキとしていながらも親切丁寧な対応。 物足りなかった点:強いて言えば雑居ビルの3階にあり、池袋にあまり慣れてない人はわかりにくいかもしれません。

医師やスタッフについての感想

とても親切丁寧な対応でして、テキパキとしていながら丁寧で、とても好感が持てるスタッフの皆様でした。熱を測るときも色々配慮してくださり感謝です。

治療や診察についての感想

コロナの抗体検査で伺いました。10時の予約だった為か待ち時間は長くはありませんでした。抗体検査自体は注射で血を抜いてもらうのですが、看護師さんの注射技術が素晴らしかったです、本当に痛くなかった。迅速検査という速さ重視の検査でして、結果も10分くらいで出ました。お医者さんもちゃんと結果を説明する姿勢でお知らせ頂いたので安心できました。

病院内の雰囲気について

室内はコンパクトですが、非常に清潔感があり明るいです。待合室は10人でギュウギュウになるくらいの広さですが、予約管理が行き届いているのかギュウギュウにはなりませんでした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

40分程度でした。問診票を事前にネットで入力しておけば、更に早いと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
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としこさんの口コミ 40代  女性 投稿日:2020年06月18日

良かった点:看護婦さんの対応が素晴らしいです。 物足りなかった点:建物自体は古いです。

医師やスタッフについての感想

コロナの抗体検査に伺いましたが、看護婦さんの対応がとても素晴らしく、親切に丁寧に答えてくださり、不安が払拭できました。採血も痛くなくて、スムーズにしていただき感謝です。

治療や診察についての感想

コロナ抗体検査で伺いましたが、当日15分程度で結果がでるので、とても有り難かったです。先月、体調不良だったので心配で検査しましたが、結果が判明してすっきりました。ありがとうございました。

病院内の雰囲気について

アットホームであたたかい雰囲気でした。コロナの影響で問い合わせがたくさん入っている印象でしたが、丁寧に電話対応されていて、好印象でした!

来院からお帰りまでに掛かった時間について

25分程度です。とてもスムーズで、助かりました!

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
女性さんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年06月16日

良かった点:シンプルで、問題なし 物足りなかった点:院内は少し狭く、待合席は快適ではない

医師やスタッフについての感想

スタッフは必要最低限の人数のようで、忙しそうにしています。医師は親切で分かりやすく説明してくれます。

治療や診察についての感想

婦人科を安く個人輸入されているということで予約しました。施術は医師でなく、看護師さんでしたが、普通でした。

病院内の雰囲気について

このご時世で、コロナの抗体検査をしていたり、英語対応もしているので、とにかく忙しそうでしたが、院内は清潔でこじんまりしています。外国人の方が多い

来院からお帰りまでに掛かった時間について

院内は混んでいて、外まで待っていたが(コロナで密になりそうだった為)がネットで予約して、ネットで問診できたのでスムーズに行けた。

評価点
清潔感
待ち時間
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バンブーさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年06月14日

良かった点:清潔感 物足りなかった点:なし

医師やスタッフについての感想

細かくヒアリングして下さり、こちら側が不安に感じているところを打ち明けやすかったです。また、その不安を解消してくれるような回答を頂けてよかったです。

治療や診察についての感想

日曜日の診察だったので、通常より割高になるのかなぁなどと思っていましたが、通常と変わらない値段でした。休日は病院に行きにくく感じてましたが、こちらはそんなことなく、よかったです。

病院内の雰囲気について

全体的に綺麗で清潔感があり、好印象を持ちました。受付の方も堅苦しさがなく、和やかな雰囲気を感じました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

オンラインで問診票を入力していたので、案内まで比較的早かったです。会計に少し手こずられたのか、来院から合わせて20分以上はかかりました。

評価点
清潔感
待ち時間
0 0
RIOさんの口コミ 40代  女性 投稿日:2020年06月11日

良かった点:スタッフの感じがよく短時間でスムーズに見てもらえる 物足りなかった点:もう少し先生と自覚症状等をお話する時間が欲しかった

医師やスタッフについての感想

受付の方から看護婦さん、そして女医さんみなさん笑顔で、物腰柔らかく丁寧で、非常に感じが良かったです。説明もわかりやすく、検査も素早くあっという間に終わりました

治療や診察についての感想

今回は子宮頸がん、子宮がんの検診でお伺いしました。検査前に先生から今回の検査で少し痛みが伴ったり後に出血が起こるが心配ありませんとご説明があり、またお薬も処方して頂いたので安心して検査を受けることがでっきました。検査も素早く少しでも痛みを少なくしていただき本当にあっという間に終わりました。検査結果を聞きに来なくても郵送してくれるのも助かります。

病院内の雰囲気について

受付がビニールシートで覆われていて感染防止がしっかりしていて安心しました。清潔感があって、待合室も診察室も綺麗でした。女性が安心して伺えるクリニックだと思いました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

20分弱。受付~事前説明~検査~会計の一連の流れがスムーズかつ迅速であっという間に終わり助かりました。待っている人は数人いましたがそれぞれ待たせることなく振り分けられソーシャルディスダンスも取れていてコロナ感染の心配は全くありませんでした。

評価点
清潔感
待ち時間
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あっきママさんの口コミ 50代  女性 投稿日:2020年06月05日

良かった点:とにかくスピーディー。駅から近い。仕事帰りによれる 物足りなかった点:特になし

医師やスタッフについての感想

事前にオンライン問診票をだしていたので受け付け後すぐに呼ばれました。テキパキと対応いただけました。仕事帰りの私にとっては助かりました。

治療や診察についての感想

コロナの抗体検査で伺いました。採血から10分で結果がわかります。心配しているより、検査したほうがよいなあと思いました。

病院内の雰囲気について

駅から近く、とても綺麗なクリニックです。コロナ対策で、窓が空いているので安心です。ネット予約なので待ち時間もありません。仕事帰りによれる貴重なクリニックだと思います。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

受付から会計まで20分です。これは早いです。事前にオンライン問診票を送っておくことをオススメします。

評価点
清潔感
待ち時間
1 0
ライナさんの口コミ 50代  女性 投稿日:2020年05月07日

良かった点:初診からオンラインで診てもらえる点 物足りなかった点:再診でも薬を2週間分しか出してもらえなかった点。しかしこれはオンラインだからかもしれません。

医師やスタッフについての感想

持病の話に関しては問題ありません。それ以上のことになるとやはりオンラインでは限界があるのかな、と感じました。

治療や診察についての感想

持病の診察に関しては問題ありません。薬をもう少し長期で出していただければ、と思いますが、オンラインの限界かもしれません。

病院内の雰囲気について

外出自体にリスクを感じる昨今、特に病院に行くことに抵抗があるなか、初診からオンラインで診療していただけるのはありがたいです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

初診の時の問診票記入は少し時間がかかりますが、再診の際は早かったです。保険証のアップロードを2回やらねばならないフローが改善されればより良いと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
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まあさんの口コミ 40代  女性 投稿日:2020年04月05日

良かった点:待合室がキレイだった。 物足りなかった点:説明をしっかりして欲しかった。

医師やスタッフについての感想

他の先生がどうか分からないが、私の担当の先生は感じが悪いし、説明もあまりしてくれなかった。忙しいのか、疲れているのか、何か気に食わないのか、かなり上から目線だった。

治療や診察についての感想

土日に診察してもらおうと思ったのが、間違いだったのか、病院選びを誤った感じだった。説明も特に無く、様子を聞くだけだった。疲れた様子で、高圧的だった。

病院内の雰囲気について

受付のスタッフさんは丁寧にやっていただいたと思う。そこまでは、特に何か気になる事はなかったが、担当の先生がかなりぶっきらぼうで、病院として人に勧められない。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

あまりスムーズではなかった。そこまで混んでる印象はなかったが、割と時間が掛かったような気がする。

評価点
清潔感
待ち時間
0 1
No.4さんの口コミ 30代  女性 投稿日:2020年03月22日

良かった点:日曜日も診察をしてくれるところ 物足りなかった点:診察室から検査室へ行く際荷物をどうしたら良いか教えてほしかった

医師やスタッフについての感想

受付〜診察〜会計まですごくスムーズでした。質問するとちゃんと答えてくれます。先生やスタッフさんは全員男性でしたが雰囲気も良かったです。

治療や診察についての感想

日曜日でしたが空いており、インフルエンザの検査もしてもらえました。薬を処方してもらうか、必要ないか選ばせてもらえたのはすごく良かったです。

病院内の雰囲気について

紙の問診票はないので(webのみ)、予約を入れる際一緒に入力しておくとすごく楽です。マンションの一室のような入口ですが、明るく清潔感があります。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約時にweb問診票入力を済ませておいたので、受付〜会計まで15分程度でした。

評価点
清潔感
待ち時間
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しょうへいさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年03月19日

良かった点:支払いもスマホでできるようにFeliCaからQRコードまで対応しておりとても便利でした。 物足りなかった点:強いて言えばトイレが事務所感がありとても清潔とまでは言えない感じがありました。

医師やスタッフについての感想

医師によってはテンプレートでこちらの話をあまり聞いてくれない方もいますがここの医師の方についてはたくさん質問をしてくださるのでこちらとしては診察が楽に感じました。

治療や診察についての感想

点数稼ぎのような診察や通わせるための採血はなさらず、これはこの症状くらいならやらなくてもいい、ここはこうした方がいいと信頼感のある診察でした。

病院内の雰囲気について

問診票をスマホ上で行うことができ、病院の煩わしさの1つを解消できて、とても素晴らしいと感じました。クローズドな質問になっているように感じ「はい」か「いいえ」のみでほぼ答えられたような覚えがあります。すべての病院で選択式にしてほしいと思いました。高齢者の方もいるので。雰囲気も狭くもなく広くもなく通うのに最適な病院だと感じました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日、水曜日の夜に行きましたが、院内は比較的空いており、来院から終わりまで30分もなかったと思います。スムーズでした。

評価点
清潔感
待ち時間
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おきたさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年03月15日

良かった点:非常に効率的 物足りなかった点:強いて言うなら待合室が狭い

医師やスタッフについての感想

病院の診察となると、刻限通りとなることも厳しい場合があるのは承知の上で書くが、事前予約で○○時○○分で予約して、いざ受付を済ましていると、時間が過ぎた。医者が受付に来て「○○時○○分予約の○○さんは?まだ?」というやりとりが目の前でされていた。多少受付とお医者様との間で上手にコミュニケーションが取れていない印象を受けた。ただ、それであっても10分以上待たされることなく、卒なく診察してもらえた。

治療や診察についての感想

事前にウェブで問診が済んでいるので先生も病状把握が済んでいる。とてもスムーズでよかった。それでもなお、しっかり検温や呼吸器音も確認していて抜かりはなかった。

病院内の雰囲気について

効率を体現化したような外来であった。受付が目の前にあり二人がけの椅子が6個ある。事前予約ができるため、してから行くのが推奨。時と場合によるんだろうが、混んでいる。いまやネットの時代と感じたが、ウェブ上で問診票を記入できる。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

休日の昼間に行った。やはり混んでいたために事前予約をしておいてよかった。診察後も会計はスムーズで、薬局も丁寧に教えてくれた。

評価点
清潔感
待ち時間
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たまごアレルギーさんの口コミ 30代  男性 投稿日:2020年03月15日

良かった点:ネット問診票という機能 物足りなかった点:特に無し

医師やスタッフについての感想

受付(男)、医師(男)、採血(男)、会計(女)の4人が対応してくれました。話しかけやすい雰囲気で皆さん良い人でした。

治療や診察についての感想

アレルギー調査のために診察に来ました。ネット予約でview39をどう指定したらよいかわからず、コメント欄に書きました。

病院内の雰囲気について

・建物と道路に5cmくらいの溝?があり、躓きそうになった。
・扉は、普通のアパート?マンション?のやつ(金属製で中見えない)で、あれ?大丈夫な店??ってなった。(個人的には医療系はガラス扉かなと)
・中に入ると普通にキレイな病院だった。世界が変わる感じがした(雑居ビル→キレイな病院)
・待合室は広く、清潔な感じですごい良かった。
・流れている音楽が少しうるさかった。(呼ばれるのを待っているので、イヤホンは出来ない。)
・診察室は待合室と同じで広くてキレイ。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

そんな時間気にしませんでした。診察→採血→会計でしたが、ほぼ待ちませんでした

評価点
清潔感
待ち時間
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ゆうさんさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年03月15日

良かった点:日曜の診察に関わらず、普通の値段で必要十分な治療が受けられました。 物足りなかった点:スマホの問診票ですが、複数の症状がある方は少し入力が難しいかもしれません。(例:婦人科と内科診療)

医師やスタッフについての感想

受付の人も他のスタッフさんもよく連携が取れているように思いました。混雑した時間に行ったので、医師からの説明はそんなに多くありませんでしたが、点滴希望と書けば、その対応もありましたし、抗生物質も他症状の薬も頂けたので、問診票に書けるだけ症状を詳しく書いておくのが良さそうです。

治療や診察についての感想

日曜診療でしたが、休日診療料金ではなかったので、すぐに診てもらいたいけど、あまり高いのは…という方は良いと思います。必要十分な診察、治療だったと思います。

病院内の雰囲気について

日曜の早朝はかなり混雑していましたが、点滴後(20分くらい)するとかなり人が減っていたので、それ以降の受付が良いかと思います。問診票はQRコードで行うので、スマホがあると良いですね。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

初診ですので問診票などや、日曜の早朝で混雑していましたが、思っているよりも時間はかからなかった印象です。

評価点
清潔感
待ち時間
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うりぼーさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年03月13日

良かった点:皆さん笑顔と気遣いがとても素敵でした 物足りなかった点:何一つありません。

医師やスタッフについての感想

受付や対応、全てにおいて今まで行った病院の中で1番素敵だと感じました。待合室で順番待ちをしている時、他病院では先生と受付の方のやりとりの時、静かな院内ではどうしても会話の大きさや内容が気になってしまうこともありますが、こちらの病院ではそういったこともすごく配慮されていると感じました。スタッフ同士も良い空気感が流れていて、しかも全員綺麗な女性か格好良い男性しかおらず、待っている間も和んでいました。

治療や診察についての感想

アレルギー症状の相談と血液検査を希望し、来院しました。こちらの話にしっかり耳を傾けてくださり、上手く症状の説明が出来るか不安でしたが、先生の優しい雰囲気や聞く姿勢のおかげでちゃんと伝えることができました。採血の際もすごく気を遣って頂き、痛みもなくスムーズでした。

病院内の雰囲気について

病院自体は大きくないですが、すごく綺麗で無駄なものがなく好印象でした。診察室とは別に採血のため奥に進みましたが清潔感のある病院だと感じました

来院からお帰りまでに掛かった時間について

金曜の夕方に予約して伺いました。受付の際に少しお待ち頂くかもと説明を受け、待っていましたが思ったより待ち時間はかからず診察に行けました。大体10分以内だったと思います。診察を終え、5分程度待ち採血。採血が終わり会計までは10分以内でした。

評価点
清潔感
待ち時間
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ぴさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年03月12日

良かった点:女性のスタッフさんがいるので安心できます。 物足りなかった点:特になし

医師やスタッフについての感想

ネット予約で事前に送信した問診票を元に丁寧に対応して頂きました。こちらの話も聞いてくださり、好感の持てる対応をして頂きました。

治療や診察についての感想

今回は風邪の症状で来院しました。担当の先生は男性の方でしたが、聴診器を当てるときは、女性スタッフさんを呼んでくださり、丁寧に対応してくださいます。

病院内の雰囲気について

はじめての来院だった為、どんな雰囲気か心配していましたが、受付のスタッフさんは丁寧なご案内をしてくださいました。明るい院内でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

平日は午後6時からということで、6時の予約をしました。10分から15分でお会計まで終わりました。来院からお会計まで、他に患者さんは見られませんでした。

評価点
清潔感
待ち時間
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すぬーさんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年03月02日

良かった点:治療はスムーズだった。 物足りなかった点:検査後の結果がどのように知らされるのかの説明がない。受付からお会計がとても時間がかかった。

医師やスタッフについての感想

アレルギー検査をしたのだが、問診の時は検査結果はWEBで見れると言われ、採血の後は電話して聞いてくれと言われ、お会計のときには何の説明もなく…スタッフによって言うことが異なっていたのでとても不安に思いました。今後の利用は考えたいです…

治療や診察についての感想

治療や診察はスムーズでした。問診の時はわたしの要望を聞いてくださり、無理に薬の処方を進めないでくださったのがありがたかったです。

病院内の雰囲気について

院内は清潔感がある感じでシンプルでした。建物は古そうだったが、院内は新しく綺麗な感じで好印象でした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

スマホ決済が使えるということと、WEBで予約できるということで来院を決めたのだが、予約してネット上で問診票まで出したのに30分近く待たされた。診察待ちの人も1人ぐらいしかいなかったのに、なぜこんなに待たされるのか分からない。さらに結局スマホ決済も出来ず、お会計に時間がかかった。予約し、また待ってる人がほとんどいなかったのに来院からお会計まで1時間かかった。

評価点
清潔感
待ち時間
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𝓚さんの口コミ 20代  女性 投稿日:2020年02月18日

良かった点:丁寧かつスムーズなところ。画期的なシステムに今後も通いたいです。 物足りなかった点:特にありません。

医師やスタッフについての感想

アットホームで優しい雰囲気に、相談しやすかったです。親身になってくださって、本当にありがとうございました。

治療や診察についての感想

丁寧に病気や薬について説明してくださったので、自分で調べた不安や誤情報に惑わされず、安心して治療に専念できます。

病院内の雰囲気について

初診でした。いつも紙で書くことが煩わしく意味がないと感じていた為、ウェブでの問診が本当に良かったです。清潔があり、スムーズな受付でした。予約制素敵です。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

30分程度です。とてもスムーズでした。院内は混んでいませんでした。

評価点
清潔感
待ち時間
1 0
ごぼうさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年02月10日

良かった点:清潔感、効率的な業務システム 物足りなかった点:奥の部屋がまだ整理されていないのでしょうか。特に嫌な気は全くしませんでしたが少し気になりました。

医師やスタッフについての感想

しっかりとヒアリングしてくれました。皆さん若さに溢れており、嫌な感じが全くしません。皆さん清潔感もあり素晴らしいです。

治療や診察についての感想

診察から検査まで特に不満はありません。コミュニケーションも取っていただき安心感があります。全てがスピーディーで効率的です。

病院内の雰囲気について

非常に綺麗です。お聞きしたところ1月に開院したとか。予約、問診票、キャッシュレスなど時代の進化を感じます。これが令和なのかと。ペーパーレス→入力データがそのままPCのカルテに表示されていることから作業効率が上がり、結果的にスピーディーな診察と会計に繋がっていると感じました。仕事終わりの時間に診察してもらえることと、駅近の立地の良さが何より素晴らしいです。皆さん是非ご利用下さい。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

20分程度です。前述の通り、全てが効率化されているため回転が速く、且つ丁寧さがあります。

評価点
清潔感
待ち時間
1 0
おなテンさんの口コミ 20代  男性 投稿日:2020年02月02日

良かった点:説明がスムーズ 物足りなかった点:金額の見積を先に教えてほしい

医師やスタッフについての感想

受付の男性はとても丁寧に対応してくれました。医師の方は若そうでフランクな感じでとても話しやすかったです。

治療や診察についての感想

今回は性病の疑いで来院しましたが、診察後直ぐに尿検査等に移行してもらえたのでストレスは無かったです。ただ、自分が自費治療の金額を想像してこなかったので薬の高さに驚きました笑

病院内の雰囲気について

基本的に綺麗な感じでした。割とデリケートな悩みで来る方が多いと思うので、待合室に仕切があっても良い気がします。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

10時に来院して11:30には終わったと思います。予約してから行くのが良いかと。

評価点
清潔感
待ち時間
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池袋東口まめクリニック(対面診療)の詳細情報

医療機関名 池袋東口まめクリニック(対面診療)
診療科目 内科/アレルギー科/血液内科/神経内科/呼吸器科/消化器科/泌尿器科/性病科/糖尿病科
特徴 オンライン診療対応可
アクセス 池袋駅 東口から徒歩3分 (約293m)
住所 〒170-0013 東京都豊島区東池袋 1-42-12 ステーションサイドビル3階
医院HP
院長(管理者) 石川雅俊
お問い合わせ番号 03-6915-2472
TEL・予約

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当ページは株式会社エストコーポレーションが調査した情報及び、池袋東口まめクリニック(対面診療)から提供を受けた情報を掲載しています。時間経過などにより情報に誤りがある場合もございますので必ず病院へ連絡の上、来院頂けますようお願い致します。

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池袋東口まめクリニック(オンライン診療)

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アースクリニック池袋

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