こだわりポイント | 田辺歯科クリニック

田辺歯科田辺一成先生

水道橋駅からすぐのアクセスしやすい医院です。先生は、本当にフレンドリーでお話ししやすい方でコミュニケーション能力が非常に高い印象を持ちました。

- 病院のアピールポイントをお教え下さい

患者さんの納得いく治療を提案すること。

患者さんが何を望んでるか、何をしてもらいたいか、を外したら駄目だと思っています。いくら最善の処置であっても、患者さんが納得していないものを無理強いすることはしません。患者さん主体で、主訴（患者が一番気になるところ）に対応するのが最優先です。ほかに悪いところがあれば、主訴を治してから治療をご提案します。

「ここを治したい」と言うのに、いきなり他のところを治療されたり、急に「ここもあそこも治療しましょう」と言われても困りますよね。

- どういった症状の治療に力を入れていますか？

患者の苦痛を取り除くことを第一に。

当院は矯正とホワイトニングは扱っておりませんので、専門医を紹介いたします。それ以外は要望があれば、親知らずの抜歯でもなんでも対応します。
「痛みが取れない」という患者さんが時々いらっしゃるのですが、『患者さんの苦痛を取り除くこと』についてはよく考えて治療しております。よく噛めるようにするためです。そうしないと満足に食事もできませんし、長生きできないですから。

通院されているのはしいて言えば、オフィス街のサラリーマンの方とその奥様が多いです。電車に乗って来られる方、郊外から来てくださる方もいます。遠方から来られる方は、1時間ほど時間をとって治療しております。

- 印象的だった出来事をお教えください

患者さんの不安を覆すためにいつも優しく、明るく。

どうしても歯医者に行きたくないけど来られた方がいて、最初は緊張して無言でした。
しかし治療の経過とともに悪いところを全て対処したら、最後はニコッと笑って普通に話されるようになりました。ああ、ここまで変わるんだな、と嬉しかったですね。

また、別の患者さんですが、どういう治療をしたいかと聞くと、一言ぽつりと『歯を綺麗にしたい』という男性の患者さんでした。口元が気になり言葉も少な目な方でした。仮歯をいれて口元がちょっと変わっただけで顔の表情も著しく変わりました。意図を引き出し、くみ取るため、常に友好的な態度を心がけるようにしています。患者さんには、歯科医院内ではできるだけ気分よく過ごしていただきたいと思っています。

スタッフさんのコメント

田辺先生は人柄の良い方ですよ。明るいし優しいし。患者さんはもちろん、スタッフや業者の方にも気を使いますし。（スタッフが怒られてばかりで、嫌な気分で働いていると、それは患者さんにも通じますから。）

取材担当者のコメント

水道橋駅からすぐのアクセスしやすい医院です。先生は、本当にフレンドリーでお話ししやすい方でコミュニケーション能力が非常に高い印象を持ちました。初対面でもすぐ打ち解けて、こちらの質問内容を的確にくみ取って答えてくださりました。スタッフの方も親しみやすく、先生が「明るい診療室が一番」とおっしゃるのも納得。

かかりつけの患者さんが季節ごとに送ってくださるという、廊下の花瓶に活けられている花が印象的でした。また、バレンタインにチョコレートを送られてくることもあるそうで、田辺先生が患者さんに信頼されている様子が伺えました。