- 病院のアピールポイントをお教え下さい

ニーズに合わせた治療を提供、患者さんが納得するまで細かく説明も

患者さんのニーズに合わせた治療はもちろん、私自身としては一度診察した患者さんが、生涯噛むことができるサポートをしたいと考えています。そのために、治療が終わったらしっかりと検診をして、その後のフォローをし、なるべく再治療がないように心掛けています。ただ、場所柄が影響しているのか、転勤や引っ越しに伴い、通院ができなくなってしまう例も多いですね。
また、患者さんが医師に対して、直接意見を言うのは難しいことなので、対応するスタッフが、「どういう風に思っているのか」「どうしたいのか」を汲み取る努力をしています。歯科の治療は、当事者の立場で考えると何をされているのか分からないじゃないですか。なので、治療計画を話し、実際に口の中を見てもらって、納得をしていただいた上で、治療を進めるようにしています。こちらがどれだけ最適な治療なのかを説明しても、患者さんが納得をしなければ、意味がありませんので。

当院は私を含めて、2人で運営をしています。そこで、ネットから予約をされる方にお願いしたいことがあるのですが、ダブルブッキングを避けるためにも、診察時間内は電話でのご予約をしていただけませんでしょうか。治療中は中々、パソコンを開くことができませんので、ご理解していただければ幸いです。

- どういった症状の治療に力を入れていますか？

オールマイティーに対応できる技術力

私は大学卒業後、すぐに開業医の先生の元で働いた経緯があります。そこでは地域に密着した医療を勉強させてもらい、一通りの治療に対応できる経験を積むことができました。これまでを振り返ると、自分から「これは！」と言える専門的な治療というのはないかもしれませんね。むしろ、どういった症状でもオールマイティーに対応できる技術があると思っています。

例えば矯正等の領域は専門の先生に来ていただきますし、外科処置も私の手に負えない場合は、大学病院を紹介したり、近隣の口腔外科の先生を紹介したりしています。私たちは医療に従事している者として、患者様のニーズに柔軟に合わせた治療を行うことを何よりも大切にしています。

- 印象的だった出来事をお教えください

歩行が困難な患者さんが診察に、原因は噛み合わせでした

以前、とある旦那さんが、歩くことが困難な状況の奥さんを連れて来られたことがありました。最初の頃は何で歩けないのか原因が分からなかったんです。でも、診察を進めていくうちに噛み合わせが原因なのではないか、と。それで噛み合わせの治療をしてみたら、「先生、歩けるようになりました」と言われました。結局、色んな病院に行かれていたようで、その人に合っていない噛み合わせの治療を受けていたようです。みるみるうちに調子が良くなっていき、その話を聞いた時は本当に嬉しかったですね。