ファストドクター(四ッ谷ホームクリニック)の口コミ - 宮の坂(内科)

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ファストドクター(四ッ谷ホームクリニック)

公式情報

病院関係者様から頂いた情報を掲載しております。
※情報に変更のある場合もございますので必ず予約またはお問い合わせのうえ来院ください。

診療科目
内科/消化器外科/小児科/整形外科
4.840人)【清潔感4.6待ち時間4.5
40人
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ファストドクター(四ッ谷ホームクリニック)の口コミ一覧

良かった点:家に来てくれて、とても親切に、その場で薬も出してもらえる点 物足りなかった点:メールで連絡後、しばらく連絡なく、忘れられてたことがあった

医師やスタッフについての感想

先生も丁寧にきちんと見ていただけるし、
玄関でも見てもらえるので、
気軽にお願いができました。
0歳の子供のことなので、心配なこともすぐ聞けてよかったです。

治療や診察についての感想

診察は丁寧に、ゆっくりしっかりしてくれます。
安心して聞きたいことも聞けるので、とてもよかったです。

病院内の雰囲気について

電話して一時間半くらいで来ていただけました。
今回は薬は出ませんでしたが、前回は薬もその場で出していただけて、次の日にもう一度病院にいかなくてもいいし、
本当に助かります。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

家についてからは20分ほどです。お薬の量などにもよるかもしれません。

評価点
清潔感
待ち時間
1 0

良かった点:自宅に来てくださって先生も的確で親切でした。 物足りなかった点:夜の22時に来てくださることを期待していたのですが実際に予約が取れたのは23時15分

医師やスタッフについての感想

1人は医師でもう1人は事務処理の方。
診療もとても丁寧に相談に乗ってくださり
薬も的確なものを処方してくださいました。

治療や診察についての感想

患部が腫れて痛みを伴い 病院へ行きたかったのですが痛みが出たのが土曜の夜で、翌週から海外に行くのでどうしても薬が必要でした。
保健利用で12000円程度でした。

病院内の雰囲気について

インターネットで申し込みをしてしばらくすると電話があり
症状や事務処理のお話をした後
23時に自宅に来てくださる事に。
男性2人で来てくださいました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

自宅に来てくださったので0分です。
予約時間が遅かったので自宅で待ちました。

評価点
清潔感
待ち時間
1 0

子供の診察をお願いしました。初めての症状でどうしたらよいか分からなかったのですが色々と教えていただき助かりました。

1 0

良かった点:曜日や時間に幅広く対応している。 物足りなかった点:一度に持ち運べる薬の量に限りがあるためか、症状に対する処方薬の選択肢が少ないように感じた。

医師やスタッフについての感想

診察して下さった方は非常に優しく分かりやすく見解を説明してくださり、安心できました。家に上がる際も丁寧な態度で好感が持てました。

治療や診察についての感想

今回は虫刺されが悪化して足が広範囲に腫れるという症状で、本来皮膚科に頼るべきだったのですが、日曜日ということで近場はどこも休診だったほか、症状から長距離の移動が困難だったため、訪問診察してくださりとても助かりました。

病院内の雰囲気について

予約が直近でもできるほか、症状も幅広く受け付けていて、頼りになります。また、日曜日でも利用できるのはありがたいです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

当日予約で受け付けて頂いたので助かりました。診察自体は15分ほどで、領収書の発行などもスムーズにやって頂きました。

評価点
清潔感
待ち時間
3 0

良かった点:子供にも丁寧に優しく接して頂き、説明や今後のアドバイスなどもしっかりと教えてくれた。 物足りなかった点:実際の往診時間がネット予約の時間選択にもっと反映されていれば更に良かった

医師やスタッフについての感想

来てくださった先生はとても優しい方で、子供もとてもリラックスした状態で診察できました。
今回は症状が咳と鼻水だったので、普通の診察程度でしたが、大きいカバンとスーツケースを持ってきていて、その中には薬や医療器具など沢山入っていたので、往診だけど安心できました。

治療や診察についての感想

普通の小児科に行った時と同じように、聴診器を使ったり、検温や酸素濃度の検査でした。
処方してくれた薬の説明もわかりやすくしてくれました。料金は、区の医療費の助成を使い診察・薬代どちらも無料で、交通費の1400円のみでした。

病院内の雰囲気について

子供が夜に急に咳が止まらなくなり、夜間救急の病院をネットで探していたところ、こちらのサイトを見つけすぐネットで予約しました。
予約はとてもわかりやすく、簡単にできました。
5分10分でオペレーターから往診時間や症状等の確認の電話がきました。オペレーターの方も、とても親切で良かったです。
子供は区の医療費の助成も適用されるので、交通費の1400円のみ。子供が小さく、少し離れた救急病院に無理をして連れて行くより、自宅でリラックスした状態で診察できるので親にも子供にもとても良いと思います。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

21時半に22時往診のネット予約をしましたが、オペレーターからの電話でとても混み合っていて23時半〜24時になるとの連絡を受けました。
事前に連絡を頂けたし、先生もぴったりその時間に来ていただいたので良かったです。
診察から帰るまでは、だいたい20分くらいでした。

評価点
清潔感
待ち時間
3 0

良かった点:丁寧な対応 物足りなかった点:使用可能なカード会社を増やしてほしい

医師やスタッフについての感想

説明がわかりやすく、とても丁寧でした。安心して診てもらえました。いいお医者さんで良かったです!口コミで広めたいと思いました。

治療や診察についての感想

診察も丁寧でした。だけど惜しかったことがひとつ。これは今日別の病院で検査して発覚しましたがインフルエンザAに感染してました。もう終わりかけだったようですが…。来ていただいた時に検査してもらえてたらもう少し早くわかってたのかな、と。訪問型の医療なのでもう少し踏み入って診察してもらえたら助かるかなと思いました。しかし非常に便利なサービスなので次回も使いたいと思います。

病院内の雰囲気について

訪問型のため、スーツケース二つで来られました。床に車輪が付かないよう配慮していただけました。大変助かりました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

30分くらいです。
スムーズにご対応いただきました。

評価点
清潔感
待ち時間
3 0

良かった点:夜間に自宅まで来て下さる事 物足りなかった点:仕方が無いとは思いますが、電話が繋がり難い事

医師やスタッフについての感想

診察も丁寧で、自宅でも病院の診察室にいるような安心感がありました。
薬の説明もこちらが納得出来るよう分かりやすく説明して下さりましたし、
子供に甘くて美味しいお薬だよ
と優しく仰って頂けたおかげで、子供も薬を飲むのを嫌がりませんでした。
非常に好感がもてました。

治療や診察についての感想

自宅で診察と言うこともあり、時間を気にしないといいますか、安心感からか、普段だと聞きそびれてしまう様なちょっとした気になることも聞く事ができ、
そうした話にもきちんと耳を傾けて対応して下さりました。
薬の処方にも、月曜日は病院が混むので火曜日まで処方して欲しいという、
こちらの都合にも合わせて頂き助かりました。

病院内の雰囲気について

病院も救急しかやっていない、夜間に自宅まで先生がきて下さり、非常に助かります。少し時間はかかりますが、救急病院に行っても混雑していると待つのは一緒ですしね。
熱があり、ぐったりしている子供を連れて行く事を考えるともっと早く知りたかったです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

自宅にきて頂いてからは2、30分位だったと思います。
予約が2時間位かかりましたが、土曜日の夜間に自宅に来て下さると思うと気になりませんでした。

評価点
清潔感
待ち時間
3 0

良かった点:先生がとても優しく、丁寧にみてくださった。 物足りなかった点:特にないです

医師やスタッフについての感想

とても優しく、質問に対して丁寧に答えてくださる先生でした。こちらの経過説明に対しても真摯に聞いてくださいました。

治療や診察についての感想

日中、町の小児科でかかり、薬もいただいていたのですが、夕方になり症状が変化したため、初めて電話で問い合わせてみました。
丁寧に経過を聞いてくださったあと、お薬手帳の記載を元に薬を処方してくださいました。
自宅に来てくださるのは、小さい赤ちゃんにとってはこの上ないサービスだと思います。本当にありがとうございました。

病院内の雰囲気について

自宅に来ていただけるので、大変助かりました。発熱している子供を夜間救急に連れて行くのは大変ですが、これなら安心です。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

約15−20分程度で終わりました。とてもスムーズだったと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
3 0

良かった点:自宅に来て頂けるところ 物足りなかった点:なし

医師やスタッフについての感想

先生もとても優しくこちらの話を聞いて下さり、夏風邪でしたのでお薬も相談しながら出して頂いきました。

治療や診察についての感想

今回は子供がお世話になりましたが、自分が具合が悪い時などはなかなか病院に行けない事があるので、自宅で診て頂けることはとても助かるなと思いました。

病院内の雰囲気について

子供が病院診療時間が終わった頃に熱が出て、車がないので夜間診療行くのにも、下の子を連れて行くのも大変ですが自宅でゆっくり待っていられてとても助かりました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

20:00予約でしたが、混み合っているとの事でご連絡があり、21:30に先生がいらして、21:45にはお帰りになりました。

評価点
清潔感
待ち時間
2 0

良かった点:家で待てるため劇的に楽ですし、丁寧にご対応頂けました 物足りなかった点:到着前にどの病院のどの先生がいらっしゃるか分かるとより親切かもしれません

医師やスタッフについての感想

訪問医療自体が初めてで色々質問をしてしまいましたが、とても丁寧にご対応頂きました。症状が複数ありましたが全部に対してご返答頂けました。

治療や診察についての感想

とても丁寧で助かりました。夏風邪の原因がアデノウイルスによるものかそうでないものがあります、治療方法はこう変わります、どちらかを判断するための検査もできます、と筋道立ててご説明頂き納得して診察を受けられました。

病院内の雰囲気について

普段通り家で過ごしながら待てるのでとっても楽でした。先生は大きいキャリーとバッグで来ました。検査器具類や処方薬含めて普通の内科程度の設備はご準備されている感じでした。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

処方と処方薬の説明を含めても、計15分程度で済みました。訪問医療なので先生がついてすぐに診療が始まり、少し時間のかかる検査をしたり自分から色々と質問を含めてもこの時間で済みました。劇的に楽です。

評価点
清潔感
待ち時間
5 0

良かった点:先生の小児への対応がとても良かった。子供が安心してみてもらっていた。 物足りなかった点:受付の方がもっとスムーズだとよい。行けるかどうか確認します、と言われたので念のため救急も調べてました

医師やスタッフについての感想

予約のスタッフの方はちょっと不慣れな印象でしたが、お医者さまはちょうど近くにいらしたそうで早く到着されました。
内科の先生ですが、小児にとても慣れていて優しく、息子もおとなしく診てもらってました。
説明も分かりやすく、お薬の塗り方も教えていただき、とても助かりました。

治療や診察についての感想

かかりつけ医に診てもらう時と何も変わりません。丁寧に診ていただきました。すぐにお薬をいただけるのも助かりました。

病院内の雰囲気について

夜間の往診サービスを受けました。4歳だと遠くの大学病院の救急くらいしかなく、困っていたときに思い出し、電話をしました。沢山の医療器具を持ってきてくださいました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

タイミングがよく、15分程度でお越しになり、診察は10分くらいです。

評価点
清潔感
待ち時間
5 0

良かった点:夜間往診という点 物足りなかった点:特になし

医師やスタッフについての感想

普段いっているかかりつけの先生と同じように、丁寧にみてくれた印象をもちました。説明もきちんとしてくださり、最後に質問ありませんか、といって貰えました。

白衣を着てこられたのは少し驚きましたが、ドクターなので決まりなのかな?とも思いました。往診なので私服?でもいいのかなとは思いました。

治療や診察についての感想

とても良かったです。最初は薬だけでももらえればという気持ちでしたが、きちんと診察、処方してもらい安心しました。治療内容も納得いくものでした。

病院内の雰囲気について

自宅での往診でした。
薬を充分もっていてスーツケースの中に準備されていました。耳鏡で耳もみてくださって、普段かかりつけでの診察と殆ど変わらない内容で満足でした。周りに子どもづれが多いので勧めたいです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

20時前にネットで申し込み、その10分後にオペレーターから連絡、待ち時間は殆どなく予定していた時刻の五分前にきてくださいました。
診察時間は家に来てから帰るまで15〜30分以内にはおわりました。

評価点
清潔感
待ち時間
4 0

良かった点:女性のドクターだったので安心して診ていただきました。 物足りなかった点:特にありませんでした。

医師やスタッフについての感想

このシステムを見付けて直ぐに予約を入れたのが空き時間で1番早かった20時にしたのですが、15時30分頃にお電話いただき、16時30分には、ドクターが自宅に来てくださいました。

治療や診察についての感想

今までの病歴、今回の風邪の進行具合を話し、1番不安だった部分の可能性は少ないと言っていただき安心しました。そして、私の体調を考えてくださり、お薬の準備と精算が終わるまで、ベッドに戻っていてください。と、細やかな気配りをしていただきました。

病院内の雰囲気について

今回私は、自宅訪問ドクターをお願いしました。飼い猫の足の様子が悪く、目を離せない状態で、自分は高熱と込み上げる咳で外に行ける状況にありませんでした。そこで、このシステムを検索で見付け、助かりました!

来院からお帰りまでに掛かった時間について

15時30分に問診のお電話いただき、16時30分頃にドクター到着予定と伺い、ほぼその時間に到着日し、診察→薬→会計まで30分ほどでした!

評価点
清潔感
待ち時間
6 0

良かった点:先生が子供に慣れている感じで優しく、説明もわかりやすかったです。 物足りなかった点:処方される薬が体重ぴったりの分量ではなかったので、そこは大丈夫なのかな、と思いました。

医師やスタッフについての感想

子供にも優しく話しかけてくださる先生で安心しました。お薬も前もって処方してほしいことを伝えていたのですが、状況によって使い分けられるよう二種類の薬を処方していただけたり、量も最低限というわけではなく、充分な量を処方していただけて安心しました。

治療や診察についての感想

急病というわけではなく、風邪の症状がしばらくよくならないということで往診を依頼したのですが、嫌な顔ひとつせず和やかに診ていただけました。

病院内の雰囲気について

夜9時頃に2歳の息子と4歳の娘の往診を電話で依頼したところ、その場で症状を細かく聞いていただき、オペレーターさんのお話通り10時に先生がいらしてくださいました。ご持参された大きな鞄に道具やお薬が沢山用意してあり、頼もしかったです。共働きで平日はなかなか子供をつれて病院に行くことが難しい私たち夫婦はもちろん、子供たちも自宅というストレスがない環境で診てもらえたので本当に助かりました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

診察して頂き、お会計まで15分もかかってないかと思います。とてもスムーズでした。もし子供二人を連れて実際にかかりつけの病院まで行き、待ち、診察、お会計、薬局でさらに待ち、帰宅、ということを考えると、一時間弱はかかってしまいますので、この差は本当にすごいです。

評価点
清潔感
待ち時間
5 0

良かった点:日曜の夜でも駆けつけて下さり、薬を処方して頂ける点 物足りなかった点:ありません

医師やスタッフについての感想

電話口では受付の方が、優しい口調で詳しく話を聞いてくれ、10分後には電話の折り返しが来て、往診可能な時間を教えて頂いた。お医者さんは女性が来てくれ、安心できました。詳しくお話してくださり、助かりました。

治療や診察についての感想

膀胱炎で血尿になり、夜も眠れない程でしたので、薬を処方して頂きました。5日分貰えたので、明日からの仕事も休まず行くことができそうで、本当に助かりました。

病院内の雰囲気について

日曜の21:30に電話したが、往診来られるのが24:00になるとのことであった。会社を休めず、夜を越すのも辛かったため、お願いした。実際は23:15に来てくださって、薬も処方してもらえ、大変助かりました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

15分程度でした。的確に判断して頂き、お会計も素早く行っていただけました。

評価点
清潔感
待ち時間
5 0

良かった点:ひとつひとつが丁寧で、子供も嫌がらず診察を受けていました。 物足りなかった点:特にありません。また利用したいです、

医師やスタッフについての感想

若い先生でしたが丁寧で安心できました。こちらの不安な点もしっかり聞いてくださり、答えて頂きました。
気になることなどにも親切に教えてくれました。

治療や診察についての感想

子供の発熱で、いつも行っている小児科が早仕舞いだったので頼みました。交通費1400円のみでとても助かりました。
以前深夜救急に行った際、タクシー往復5000円以上したので、、
またお願いしたいです。

病院内の雰囲気について

キャリーケース、バッグ2つと必要なものすべて持参している感じでした。前もって症状や、普段使っている薬も聞かれていたので聞き慣れた薬を処方して頂き、安心しました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

受付のメールから15分ほどで折り返しの電話があり、19時半の予約連絡から1時間程で来てくれました。
だいたいの時間を連絡頂けたので、余裕をもって待機できました。

評価点
清潔感
待ち時間
4 0

良かった点:先生の説明がわかりやすく、納得いく処置をしてもらえた。 物足りなかった点:問い合わせの電話の際、耳の症状を伝えたら耳鼻科の専門医ではない、と言われた

医師やスタッフについての感想

子どもの診察だったからか、とても丁寧に診察してもらえた。処方された薬についても、「こんな症状があるから、こちらの薬にします」ときちんと説明してくださり、安心出来たし、ささいな質問にも全て丁寧に答えていただけた。

治療や診察についての感想

長女が耳が痛いと言っており、「声が聞こえにくい」と言いだしたので来てもらった。次女三女がおり、夜間救急に行くには大変過ぎて躊躇していたので、家に来て貰えるのは本当に助かった。

病院内の雰囲気について

往診に来ていただいたので院内ではありませんが、先生が必要器具を大きなカバンで持って来てくださり、とても頼もしく感じました。
いらっしゃる時間も、電話で聞いていた通りで、名札も見やすいところに付けていたので、安心出来ました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

水曜日の19時半に検索、見つけたHPもわかりやすく、すぐに電話が出来た。
折り返しの電話が5分程であり、21時半~22時の間の往診と言われ、少し遅い気がしたが、夜間救急に行くより楽なのでお願いした。
実際来てくれたのも21時半ぴったりで、とてもスムーズに感じた。むしろ、19時半~21時半の間に家事が出来たので、とても助かった。

評価点
清潔感
待ち時間
7 3

良かった点:とても迅速で的確な対応が良かった 物足りなかった点:カードの支払いができなかった

医師やスタッフについての感想

インフルエンザの検査を進められ、お願いをしましたが、結果が出るのが早すぎて、本当に正確なのか逆に不安になってしまうくらいでした。迅速な対応をして頂きありがとうございます。

治療や診察についての感想

インフルエンザの検査をその場で勧めて頂き、お願いをしてしまいましたが、そのため予算がかなりオーバーしてしまいました。それ以外は迅速で的確な対応をして頂き満足でした。

病院内の雰囲気について

清潔感があってとても良かったです。初めての利用だったためとても不安でしたが、お薬もたくさん所持しており、その場で処方して頂けるのはとてもありがたかったです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

土曜日の夜だったため、予約が取れないかと思いましたが、訪問して下さる前にお電話を頂き、情報共有をし、すぐに22:30~23:00の間に来ていただけるとのご連絡を頂きました。ただカードの支払いが上手くできず、後日振込とのことになってしまったので、もう少しカード取り込み機能を充実して頂けたらもっと良かったかなと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
6 0

良かった点:小児科専門では無かったですが、相応にきちんと対応していただけました! 物足りなかった点:出来れば、処方薬に対しての書面での説明文が小さくても有れば…サイトで調べる手間が省けるかと。

医師やスタッフについての感想

折り返しの電話で聞いた時間が遅かったので、様子をみてまた明日にでもとキャンセルをしましたが、その後電話で他の方がキャンセルだったのでと電話を頂けた事に本当に感謝しています。

治療や診察についての感想

子供の前日からの高熱で、心配だったのですが連休なので…初めてで不安もありましたが、子供にも優しく接してくれ診察もかなりきちんと、こちらの質問に対しての受け答えも丁寧な先生でした。

病院内の雰囲気について

小児科希望でしたが…かなり遅い時間しか先生は来れない位、休日は人気?なんだと思います。 メールで受付てから、15分以内に折り返し電話がくるのか不安でしたがちゃんとかかって来ました!

来院からお帰りまでに掛かった時間について

電話で言われた時間内(30分以内)に来てくれて、約30分(こちらの質問の返答・診察込み)位でした。

評価点
清潔感
待ち時間
3 0

良かった点:先生が親切。往診に来てくださった。 物足りなかった点:特にない。

医師やスタッフについての感想

Webで予約しましたが、すぐにオペレーターさんからお電話があり、実際に来てくださるお時間を教えてくれました。
診察して下さったお医者様は大変優しく親身になって症状を聞いて下さいました。
正直その辺の街のお医者様よりずっと親切でした。

治療や診察についての感想

細かく症状を聞きながら、また治療費も相談しつつ診察して下さいました。
病院に行くことができなかった為、往診して下さったのは本当に助かりました。
もう夜でしたので半ば諦めていましたが、お世話になり本当に良かったです。

病院内の雰囲気について

先生が夜間自宅に往診に来て下さいました。
私は一人暮らしですが、家に入る際も、こちらに聞きながら入って下さいました。
私は全く気にしていませんが、サイトにはエントランスなどでの治療も可能と書いてあり、安心です。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

予約してからは約1時間待ちましたが、家で待っていたので苦痛ではありませんでした。診察は約20分くらいでした。

評価点
清潔感
待ち時間
2 0

良かった点:無愛想な先生が多いですが、笑顔がとても良かったです。 物足りなかった点:特にありません。

医師やスタッフについての感想

先生の説明はわかりやすく、こちらの話もちゃんと聞いてくれて、対応も良くとても好感が持てました。また今回みたいな事があれば是非利用したいと思います。

治療や診察についての感想

子供が小児科で手足口病と診断され、すぐに処方された薬を服用しました。しかし帰宅後に数回嘔吐があり、再受診が難しい為、往診をお願いしました。往診の結果、胸の音は異常なく、5日程度は自宅療養との診断を受けました。

病院内の雰囲気について

今回、このシステムを初めて利用してみました。子供が小さく時間も遅かった為、自宅への往診をお願いしました。他の方にもお勧めしたいです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

インターネットでの問診後、オペレーターの方から先生の到着予定時刻等の連絡がありました。先生は到着予定時刻よりも早く来て下さり助かりました。診察や会計等もスムーズで20分〜30分程で終わりました。

評価点
清潔感
待ち時間
2 0

良かった点:処方薬が診察後にいただけること 物足りなかった点:ネット予約後のオペレーターからの連絡がいつ来るのか読めないこと

医師やスタッフについての感想

到着予定の連絡もいただき、しっかり診察していただきました。処方薬の説明もしていただき、何何度も"聞きたいことはありますか?"と言っていただきました。

治療や診察についての感想

病院に行く時間もなく、夜間診療を受診できる体力も無かったので、来ていただき助かりました。処方薬もその場でいただけるのは便利です。

病院内の雰囲気について

ネット予約を利用しました。すぐに予約完了メールが届き、3時間後くらいにオペレーターから電話連絡がありました。
予約時間前には、医師からもうすぐ到着しますと電話連絡があり、その後、部屋で診察していただきました。初めて利用したんですが、直接オペレーターに電話してもよかったのかもと思います。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

到着予定の連絡を頂いてから、20分〜25分くらいだったと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
4 0

良かった点:親切丁寧で夜間にわざわざ家まで来てくださり、とても助かりました。 物足りなかった点:特にありません。

医師やスタッフについての感想

優しく、感じの良い先生で安心しました。
体調を崩さないのが一番ですが、またどうしようもない時にはお願いしようと思います。

治療や診察についての感想

とても親切丁寧で分かりやすかったです。いつも近所で見ている診察よりもしっかり診てくれていた気がします。安心感がありました。

病院内の雰囲気について

上の子供が、主人もいない時間に体調を崩し、寝てしまった下の子を1人にも出来ず、どうしようかと思っていた所にファストドクターを見つけ、利用させて頂きました。
とても助かりました。料金も交通費のみでした。自分でタクシーで行く事を考えるとお安く済んだと思います。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

だいたい15分から20分位の滞在時間でした。長くも短くもなく丁度良いと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
9 0

良かった点:医師の対応がすごく良かった 物足りなかった点:ありません。もっと普及して欲しいサービスです。

医師やスタッフについての感想

女性のお医者さんでした。5歳になる長女が患者でしたが、私たちの話をちゃんと聞いて下さり。処置は迅速かつ丁寧で、とても優しく対応頂けました。

治療や診察についての感想

夜間帯の訪問診察なので経験の少ない医師が来るのかなと思っていましたが、そんな事はなく、とても丁寧な診察をしていただきました。

病院内の雰囲気について

受付の方、訪問頂いた医師も親切でした。この病院を利用して良かったと心から思います。大変感謝しています

来院からお帰りまでに掛かった時間について

自宅診療だったので、15分ほどの診察時間以外、かかった時間はありませんでした。

評価点
清潔感
待ち時間
15 0

良かった点:この往診サービスそのものが助かります。 物足りなかった点:特にありません。

医師やスタッフについての感想

丁寧に診察いただき、また暴れる子供に優しく接してくださいました。
診断結果の説明も細かく、またこちらからの質問にも分かりやすくお答えいただき、安心できました。

治療や診察についての感想

これまで、2回お願いしておりますが、いずれも共働きの我が家にとっては病院にいけない時間に症状が出たため、大変助かりました。
わざわざ足を運んでいただいたにもかかわらず、費用も高くなく、助かります。

病院内の雰囲気について

お願いしてから時間を決めていただき、時間内に来ていただけました。
小児科が翌日休みで、保育園に預けてよいかわからない。水疱瘡などの自宅待機が必要な病気なのか、明日会社を休んだほうがいいのか? といったことを解決できます。
おすすめです。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

1830過ぎにお願いして2100に来ていただきました。予定通りの時間に来ていただいたので、家の中の予定が立てやすかったです。

評価点
清潔感
待ち時間
9 0

良かった点:先生の診察と説明が納得感のあるもので、薬もバッチリ効きました。 物足りなかった点:受付の電話の方が折り返し電話をしてくれるということでしたが、30分経っても音沙汰なく、不安になってこ

医師やスタッフについての感想

土曜日の夜に酷い頭痛で苦しんでいましたが、しっかりとこれまでの経過や既往を聞いて下さった上で診察、投薬して頂けました。優しい口調でしたがしっかりとしていて安心して診療を受けることができました。

治療や診察についての感想

日中に激しい頭痛のために別の病院の救急外来でCT検査を受けていました。脳には異常はなく片頭痛だということで片頭痛の注射を打ちました。その後は処方された薬を夜までに3回飲んでも全く改善せずに嘔吐や下痢とともに苦しんでいました。一時は救急車を呼ぼうかとも思いましたが、ファストドクターのサイトを見つけて連絡させて頂きました。処方して頂いた薬が効いており、今このようにクチコミが書ける状態にまで回復しました。

病院内の雰囲気について

受付に21時30分頃電話をしました。先生の往診は23:30ー24:00頃になるということでしたが、23時過ぎには訪問して頂き、ひどい頭痛で藁にもすがる思いで訪問を待っていたので非常に安心できました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

20分程度でした。お会計はクレジットカードが使えました。非常に体調が悪い時に病院での会計待ちやその後の処方薬局へ足を運ぶのはとても辛いものですが、全て自宅で完結して頂き感動しました。このようなサービスが全国にもっともっと広がりますように。

評価点
清潔感
待ち時間
16 0

良かった点:土日でも来ていただけること 物足りなかった点:特にありません

医師やスタッフについての感想

事前の電話での対応も丁寧でしたし、来ていただいたお医者様も話をきちんと聞いてくださってとても良かったです。

治療や診察についての感想

発熱していたため、6月ではありますがインフルエンザの検査をその場でしてくださいました。診察の結果、感染性の病気ではないことが分かり安心しました。

病院内の雰囲気について

お電話いただいた通りの時間に来ていただけたので待ち時間はありません。
発熱中の1歳の娘を連れ出さずに家で診ていただけたのでとても助かりました。
その場にいた主人も風邪気味だったのですが、お医者様の方から一緒に診ましょうかと言ってくださり主人分の金額も受診前に教えてくれました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

お医者様が到着してから2人受診、帰宅されるまでは30〜40分位でした。

評価点
清潔感
待ち時間
12 1

良かった点:先生が夜間にすぐ自宅にきてくれ、的確に診察してくれました。 物足りなかった点:特にございません。

医師やスタッフについての感想

先生が、薬のことについて、親身に相談にのってくれました。子供の状態にあった、薬を処方していただき、助かりました。きちんと子供の診察をしていただき、安心しました。
ありがとうございました。

治療や診察についての感想

今回も子供の咳がひどかったため、診察、処置をしていただきたかったので、お願いしました。内診、のど、脈拍をみていただき、安心しました。

病院内の雰囲気について

今回2度目の利用で、夜間電話連絡後、受付スタッフの方の指示された時間に、すぐに先生が自宅にいらしてくれました。また、緊急で、子供の様態が心配な時は、利用させて頂きたいと思っております。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

受付スタッフに伝えられた時間に、先生が自宅にいらして、15分から20分くらいで、診察していただき、薬も処方して頂きました。

評価点
清潔感
待ち時間
10 0

良かった点:病院がお休みの時間、お休みの日はとても便利だと感じました。 物足りなかった点:特にありません

医師やスタッフについての感想

来て下さったのは女医さんでした。
息子が大泣きしていても、笑顔で優しく対応して下さいました。
私が心配している事があり、質問すると
親切に解りやすく答えていただき、とても安心できました。

治療や診察についての感想

息子が急に39度発熱をし、水分も摂らず苦しそうだったので来ていただきました。
話を色々聞いてくれて、とても丁寧に対応、診察、診断してくださいました。
なんといっても解熱剤を頂けたのが助かりました。解熱剤を飲ませた後はご機嫌で飲み食いしてくれたので安心しました。
お金はかかりますが、緊急時は大変助かります。

病院内の雰囲気について

2歳の息子の急な発熱でお願いしました。受付の方はとても親切に迅速に症状を聞いて下さり、安心できました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

いらしてから20分位でした。特に検査もなく30分はかかりませんでした。

評価点
清潔感
待ち時間
15 0

夜に子供が突然発熱したので深夜に来てもらいました。
丁寧な診察と説明、お薬も処方してもらえたので翌朝には熱が下がりました。
本当によかったです。

18 0

10歳の娘が夜になって膀胱炎の症状を訴え始めました。明後日からは林間学校を控えており、少しでも早く服薬させたく、焦って夜間診療をネットで探していたところファストドクターさんにたどり着きました。正直往診をしてくれて、交通費しかとられないこんな親切な病院が本当にあるのか、と、半信半疑でしたが、思い切ってお願いしました。8時に電話で連絡をして、10時から10時半になるというお話が渋滞の為11時近くになってしまいましたが、その際もきちんと事務の方からご連絡を頂き、安心して待っていることが出来ました。
先生はとても優しい方で、尿検査などはしませんでしたが、問診をしっかりして頂き、お薬も6日間分処方して頂き、娘はそれをすぐに飲んですぐ就寝することが出来ました。
小さい頃は辛そうな子供を夜間診療に必死で連れて行っていました。こんなありがたいことはないです。

19 1

良かった点:先生が子供慣れしている。優しい。 物足りなかった点:特になし。

医師やスタッフについての感想

ファストドクターの先生はとても親切且つ丁寧な対応で、本当に有難いです。保険適用で薬も処方して下さいます。何かあったときに、こういうドクターがいてくれると思うと安心です。これからもお願いしたいです!

治療や診察についての感想

一歳過ぎの子供の診察に来て頂きました。子供は体調が不安定なので、急な発熱等、土曜の午後や日曜等、小児科がやっていない時に、自宅まで来ていただけるのは本当に助かります!他の救急外来は、運が良ければ待ち時間もあまりなく診てもらえるかもしれませんが、小さな子供が体調を崩しているときに移動はとても大変です。

病院内の雰囲気について

受付の方の対応も感じが良かったです。自宅往診なので、器具は必要に応じてある程度はたいおうしてくれるかもしれません。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

20〜25分程度です。とても親切且つ、丁寧な応対でした。

評価点
清潔感
待ち時間
12 0

良かった点:土日の夜間にもかかわらず、往診に来ていただけるのは◎。強い味方です。 物足りなかった点:特にありません。

医師やスタッフについての感想

サイドで予約後、少ししてから電話が掛かってきて、症状などを伝えました。
電話のスタッフの方の対応は、とても親切でした。
往診に来られた先生も、とても人当たりの良い方でした。
こちらの質問にも的確にお答えいたたわきました。

治療や診察についての感想

往診に来られた際、直ぐに診察をしていただきました。テキパキと娘を診て、解熱剤と風邪薬を処方下さいました。
最初は、娘もギャン泣きでしたが、当然ながら先生も子供慣れされているので、その後はスムーズに診察できました。

病院内の雰囲気について

ネットでの予約から、電話連絡、往診とスムーズでした。
1歳9ヶ月の娘が、土曜日の夕方から急な発熱でした。近所の小児科も休診が多く困っていましたが、ネットでファストドクターさんを見つけ、お願いして本当に良かったです。
高熱のところを、無理してタクシーで遠い病院に急患でかかるよりも、家に来ていただけるのは、娘の身体的にも負担なく、薬もその場で頂けたので助かりました。翌日には、体温も落ち着きました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

ネットでの予約した時間よりも、早めに来て頂けました。事前の電話連絡を頂いた際に、大体の訪問到着時間を伺っていましたので、早まったのは助かりました。
お会計も、交通費の1400円のみの請求でした。

評価点
清潔感
待ち時間
17 1

良かった点:ドクターの説明が大変わかりやすい。 物足りなかった点:特になし。

医師やスタッフについての感想

予約から診察まで不安なところもなく毎回安心して利用できます。ドクターの説明がわかりやすく好感が持てます。

治療や診察についての感想

子供の発熱で2回利用させていただきました。ドクターの的確な診断と説明で毎回安心して診てもらうことが出来ます。

病院内の雰囲気について

日曜日ということで近所の病院が休みのところファストDr.に診てもらうことが出来助かります。今回2回目の利用ですが毎回親切丁寧なドクターが来てくれ安心できます。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

日曜日の21時少し前にに来て頂き、概ね30分の診察でした。通常21時からの診察のところ子供の急な発熱ということもあってか少し早めに来て頂きました。助かります。

評価点
清潔感
待ち時間
16 0

仕事から帰宅したら、中学生の娘が39℃発熱しており、夜間往診をお願いしました。最初は夜間診療に連れて行くことを考えたのですが、往診していただけて、熱の高い娘を連れて外に出ることも、下の娘の食事や留守番の心配をする必要もなく、本当に助かりました。夜間診療や休日診療に対し、薬の処方も必要日数分で、翌日再受診の必要がないのも、仕事をしている身にとっては非常にありがたかったです。
利用して本当に良かったです。

21 0

良かった点:手際の良さ、説明の明確さ。対応の丁寧さ。 物足りなかった点:往診だったのですが、移動中も白衣をきていたのか少し汚れが目立ちました。

医師やスタッフについての感想

子供がお世話になったのですが、細かく症状を聞きながら、子供に対して優しく語りかけながら診察して頂けました。親としても安心できましたし、病院嫌いな子供も素直に先生の言うことを聞いてたのでビックリしました。

治療や診察についての感想

夜間往診だったのですが、段取りもよく、そして、しっかりとヒアリングし、的確な指示を頂けました。また、不安な事に対しても、すぐに検査をし結果を出してくれたので安心できました。
夜、薬が買えませんが、予め電話で症状を聞いていくつか使えそうな薬を準備して頂き、その中から必要な薬を処方していただきました。非常に助かりました。

病院内の雰囲気について

夜間往診だったのですが、持参されたカバンには様々な検査に対応できるようにキットが準備され、整理整頓されていました。キッチリされていたので実際の病院も環境がキッチリ管理されているのが想像できます。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

往診到着から帰るまで30分以内に全て完了しました。

評価点
清潔感
待ち時間
16 0

丁寧な説明をしてくださいました。こちらの症状を詳しく聞いてくださり、それに合わせて検査をしてくれました。

17 0

良かった点:高熱がある、週末の夜などに、家まで来てくれるのは本当に助かります。 物足りなかった点:来る医師が、来るまでどの人かわからないのは、女性子供しか家に居ない場合は、ちょっと心配があります。

医師やスタッフについての感想

時間指定したぴったりの時間に到着、テキパキと診察していただきました。
その場でお薬も、処方してもらえました。
看護士さんとかと来るのかしらと思ったら、男性医師一人でした。

治療や診察についての感想

診察内容も、
病院で行うのと同じです。
インフルエンザ検査をしてもらい、その場で、お薬も出してもらえました。

病院内の雰囲気について

週末の41度超えの高熱、さすがに、月曜日ま出待てず、日曜日開いている病院を探していて見つけました。
最初は不安がありましたが、折り返し連絡をくださり、詳しくお話も聞いてくれて、安心してお願いすることができました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

20分から、30分かからなかったと思います。
時間は指定通りだし、病院の待ち時間を考えると、本当に楽です。

評価点
清潔感
待ち時間
21 2

良かった点:家に来てくださるので、具合の悪い中病院へ行かなくてもいいことだと思います。 物足りなかった点:やはり普通の病院よりは高く付くことでしょうか。

医師やスタッフについての感想

優しそうな雰囲気の若いお医者さんがいらっしゃいました。説明やテキパキとした診察をしてくださったので安心できました。

治療や診察についての感想

今回夫婦で胃腸炎ということでお世話になったのですが、処方箋等も出してくださり、テキパキと対応してくださったので特に負担もなく診察を終えることができました。また薬も出してくださったので本当に助かりました。

病院内の雰囲気について

病院へは行ってません。自宅へ来てくださったので、家でゆっくりしながら待つことができました。胃腸炎だったのでトイレから離れられなかった私達にはすごく助かりました。

来院からお帰りまでに掛かった時間について

時間にすると診察から清算まで15分から20分ぐらいの診察時間でした。病院の待ち時間や移動時間を考えると遥かに便利です。

評価点
清潔感
待ち時間
19 3

仕事が忙しく休めない中、深夜に熱を出してしまい、夜間診療の病院をネットで探してた所こちらを発見しました。
まさかお医者さんが家まで来てくれ、薬もその場で処方して頂けるなんて驚きでした。
こんなサービスが世の中にあることを知らなかったのですが、これ常識なんですかね?
僕は独身ですが、子持ちで働く女性にはとてもうれしいサービスだと思います。

評価点
清潔感
待ち時間
24 7

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ファストドクター(四ッ谷ホームクリニック)の詳細情報

診療科目 内科/消化器外科/小児科/整形外科
特徴 WEB予約可
予約ダイヤル
(問い合わせ番号)
予約用ダイヤル 受付時間20:00〜24:00
0066-9714-37700
よくある症状 風邪症候群、関節痛、膀胱炎、溶連菌検査、インフルエンザ検査、アデノウイルス検査
ファストドクターについて 【社会問題の解決】
救急車の出動件数は年々増加しており、平成26年の東京消防庁の報告では、交通事故を除く日常生活内における事故によって、約12万7000人が救急搬送されています。
救急搬送の半数以上は高齢者で、この5年間で約13000人増となっています。さらにその内訳を見ると、半数以上が軽症患者(入院を必要としなかったもの)というものでした。
私たちは、このような救急車を呼ぶほどではないけど何かしらの治療が必要で、かつ通院が困難な患者さんへ、手を差し伸べていければと考えています。

【私たちが目指すもの】
夜間・休日における医療機関へのアクセスは十分に整っておりません。
私たちは、自宅に居ながら診察・検査・処方・配送までを享受できる「在宅完結型」の新しい医療サービスを提案します。
また、増え続ける夜間の二次・三次救急医療機関への負担や、救急車の出動件数の低減に貢献します。

■よくある症状
例:風邪症候群、関節痛、膀胱炎、溶連菌検査、インフルエンザ検査、アデノウイルス検査

■費用例

30代男性の場合(症状:発熱):保険適応3割負担
======================
●診察料 3,006円〜
●処方薬 実費(薬局と同じ料金)
●交通費 1,400円
======================
時間帯、処置の有無によって変わります。


15歳までの義務教育就学児の場合(症状:喉の痛み)保険診療費 無料
======================
●診察料 無料(医療助成)
●処方薬 無料(医療助成)
●交通費 1,400円
======================
乳幼児・義務教育就学児は東京都の助成制度があります。
院長 名倉 義人
院長略歴 2009年度名古屋市立大学医学部医学科を卒業。
春日井市民病院初期臨床研修を経て、東京女子医科大学救命救急センターへ入局。
医療の最前線である3次救急搬送、集中治療領域において研鑽を重ね、2015年救急科専門医を取得。2016年みなとホームクリニックを設立し、菊池とともにFast DOCTORの立ち上げに参画。現在は診療の幅を広げるべく、整形外科、在宅診療分野で日々診療に従事している。
往診対応エリア 世田谷区・品川区・渋谷区・新宿区・中央区・千代田区・文京区・港区・目黒区・杉並区・
中野区・豊島区・練馬区・板橋区・北区・江東区・台東区・墨田区に対応しております。
※板橋区・北区・江東区・墨田区は一部往診エリア外の地域がありますので、お電話にてご確認ください。

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